Para administrar dispositivos iOS, primero debe obtener un certificado de servicio de notificaciones push de Apple (APN). Un certificado de APN permite la comunicación segura entre Workspace ONE UEM powered by AirWatch y los dispositivos de Apple, así como responder con información a la consola UEM.

Según lo establecido por el Enterprise Developer Program de Apple, el certificado de APN tiene una validez de un año, fecha tras la cual deberá realizar la renovación. La consola de UEM envía recordatorios a través de Notificaciones a medida que la fecha de caducidad se aproxima. El certificado actual se revocará en cuanto lo renueve desde el portal Apple Development Portal. Esto impide que pueda administrar dispositivos hasta que no cargue el nuevo certificado. Tenga prevista la carga del certificado justo después de renovarlo. Considere la opción de usar un certificado diferente para cada entorno si utiliza entornos de producción y prueba independientes.

Este diagrama muestra un servidor de consola UEM que envía una notificación al servidor APN de Apple, que a su vez entrega notificaciones a los dispositivos que responden al servidor de la consola de UEM.

Caducidad de los certificados de APN

El botón Notificaciones de la barra superior de la consola le enviará una alerta cuando los certificados de APN para MDM estén a punto de caducar. Este aviso le permitirá realizar tomar medidas.

Para obtener más información, consulte la sección Notificaciones de la consola.