De manera parecida a la inscripción preparada para dispositivos de un usuario único, la inscripción preparada para dispositivos de múltiples usuarios ("dispositivos compartidos") permite a los administradores de TI aprovisionar los dispositivos que utilizarán varios usuarios.

Procedimiento

  1. Navegue a Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Dispositivos y usuarios > General > Dispositivo compartido.
  2. Seleccione Reemplazar y complete la sección Agrupación.
    Ajustes Descripción
    Modo de asignación de grupos

    Puede configurar los dispositivos de una de estas tres formas:

    • Seleccione Pedir al usuario que introduzca el grupo organizativo para que el usuario final introduzca el ID de un grupo organizativo en el inicio de sesión.

      Con este método, tiene la flexibilidad para proporcionar acceso a los ajustes, las aplicaciones y el contenido del grupo organizativo introducido. Al usar este método, el usuario final no estará limitado a acceder únicamente a los ajustes, las aplicaciones y el contenido del grupo organizativo en el que esté inscrito.

    • Seleccione Grupo organizativo fijo para limitar los dispositivos administrados a los ajustes y el contenido aplicable a un solo grupo organizativo.

      Cada usuario final que inicia sesión en un dispositivo tiene acceso a los mismos ajustes, aplicaciones y contenido. Este método puede ser beneficioso en un caso de uso de ventas en el que los empleados compartan los dispositivos para acciones similares, como revisar el inventario.

    • Seleccione Grupo organizativo de grupo de usuarios para habilitar las funciones basadas en los grupos de usuarios y los grupos organizativos de su jerarquía.

      Cuando un usuario final inicia sesión en un dispositivo, tiene acceso a los ajustes, las aplicaciones y el contenido específicos según el rol que tenga asignado dentro de la jerarquía. Por ejemplo, un usuario final es miembro del grupo de usuarios “Ventas”, y dicho grupo de usuario está asignado al grupo organizativo “Acceso estándar”. Cuando dicho usuario final inicie sesión en el dispositivo, el dispositivo se configurará con los ajustes, las aplicaciones y el contenido disponibles para el grupo organizativo “Acceso estándar”.

      Puede asignar grupos de usuarios a grupos organizativos en la consola de UEM. Navegue a Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Dispositivos y usuarios > General > Inscripción. Seleccione la pestaña Agrupación y rellene los detalles necesarios.

    Siempre solicitar los Términos de uso Pide a los usuarios finales que acepten los Términos de uso antes de iniciar sesión en un dispositivo.
  3. Complete la sección Seguridad según corresponda.
    Ajustes Descripción
    Requerir el código de acceso para el dispositivo compartido (Solo para dispositivos iOS)Exige a los usuarios que creen un código de acceso de dispositivo compartido en el Portal de autoservicio para poder retirar los dispositivos. Este código de acceso es distinto de un código de acceso de inicio de sesión único o un código de acceso de nivel de dispositivo.
    Requerir caracteres especiales Exija caracteres especiales en el código de acceso del dispositivo compartido como @, %, &, etc.
    Longitud mínima del código de acceso del dispositivo compartido Establezca la longitud de caracteres mínima del código de acceso compartido.
    Periodo de caducidad del código de acceso del dispositivo compartido (días) Establezca el periodo de tiempo (en días) tras el cual caduca el código de acceso.
    Mantener el código de acceso compartido del dispositivo por un mínimo de tiempo (días) Establezca el periodo de tiempo mínimo (en días) en el que hay que cambiar el código de acceso del dispositivo compartido.
    Solicitar a los usuarios que cambien el código de acceso del dispositivo compartido X días antes de que caduque

    (Solo para dispositivos iOS). Establezca el número de días tras el que se recordará al usuario que debe cambiar el código de acceso del dispositivo compartido antes de que caduque.

    Para obtener los mejores resultados, establezca un valor menor a la diferencia entre el horario de caducidad y el tiempo mínimo que tiene para mantener el código de acceso de dispositivos compartidos.

    Historial del código de acceso Establezca el número de códigos de acceso que recuerda el sistema, lo que proporciona un entorno más seguro al evitar que el usuario reutilice los códigos de acceso antiguos.
    Cerrar sesión automáticamente Configure el cierre de sesión automático tras un periodo de tiempo determinado.
    Cerrar sesión automáticamente después de Establezca el periodo de tiempo que debe transcurrir antes de que la función Cerrar sesión automáticamente se active, en Minutos, Horas o Días.
    Modo de aplicación única de iOS

    Marque esta casilla para configurar el Modo de aplicación única, que bloquea el dispositivo en una sola aplicación cuando un usuario final inicia sesión en el dispositivo.

    Para retirar un dispositivo iOS en el modo de aplicación única, los usuarios finales tendrán que iniciar sesión con sus credenciales. Cuando se devuelve el dispositivo de nuevo, este regresa al Modo de aplicación única.

    Habilitar el Modo de aplicación única también inhabilita el botón de inicio del dispositivo.

    Nota: El Modo de aplicación única solo se aplica a los dispositivos iOS supervisados.
  4. Establezca los valores de Configuración de cierre de sesión, según corresponda.
    Ajustes Descripción
    Borrar los datos de la aplicación de Android Borre los datos de la aplicación cuando el usuario cierra sesión en un dispositivo compartido (comprobarlo).
    Reinstalar aplicaciones Android Utilice el menú desplegable para seleccionar si reinstalar siempre la aplicación entre los usuarios o no reinstalar nunca la aplicación entre los usuarios. Para las implementaciones de Android (heredado), puede optar por reinstalar la aplicación si el hub no puede borrar los datos de la aplicación entre los usuarios.
    Borrar el código de acceso del dispositivo Android Este ajuste controla si el código de acceso del dispositivo Android actual se borra cuando el usuario cierra la sesión (hace check-in) en un dispositivo compartido por varios usuarios.
    Permitir PIN al iniciar Habilite o deshabilite la opción de inicio seguro de Android, que requiere la entrada de un PIN inicial para arrancar el dispositivo. Si está deshabilitada, los usuarios no podrán habilitar el inicio seguro durante el ajuste del código de acceso. Si el inicio seguro ya está deshabilitado en el dispositivo, el dispositivo debe someterse a un restablecimiento de fábrica para habilitarlo. Esta función solo se aplica a los dispositivos Android que no tienen cifrado basado en archivos.
    Borrar el código de acceso del dispositivo iOS Este ajuste controla si el código de acceso del dispositivo iOS actual se borra cuando el usuario cierra la sesión (hace check-in) en un dispositivo compartido por varios usuarios.
  5. Seleccione Guardar.

Qué hacer a continuación

Para obtener información específica acerca de cómo aprovisionar dispositivos para usuario único y dispositivos de múltiples usuarios de inscripción provisional, consulte los temas Inscripción provisional de un dispositivo para un solo usuario e Inscripción provisional de un dispositivo para varios usuarios.