Además de las aplicaciones web, puede integrar aplicaciones y escritorios de Horizon, aplicaciones y escritorios de Horizon Cloud, aplicaciones y escritorios publicados de Citrix y aplicaciones empaquetadas de ThinApp con Workspace ONE UEM Console. Estos recursos se denominan Aplicaciones virtuales en la interfaz de Workspace ONE UEM Console y se gestionan a través de la función Colecciones de aplicaciones virtuales.

Puede crear una única colección de aplicaciones virtuales o varias colecciones para cualquier tipo de recurso, excepto para los paquetes de ThinApp para los que solo puede crear una colección. Por ejemplo, para integrar una implementación de 50 granjas de Citrix XenApp, puede configurar 10 colecciones de aplicaciones virtuales en Workspace ONE UEM Console con cinco granjas en cada colección. Esto permite una gestión más sencilla de la configuración y una sincronización más rápida, ya que cada colección se sincroniza por separado. También puede utilizar conectores diferentes para cada colección a fin de distribuir la carga de sincronización.

La página Colecciones de aplicaciones virtuales, a la que se accede a través de Recursos > Aplicaciones > Aplicaciones virtuales > Colecciones de aplicaciones virtuales en Workspace ONE UEM Console, ofrece una ubicación centralizada para gestionar todas las integraciones de recursos. Puede crear y editar colecciones, supervisar el estado de sincronización de todas las colecciones, ver las alertas y sincronizar manualmente desde esta página.

Aviso: La integración con las aplicaciones empaquetadas de ThinApp solo es compatible con el conector Workspace ONE UEM de Linux. No es compatible con el conector de Windows.

La función de colecciones de aplicaciones virtuales ofrece las siguientes ventajas:

  • Una ubicación central desde la que gestionar todas las integraciones de recursos.
    • Gestión de todos los tipos de recursos.
    • Gestión de los ajustes de sincronización y configuración de cada colección.
    • Supervisión del estado de sincronización de todas las colecciones.
  • Capacidad para sincronizar conjuntos de datos más pequeños mediante la configuración de varias colecciones para una integración de recursos grandes. Por ejemplo, puede crear colecciones independientes para cada pod de Horizon y cada granja de XenApp.
  • Capacidad para configurar colecciones independientes para diferentes dominios. Varios dominios no requieren una relación de confianza si utiliza colecciones independientes para cada dominio.

Requisitos de las colecciones de aplicaciones virtuales

La función colección de aplicaciones virtuales tiene los siguientes requisitos:

  • Todas las instancias del servicio Workspace ONE UEM deben ser de la versión 3.1 o posterior.
  • Todos los conectores utilizados para sincronizar los recursos deben ser de la versión 2017.12.1.0 o posterior.

Requisitos de configuración de Workspace ONE UEM:

  • Configuración de ajustes de integración del directorio entre una instancia de Workspace ONE UEM y otra instancia de Workspace ONE UEM.
  • Existe un administrador de directorio entre una instancia de Workspace ONE UEM y otra instancia de Workspace ONE UEM.

Requisitos de rol:

  • El rol de superadministrador es necesario para acceder inicialmente a la página Colecciones de aplicaciones virtuales.
  • En una nueva instalación, cuando selecciona Recursos > Aplicaciones > Aplicaciones virtuales > Colecciones de aplicaciones virtuales por primera vez, aparece una página de información y, a continuación, debe hacer clic en Introducción para visualizar la página Colecciones de aplicaciones virtuales. Este flujo de introducción inicial requiere un rol de superadministrador.
  • Para las instalaciones que se actualizan desde una versión anterior, es necesario el rol de superadministrador para migrar configuraciones de recursos existentes a colecciones de aplicaciones virtuales.
  • Para las instalaciones que se actualizan desde una versión anterior, pero no tienen recursos configurados, es necesario el rol de superadministrador para acceder inicialmente a la página Colecciones de aplicaciones virtuales. Este escenario es similar al nuevo escenario de instalación.
  • Posteriormente, puede gestionar colecciones de aplicaciones virtuales con cualquier rol que pueda realizar las siguientes acciones en el servicio del catálogo:
    • Gestionar aplicaciones de escritorio (para crear, editar o eliminar colecciones de aplicaciones virtuales publicadas por Citrix, Horizon Cloud y Horizon)
    • Gestionar ThinApp (para crear, editar o eliminar colecciones de ThinApp)
  • El rol de superadministrador es necesario para guardar la página Intervalos de red para las colecciones de Horizon y Citrix. La página Intervalos de red se utiliza para especificar los FQDN de acceso de cliente para dirigir las solicitudes de usuario a los servidores correspondientes.
  • El GO debe ser de tipo "Cliente".

Cómo migrar configuraciones existentes a las colecciones de aplicaciones virtuales

Puede comenzar a utilizar las colecciones de aplicaciones virtuales directamente o seguir una ruta de migración, según el escenario de instalación. En las nuevas instalaciones, puede crear nuevas colecciones de aplicaciones virtuales para los recursos de Horizon, Horizon Cloud, Citrix o ThinApp directamente. Si actualiza a Workspace ONE UEM 1903 y todos los conectores son de la versión 2017.12.1.0 o posterior, debe migrar las configuraciones existentes que se sigan gestionando a través de la interfaz de usuario de Manage Desktop Applications en las colecciones de aplicaciones virtuales.

  • En las nuevas instalaciones, seleccione la pestaña Recursos > Aplicaciones > Aplicaciones virtuales > Colecciones de aplicaciones virtuales. Revise la información de la página y haga clic en Introducción. Seleccione el tipo de recurso que desea integrar y siga el asistente para crear una nueva colección de aplicaciones virtuales.

  • Si va a actualizar a Workspace ONE UEM 1903 y todos los conectores tienen la versión 2017.12.1.0 o posterior, seleccione la pestaña Recursos > Aplicaciones > Aplicaciones virtuales > Colecciones de aplicaciones virtuales. Revise la información de la página y haga clic en Introducción para usar el asistente de migración.

    Después de migrar las configuraciones existentes, la nueva página Colecciones de aplicaciones virtuales se habilita, lo que le permite ver y editar las configuraciones migradas y crear nuevas. Para acceder a la página en cualquier momento, seleccione la pestaña Recursos > Aplicaciones > Aplicaciones virtuales > Colecciones de aplicaciones virtuales.

  • Si va a actualizar a partir de una versión anterior y tiene al menos un conector, independiente o integrado, que sea anterior a la versión 2017.12.1.0, no puede crear nuevas colecciones de aplicaciones virtuales. Actualice todos los conectores a 2017.12.1.0 o versiones posteriores y, a continuación, utilice el asistente de migración para migrar las configuraciones existentes a las colecciones de aplicaciones virtuales.

Aviso:

  • Para crear nuevas colecciones de aplicaciones virtuales o migrar las configuraciones existentes a las colecciones de aplicaciones virtuales, todas las instancias del servicio de Workspace ONE UEM deben ser de la versión 3.1 o posterior y todos los conectores deben ser de la versión 2017.12.1.0 o posterior.
  • El rol de superadministrador es necesario para acceder inicialmente a la página Colecciones de aplicaciones virtuales y para migrar recursos existentes.

Cómo usar el asistente de migración para migrar colecciones de aplicaciones virtuales

Utilice el asistente de migración para migrar configuraciones de recursos existentes desde la interfaz de usuario de Manage Desktop Applications disponible en versiones anteriores a las colecciones de aplicaciones virtuales.

Debe migrar todas las configuraciones de recursos existentes al mismo tiempo. Por ejemplo, si tiene configurados recursos de Horizon Cloud y Citrix, seleccione ambos en el asistente de migración. El asistente de migración está diseñado para que se utilice solo una vez para migrar todos los recursos al mismo tiempo. Después de que se ejecute una vez, dejará de estar disponible. En un entorno alojado en host, el proceso de migración puede tardar un poco.

  • El rol de superadministrador es necesario para el acceso inicial a la página Colecciones de aplicaciones virtuales y para realizar la migración.

Cómo crear colecciones de aplicaciones virtuales

  1. En Workspace ONE UEM Console, navegue a Recursos > Aplicaciones > Aplicaciones virtuales > Colecciones de aplicaciones virtuales > Nueva.
  2. Revise la información y haga clic en Introducción. Aparecerá el asistente de migración y se mostrarán todas las configuraciones de recursos existentes. Tenga en cuenta que el asistente de migración solo aparece si la instalación anterior tenía recursos configurados.
  3. Si el recurso se configuró en varios conectores para alta disponibilidad, todos los conectores aparecen en la lista. La etiqueta Sincronizando automáticamente o Sincronizando manualmente indica si se ha configurado una programación de sincronización para el recurso en el conector o si se ha configurado para sincronización manual. Seleccione el conector que tiene la etiqueta Sincronizando automáticamente. Además, esta es la selección predeterminada en cada lista. Asegúrese de realizar una selección para todas las configuraciones existentes. El asistente de migración solo se puede utilizar una vez para migrar todos los recursos al mismo tiempo. Después de que se ejecute una vez, dejará de estar disponible.
  4. Haga clic en Migrar. En un entorno alojado en host, el proceso de migración puede tardar un poco.

Se migran las configuraciones de recursos existentes. Se crea una colección de aplicaciones virtuales para cada tipo de configuración. Estas colecciones se muestran en la página Colecciones de aplicaciones virtuales que aparece después de que la migración se complete. Para ver o editar una colección, haga clic en su nombre. Para acceder a la página Colecciones de aplicaciones virtuales en cualquier momento, seleccione la pestaña Catálogo > Colecciones de aplicaciones virtuales.

Para obtener información sobre la solución de problemas de las colecciones de aplicaciones virtuales, consulte el archivo de registro del conector, connector.log, y el archivo de registro del servicio, horizon.log. En los dispositivos virtuales de Linux, los archivos de registro se encuentran en el directorio /opt/vmware/horizon/workspace/logs. En los servidores de Windows, los archivos de registro se encuentran en el directorio install_dir\IDMConnector_or_VMwareIdentityManager\opt\vmware\horizon\workspace\logs.

  • Solo un conector, el que ha seleccionado en el asistente de migración, se añade a cada nueva colección de aplicaciones virtuales. Si ha configurado un clúster de conectores para alta disponibilidad, edite las colecciones y añada el resto de conectores.
  • Se crea una sola colección de aplicaciones virtuales para cada configuración migrada. Para integraciones grandes, con muchos servidores y aplicaciones, considere la posibilidad de dividir la colección en varias colecciones para facilitar la gestión y agilizar la sincronización. La función de colección de aplicaciones virtuales permite crear varias colecciones para cada tipo de integración, excepto para las integraciones de ThinApp.

Puede crear una o más colecciones de aplicaciones virtuales para cada tipo de integración como recursos publicados de Horizon Cloud o Citrix.

Complete los siguientes pasos antes de crear colecciones de aplicaciones virtuales:

  • Todas las instancias del servicio Workspace ONE UEM deben ser de la versión 3.1 o posterior.
  • Todos los conectores utilizados para la sincronización de recursos deben ser de la versión 2017.12.1.0 o posterior.
  • Se requieren los siguientes roles de administrador:
    • Para comenzar con las colecciones de aplicaciones virtuales, utilice el rol de superadministrador.
    • Para crear, editar o eliminar colecciones de aplicaciones virtuales publicadas de Horizon, Horizon Cloud y Citrix, utilice cualquier rol que pueda gestionar aplicaciones de escritorio en el servicio del catálogo.
    • Para crear, editar o eliminar colecciones de ThinApp, utilice cualquier rol que pueda gestionar ThinApp en el servicio del catálogo.
    • Para editar y guardar la página Rangos de redes para colecciones de aplicaciones virtuales publicadas de Horizon y Citrix, utilice el rol de superadministrador.
  • La integración con las aplicaciones empaquetadas de ThinApp solo es compatible con el conector Workspace ONE UEM de Linux. No es compatible con el conector de Windows.

  • En Workspace ONE UEM Console, navegue a Recursos > Aplicaciones > Aplicaciones virtuales > Colecciones de aplicaciones virtuales > Nueva.

  • Seleccione el tipo de fuente. Puede seleccionar el tipo de recurso que desea integrar. Puede seleccionar aplicaciones publicadas de Horizon, Horizon Cloud y Citrix o paquetes de ThinApp como tipos de fuente.

    Aviso: La integración con las aplicaciones empaquetadas de ThinApp solo es compatible con Linux.

  • Conector de Workspace ONE UEM. No es compatible con el conector de Windows.

  • Siga el asistente Nueva colección para crear la colección. La información de configuración de cada tipo de integración es diferente. Algunos campos, como los siguientes, aparecen para todos los tipos de origen.

    Opción Descripción
    Conector Seleccione el conector que desea utilizar para sincronizar esta colección. Para seleccionar el conector, seleccione el directorio asociado. Si ha configurado un clúster de conectores, todas las instancias del conector aparecen en la lista Host y puede organizarlas en orden de conmutación por error para esta colección. Para reorganizar la lista, haga clic y arrastre las filas a la posición deseada.
    Nota: Después de crear la colección, no puede seleccionar un conector diferente para la colección.
    Frecuencia de sincronización Seleccione cuándo y con qué frecuencia desea sincronizar los recursos en la colección. La frecuencia de sincronización puede variar de horas a semanas. Si no desea configurar una programación de sincronización automática, seleccione Manual.
    Política de activación Seleccione cómo desea poner a disposición de los usuarios los recursos en esta colección en la aplicación y el portal de Workspace ONE. Si desea configurar un flujo de aprobación, seleccione Usuario-activado; de lo contrario, seleccione Automático. Con las opciones Usuario-activado y Automático, los recursos se añaden a la página del catálogo. Los usuarios pueden utilizar los recursos de la página del catálogo o moverlos a la página de marcadores. Sin embargo, para configurar un flujo de aprobación para cualquiera de las aplicaciones, debe seleccionar Usuario-activado para esa aplicación.
    La política de activación se aplica a todas las autorizaciones de usuario para todos los recursos de la colección. Puede modificar la política de activación para usuarios individuales o grupos por recurso, desde la página del usuario o grupo en la pestaña Usuarios y grupos.

Después de crear la colección, puede ver y editar la colección desde la página colecciones de aplicaciones virtuales. Los recursos de la nueva colección aún no están sincronizados. Si establece una programación de sincronización para la colección, los recursos se sincronizarán en el próximo periodo programado. Para sincronizar los recursos de forma manual, seleccione la colección en la página Colecciones de aplicaciones virtuales y haga clic en Sincronizar.

Cómo editar colecciones de aplicaciones virtuales

Puede editar todas las colecciones de aplicaciones virtuales, para todos los tipos de integración, desde la página Colecciones de aplicaciones virtuales en Workspace ONE UEM Console.

Antes de editar las colecciones de aplicaciones virtuales, se requieren las siguientes funciones de administrador:

  • Para crear, editar o eliminar colecciones de aplicaciones virtuales publicadas de Horizon, Horizon Cloud y Citrix, utilice cualquier rol que pueda gestionar aplicaciones de escritorio en el servicio del catálogo.
  • Para crear, editar o eliminar colecciones de ThinApp, utilice cualquier rol que pueda gestionar ThinApp en el servicio del catálogo.

  • En Workspace ONE UEM Console, navegue a la pestaña Recursos > Aplicaciones > Aplicaciones virtuales > Colecciones de aplicaciones virtuales.

  • Seleccione la colección que desea editar y haga clic en Editar.

  • En el asistente Editar colección de aplicaciones virtuales, edite la colección y guarde los cambios. Puede cambiar los siguientes ajustes:

    • El nombre de la colección
    • La ruta o el servidor fuente y los ajustes relacionados
    • Los ajustes de sincronización como la frecuencia de sincronización o la hora de sincronización programada
    • Otros ajustes, según corresponda al tipo de integración. No se puede cambiar el directorio después de crear una colección.

    Aviso:

    En una colección de aplicaciones virtuales de Horizon, no puede modificar el FQDN de un pod de Horizon que se haya añadido previamente. Elimine el pod de la colección y vuelva a añadirlo.

Como práctica recomendada, sincronice la colección después de editarla. Vaya a la página Recursos > Aplicaciones > Aplicaciones virtuales > Colecciones de aplicaciones virtuales, seleccione la colección y haga clic en Sincronizar.

Cómo sincronizar colecciones de aplicaciones virtuales

Puede sincronizar una colección de aplicaciones virtuales en cualquier momento desde la página Colecciones de aplicaciones virtuales, con independencia de si ha seleccionado la sincronización automática o manual para la colección. Al sincronizar una colección, se propagan recursos y autorizaciones del servidor de origen a Workspace ONE UEM.

  1. En Workspace ONE UEM Console, navegue a la pestaña Recursos > Aplicaciones > Aplicaciones virtuales > Colecciones de aplicaciones virtuales.

  2. Seleccione la colección de aplicaciones virtuales que desea sincronizar y haga clic en Sincronizar. Workspace ONE UEM compara recursos y asignaciones entre el catálogo de origen y el catálogo de Workspace ONE UEM y muestra el cuadro de diálogo Calculando acciones de sincronización.

    Si los recursos y las asignaciones coinciden, aparece el siguiente mensaje: Todos los recursos están actualizados. No se requiere sincronización.

    Si hay cambios en la fuente que se deban propagar a Workspace ONE UEM, el cuadro de diálogo Calculando acciones de sincronización muestra el número de aplicaciones, escritorios y asignaciones de usuarios que requieren sincronización.

  3. Haga clic en Guardar en el cuadro de diálogo Calculando acciones de sincronización. El proceso de sincronización se inicia y puede tardar en completarse, en función de la cantidad de recursos y asignaciones que requieran sincronización. Cuando se completa la sincronización, el estado de sincronización en la página Colecciones de aplicaciones virtuales cambia de Iniciado a Sincronización finalizada.

Cómo supervisar colecciones de aplicaciones virtuales

Para cada colección de aplicaciones virtuales, puede ver la hora en la que se sincronizaron los recursos por última vez, si la sincronización se realizó correctamente, qué recursos y asignaciones se sincronizaron y si se produjeron alertas durante la sincronización.

  1. En Workspace ONE UEM Console, navegue a la pestaña Recursos > Aplicaciones > Aplicaciones virtuales > Colecciones de aplicaciones virtuales. Todas las colecciones, para todos los tipos de integraciones de recursos, aparecen en la página.

  2. Consulte la información de cada colección.

    Para ver Consulte la sección
    La programación de sincronización establecida para la colección La columna Frecuencia de sincronización. Si no se ha configurado una programación de sincronización automática, la columna muestra Manual. Con una configuración manual, debe sincronizar la colección de aplicaciones virtuales manualmente cada vez que desee propagar los cambios en los recursos o las autorizaciones de los servidores de origen a Workspace ONE UEM.
    Workspace ONE UEM.
    La hora del último intento de sincronización La columna Último intento de sincronización.
    El estado de la última sincronización La columna Estado de sincronización muestra uno de los siguientes estados:

    1. Aún sin sincronizar: la colección de aplicaciones virtuales nunca se ha sincronizado.

    2. Simulacro finalizado: Al hacer clic en Sincronizar para sincronizar una colección de aplicaciones virtuales manualmente, antes de realizar una sincronización,
    Workspace ONE UEM calcula el número de aplicaciones, escritorios y asignaciones que requieren la sincronización y muestra los resultados en el cuadro de diálogo Calculando acciones de sincronización. En este punto, el estado es Simulacro finalizado. La tarea de sincronización se inicia después de hacer clic en Guardar.

    3. Iniciada: se ha iniciado el proceso de sincronización.

    4. Error al iniciar la sincronización: el proceso de sincronización no se puede iniciar porque hay una sincronización anterior en curso.

    5. Sincronización finalizada: se ha completado el proceso de sincronización.

    6. Error al completar la sincronización: El proceso de sincronización no se ha completado. por ejemplo, si un problema de red evitó que el conector llegara al servidor desde el que sincronizar recursos, la sincronización no se completa.

    7. No se han sincronizado todos los recursos y autorizaciones: Algunos recursos y autorizaciones no se sincronizaron debido a que el proceso de sincronización no se completó.
    Los escritorios, las aplicaciones y las autorizaciones que se añadieron o eliminaron en la última sincronización Haga clic en Más en la columna Estado de sincronización y haga clic en el icono de información.

    El cuadro de diálogo Resumen de la acción de sincronización muestra el número de aplicaciones, escritorios y asignaciones que se agregaron, eliminaron o actualizaron en la última sincronización.
    Para ver los nombres de las aplicaciones, los escritorios o las asignaciones, haga clic en los vínculos.
    Alertas Haga clic en Más en la columna Estado de sincronización y haga clic en el icono de alerta.

    El cuadro de diálogo Alertas de sincronización muestra las alertas que se produjeron durante la sincronización. Por ejemplo, si hay asignaciones para un usuario que no existe en Workspace ONE UEM, aparecerá una alerta.
    Aviso: El historial de resumen de sincronizaciones se muestra solo si todos los conectores se actualizan a la última versión. Las alertas no se separan por colección ni por ejecución de sincronización. Todas las alertas aparecen en la lista, incluidas las alertas de sincronización de directorios.
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