Como usuario, debe configurar Workspace ONE Boxer para acceder a la aplicación de registro de Purebred y conceder acceso a cada certificado que esté instalado en el dispositivo mediante Purebred. La aplicación de registro de Purebred instala los certificados de credenciales derivadas directamente en el almacén de confianza del dispositivo.

Requisitos previos

Asegúrese de que el dispositivo esté registrado en la aplicación de registro de Purebred y de que todos los certificados estén instalados en el dispositivo.

Procedimiento

  1. Cuando inicie la aplicación Boxer, toque Aceptar para permitir que Boxer acceda a la aplicación de registro de Purebred para obtener todos los datos relacionados con el certificado. Puede ver la lista de certificados que Boxer requiere al tocar la opción.
  2. Para cada certificado, toque Conceder acceso. Debe conceder acceso a todos los certificados de la lista.
    Después de conceder acceso a todos los certificados de la lista, se abrirá un cuadro de diálogo basado en Android con el certificado preseleccionado. Si no ve ningún certificado preseleccionado, significa que se ha producido cualquiera de las siguientes situaciones:
    • Faltan certificados en el almacén de confianza de su dispositivo Android.
    • Nombres de certificados incoherentes.
    • El fabricante del equipo original (OEM) ha truncado el alias del certificado. Este escenario es habitual en los dispositivos Samsung, donde el dispositivo trunca la longitud del alias del certificado a 50 caracteres y lo guarda en el almacén de confianza del dispositivo.
    • Si Knox Container está habilitado y los certificados se instalan en el contenedor, Knox agrega Knox al nombre del certificado.
  3. Para ver los detalles del certificado, toque Ver certificado.
  4. Para seleccionar el certificado que desea utilizar para la autenticación, toque Siguiente. Si el administrador configuró Boxer para que use Purebred para S/MIME, solo tiene que conceder acceso a los certificados y, después de que se concedan todos los certificados, la pantalla se cerrará automáticamente.
  5. En la pantalla Selector de certificado de autenticación puede seleccionar otro certificado para autenticar su cuenta si no desea utilizar el certificado previamente seleccionado.
  6. Para continuar con el resto del proceso de incorporación de Boxer, toque Siguiente.
    Nota:
    • Si ha seleccionado un certificado incorrecto, puede volver a la pantalla del selector de certificados de autenticación y configurar el correcto mediante el proceso de gestión de errores. Sin embargo, si Boxer está configurado para la autenticación moderna, puede tocar Atrás y seleccionar el certificado correcto.
    • Android puede revocar el acceso a los certificados. Esta revocación puede producirse debido a los siguientes motivos:
      • Los certificados no se encuentran en el almacén de confianza del dispositivo.
      • Ha reinstalado el certificado eliminado.
      • Android revoca el permiso.

      La aplicación Boxer le notifica cuando no puede acceder al certificado en el almacén de confianza del dispositivo. Puede otorgar acceso a Boxer al certificado tocando la notificación.