Puede ofrecer un nivel adicional de soporte para el usuario final, como por correo electrónico y número de teléfono, al configurar la pestaña Personalización. Dicho nivel de soporte resulta muy útil cuando los usuarios no pueden inscribir sus dispositivos por cualquier motivo.

Puede encontrar la pestaña Personalización en Dispositivos > Configuración del dispositivo > Dispositivos y usuarios > General > Inscripción.

Ajustes Descripción
Utilizar una plantilla de mensaje específica para cada plataforma

Si esta opción está habilitada, podrá seleccionar una plantilla única para mensajes para cada plataforma.

El enlace suministrado muestra la página Plantilla de mensaje, que permite crear plantillas de forma inmediata.

La inscripción directa de Workspace ONE™ es compatible con las plantillas de mensajes específicas para la plataforma.

Correo electrónico de soporte para la inscripción Introduzca la dirección de correo electrónico de soporte.
Número telefónico de soporte para la inscripción Introduzca el número de teléfono de soporte.
Dirección URL para después de la inscripción (solo iOS)

Puede indicar una dirección URL de destino posterior a la inscripción a la que se dirigirá al usuario final cuando haya completado la inscripción. Es posible que esta dirección URL sea un recurso de la empresa, como el sitio web de esta o la pantalla de inicio de sesión para los recursos adicionales.

La inscripción directa de Workspace ONE es compatible con las direcciones URL de destino tras la inscripción.

Mensaje de perfil de MDM (solo iOS)

Solo en dispositivos iOS, este cuadro de texto se utiliza para un mensaje que aparece durante la inscripción. Puede especificar un mensaje con un máximo de 255 caracteres.

La inscripción directa de Workspace ONE es compatible con los mensajes de perfil MDM solo para iOS.

Utilizar aplicaciones de MDM personalizadas Se muestra un enlace que abre la página Lista de grupos de aplicaciones. El enlace reza Grupos de aplicaciones.

La inscripción directa de Workspace ONE es compatible con las aplicaciones MDM personalizadas.