El Portal de autoservicio de Workspace ONE UEM powered by AirWatch proporciona un medio para que los usuarios finales utilicen herramientas clave de MDM sin intervención de TI. Si un administrador lo permite, los usuarios finales podrán ejecutar el SSP en un navegador web y acceder a las herramientas de ayuda clave de MDM.

Los administradores disponen de varias acciones y opciones remotas para los dispositivos administrados. Sin embargo, cuando los dispositivos son propiedad de los empleados, seguramente deseen tener acceso a herramientas de administración similares. El portal de autoservicio (SSP) ofrece a los empleados una manera de utilizar herramientas clave de MDM sin necesitar la ayuda del equipo de TI. Si lo habilita, los usuarios finales podrán ejecutar el SSP en un navegador web y acceder a las herramientas de ayuda clave de MDM. También puede habilitar o inhabilitar la muestra de información y la habilidad de llevar a cabo acciones remotas desde el SSP.

Los usuarios finales pueden realizar acciones remotas de forma inalámbrica en el dispositivo seleccionado desde el Portal de autoservicio. El administrador determina los permisos de acción y las acciones disponibles en el SSP, que varían según la plataforma, para el dispositivo seleccionado. Las acciones permitidas se dividen en Acciones básicas y Acciones avanzadas en la página de acceso principal.

El administrador determina los permisos de acción, por lo que los usuarios de los dispositivos podrían tener limitadas las acciones disponibles. Consulte la guía de la plataforma correspondiente, disponible en docs.vmware.com. También puede buscar opciones de una determinada plataforma en la sección de ayuda en línea.