Workspace ONE UEM con tecnología AirWatch ofrece la funcionalidad Mobile Application Management™ (MAM), que puede administrar aplicaciones móviles, implementarlas en los dispositivos y protegerlas con políticas de conformidad. La solución de administración de aplicaciones móviles es una consola de administración que adopta el control de las aplicaciones seleccionadas en el dispositivo móvil del usuario final.

En general, la solución de administración de aplicaciones móviles incluye una biblioteca de tiempo de ejecución que se puede integrar con una aplicación móvil en el momento de la compilación. Es posible que la biblioteca esté empaquetada, por ejemplo, como un kit de desarrollo de software (SDK). La integración de la biblioteca no es obligatoria para todas las aplicaciones en el ámbito de la solución. La administración de aplicaciones móviles (MAM) requiere la inscripción como primer paso, también denominado incorporación. La inscripción es el establecimiento de una conexión con la consola de administración de la empresa. En función de la solución, la conexión se establece entre el dispositivo y la consola de administración, o bien entre la aplicación y la consola de administración, o ambas.

Algunos de los mecanismos de inscripción comunes son los siguientes:

  • Inscripción previa, también conocida como inmediata, en la cual el dispositivo móvil se ha asignado a la empresa en algún momento de la fabricación o el empaquetado del dispositivo.
  • Introducción de las credenciales de inscripción en una interfaz de usuario que forma parte del sistema operativo.
  • Introducción de las credenciales de inscripción en una aplicación de endpoint de la solución de administración de aplicaciones móviles, en ocasiones denominada agente o administrador del dispositivo.
  • Introducción de las credenciales de inscripción en una aplicación empresarial que integra el SDK de la solución de administración de aplicaciones móviles. La aplicación puede ser, por ejemplo, un cliente de correo electrónico.
  • Inscripción facilitada mediante delegación a una aplicación en el dispositivo que ya se ha inscrito mediante otro mecanismo.

Tipos de aplicaciones y plataformas compatibles con Workspace ONE UEM

Workspace ONE UEM es compatible con varios tipos de aplicaciones y escenarios de implementación en los dispositivos. Workspace ONE UEM clasifica las aplicaciones como nativas (internas, públicas, adquiridas), SaaS y aplicaciones web. La información de esta sección describe los tipos de aplicaciones que puede implementar mediante Workspace ONE UEM y las diversas plataformas o sistemas operativos que son compatibles con Workspace ONE UEM para cada uno de los tipos de aplicaciones.

En la siguiente tabla se proporciona el tipo de aplicación y la compatibilidad de las plataformas.

Tipo de aplicación Plataformas compatibles
Plantillas del sector
Todo tipo de aplicación compatible
Apple iOS v7.0 o superior con limitaciones para las políticas de conformidad
Interna Android v4.0+
Apple iOS v7.0+
Apple macOS v10.9+
Apple tvOS v10.2+
Windows Phone
Escritorio de Windows
Aviso: Asegúrese de que los archivos auxiliares incluidos con las aplicaciones Apple iOS o macOS no tengan espacios en los nombres. Los espacios pueden provocar problemas a la hora de cargar la aplicación en la consola.
Públicas (gratis y de pago) Android v4.0+
Apple iOS v7.0+
Chrome OS
Escritorio de Windows
Aviso: Workspace ONE UEM puede administrar aplicaciones públicas gratis en dispositivos Windows 10 o superior cuando realiza la integración con la Tienda Microsoft para empresas.
Compradas: aplicaciones personalizadas Apple iOS v7.0 o superior
Compradas: VPP Apple iOS v7.0+
Apple macOS v10.9+
Enlaces web Android v4.0+
Apple iOS v7.0+
Apple macOS v10.9+
Escritorio de Windows
SaaS Android v4.0+
Apple iOS v7.0+
Apple macOS v10.9+
Escritorio de Windows

Diferentes tipos de aplicaciones: aplicaciones internas / públicas / compradas / web / virtuales

En función del tipo y el modo de implementación, Workspace ONE UEM clasifica las aplicaciones como Internas, Públicas, aplicaciones web Compradas y aplicaciones Virtuales. Las aplicaciones internas son aplicaciones desarrolladas a nivel interno y cargadas directamente en Workspace ONE UEM Console o también se pueden importar desde un repositorio externo de aplicaciones. Las aplicaciones públicas están disponibles en sus respectivas tiendas de aplicaciones de las plataformas que son: App Store, Play Store, Tienda Windows, etc. Las aplicaciones compradas se clasifican como VPP (Programa de compras por volumen) y las aplicaciones B2B personalizadas. VPP permite a las empresas e instituciones educativas adquirir aplicaciones iOS disponibles a nivel público. Sin embargo, las aplicaciones B2B personalizadas son aplicaciones iOS de terceros desarrolladas por volumen para su distribución en dispositivos de empresa. Las aplicaciones web proporcionan una forma a los usuarios finales para que puedan acceder a una URL directamente desde un icono en el menú de su dispositivo. Además de las aplicaciones web, puede integrar aplicaciones y escritorios de Horizon, aplicaciones y escritorios de Horizon Cloud, aplicaciones y escritorios publicados de Citrix y aplicaciones empaquetadas de ThinApp con Workspace ONE UEM Console. Estos recursos se denominan Aplicaciones virtuales en la interfaz de Workspace ONE UEM Console y se gestionan a través de la función Colecciones de aplicaciones virtuales.

Plataforma/Tipo Interna Pública Web Aplicaciones
iOS X X X X
Android X X X
macOS X X X
Windows Phone X X
Escritorio de Windows X X X

Configuración de aplicaciones administradas (AppConfig) en forma de pares de claves/valores

AppConfig es una iniciativa para estandarizar el desarrollo de aplicaciones para facilitar la configuración, la seguridad y la conectividad. Al aprovechar este estándar, las organizaciones pueden integrar la configuración de las aplicaciones administradas (AppConfigp) en forma de pares de claves/valores o XML de proveedores de EMM como Workspace ONE directamente en sus aplicaciones. Los desarrolladores deben programar sus aplicaciones correctamente para aprovechar esta funcionalidad. Puede introducir pares compatibles cuando cargue aplicaciones en Workspace ONE UEM Console y puede codificarlas en sus aplicaciones. Actualmente, las configuraciones de aplicaciones están disponibles para Android e iOS. Es necesario que conozca los pares de clave-valor para su aplicación para implementarlos y codificarlos.

El proveedor de aplicaciones establece las configuraciones compatibles con la aplicación. Puede ponerse en contacto con el proveedor o visitar otros sitios con información sobre las configuraciones de la aplicación.

  • Para buscar configuraciones compatibles de una aplicación, póngase en contacto con el proveedor de la aplicación.
  • Consulte estos recursos con información sobre las configuraciones de aplicaciones.

La base de conocimientos de Workspace ONE UEM incluye artículos sobre cómo trabajar con configuraciones de aplicaciones cuando desarrolle aplicaciones. Consulte Configuración de aplicaciones administradas de Workspace ONE UEM en Configuración de aplicaciones administradas de Workspace ONE para varias plataformas.

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