Puede implementar funciones de administración importantes relacionadas con el mantenimiento de cuentas administrativas en Cuentas > Administradores > Vista de lista.

Para ver la página Agregar/Editar administrador, seleccione el enlace de hipertexto de la columna del nombre de usuario. Este enlace le permite actualizar rápidamente los roles actuales asignados o cambiar rápidamente los roles de su organización para mantener los privilegios actualizados. También puede modificar la información general del administrador y restablecer la contraseña.

Puede utilizar el Filtro para filtrar la lista de administradores con el fin de incluir todos los roles o limitar la lista al rol específico que desee ver.

Para mostrar los botones de acción aplicables a ese administrador, seleccione el botón de radio situado junto al nombre de usuario del administrador.

  • Ver historial: permite recopilar información sobre cuándo inician y cierran sesión los administradores en la Workspace ONE UEM Console o Workspace ONE Express.
  • Desactivar: permite cambiar el estado de una cuenta administrativa de activo a inactivo. Esta función le permite suspender los privilegios y las funciones de administración de forma temporal. Al mismo tiempo, esta función le permite conservar los roles definidos de la cuenta administrativa para utilizarlos más adelante.
  • Activar: permite cambiar el estado de una cuenta administrativa de inactivo a activo.
  • Eliminar: permite eliminar la cuenta administrativa desde la consola. Esta acción resulta útil cuando un administrador deja de trabajar en la empresa.
  • Restablecer contraseña: disponible solo para administradores básicos. Envía un correo electrónico a la dirección registrada de correo electrónico del administrador básico. El correo electrónico contiene un enlace que caduca en 48 horas. Para restablecer la contraseña, el administrador básico debe seleccionar el vínculo y responder a la pregunta de recuperación de contraseña. Esto permite al administrador básico cambiar su propia contraseña.

    Los administradores basados en directorios deben restablecer sus contraseñas utilizando el sistema de Active Directory.

    Los administradores temporales no pueden restablecer su contraseña. Otro administrador debe eliminar y luego volver a crear la cuenta de administrador temporal.

Para obtener más información sobre la sincronización de los estados de cuenta, consulte Sincronización del estado de usuarios del directorio.