En la consola Workspace ONE UEM, si configura los ajustes de privacidad de la aplicación personal como No recopilar, el sistema no recopilará la información de la aplicación personal de los dispositivos. Es decir, la información de la aplicación personal del usuario final no se transmitirá desde sus dispositivos.

Sin embargo, los ajustes de privacidad tienen las siguientes advertencias que afectan a los ajustes del perfil de control de aplicaciones y de conformidad de la lista de aplicaciones:

  • La directiva de conformidad de la lista de aplicaciones comprueba que el dispositivo tiene las aplicaciones adecuadas (listas negras, listas blancas o requeridas). Si el sistema no consulta la lista de aplicaciones, es posible que no busque estas aplicaciones. Como resultado, los dispositivos que contienen ciertas aplicaciones de la lista negra no se marcan como "no conforme". De forma similar, los dispositivos que contienen ciertas aplicaciones "requeridas" (personales) se marcan como "no conforme".
  • El perfil de control de aplicaciones con acción en aplicaciones "en la lista negra" no se aplica a los dispositivos cuya privacidad de la aplicación personal está establecida en No recopilar y se aplican solamente a los dispositivos para los que recopilamos información de la aplicación personal.
Si desea realizar acciones en la lista de aplicaciones personales del usuario final, realice un seguimiento de la configuración de privacidad de la aplicación personal para el tipo de propiedad del dispositivo involucrado en todos los grupos organizativos y compruebe lo siguiente:
  • Asegúrese de que la configuración no esté establecida en No recopilar. Si desea garantizar la privacidad de sus usuarios finales y detectar las aplicaciones malintencionadas, establezca la configuración de privacidad en Recopilar, pero no mostrar.
  • Asegúrese de que los dispositivos del usuario final tengan las autorizaciones para recibir las aplicaciones en las que desea realizar acciones, desde Workspace ONE UEM.