Workspace ONE Boxer para iOS le ofrece la posibilidad de agregar un buzón de correo compartido al que tenga acceso y realizar acciones de colaboración en ese buzón de correo en función del permiso asignado.

Un buzón compartido es una bandeja de entrada que permite a varios usuarios enviar y recibir mensajes de correo electrónico de una dirección de correo electrónico común. Esta función es útil para un equipo que administra un buzón de correo general para dirigir las consultas de los clientes. Según los permisos que haya establecido, el usuario final puede acceder a una cuenta compartida con mensajes de correo electrónico e invitaciones de agenda y puede enviar eventos y correos electrónicos como tal cuenta. Un buzón de correo compartido también proporciona una agenda común para permitir que los miembros programen reuniones o comprueben la disponibilidad.

Puede agregar un buzón de correo compartido desplazándose hasta Ajustes de Boxer > Agregar cuenta > Agregar cuenta compartida. Un buzón de correo compartido no tiene una contraseña, por lo que no puede iniciar sesión directamente en el mismo. Puede agregar un miembro a un buzón de correo compartido y utilizar el centro de administración de Exchange para conceder los siguientes permisos.

  • Acceso completo: permite acceder al buzón de correo compartido. Puede crear elementos de la agenda, leer, ver, eliminar y cambiar los mensajes de correo, crear tareas y contactos de agenda. No obstante, solamente podrá enviar un correo electrónico desde el buzón compartido si tiene el permiso Enviar como.
  • Enviar como: permite suplantar un buzón de correo compartido cuando se envía un correo electrónico. Por ejemplo, al responder a un mensaje que se envía al buzón de correo compartido, este parece enviado desde el buzón compartido y no desde su dirección de correo electrónico.