La geolocalización de aplicaciones solamente funciona en dispositivos iOS que ejecuten los Servicios de ubicación. Para que los servicios de ubicación funcionen, el dispositivo debe estar conectado a una red de telefonía móvil o a una zona Wi-Fi. De lo contrario, el dispositivo debe tener capacidades de GPS integradas.

Los dispositivos que solo utilizan Wi-Fi envían la información de GPS cuando están encendidos, sin bloquear y con Workspace ONE Intelligent Hub abierto y en uso. Los dispositivos móviles envían los datos de GPS cuando cambian de torre de servicio.

Si los dispositivos se encuentran en "Modo avión", los servicios de ubicación (y, por tanto, de geolocalización) estarán desactivados.

Dispositivo

Wi-Fi

Red de telefonía móvil

GPS incorporado

iPhone

iPad Wi-Fi + 3G/4G

iPad Wi-Fi

iPod Touch

Para que se actualice la ubicación de GPS, se tienen que cumplir todos estos requisitos:

  • El dispositivo debe estar ejecutando Workspace ONE Intelligent Hub.
  • Los ajustes de privacidad deben permitir recopilar datos de ubicación de GPS (Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Dispositivos y usuarios > General > Privacidad).
  • Los ajustes para Workspace ONE Intelligent Hub para Apple iOS deben permitir "Recopilar datos de ubicación" (Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Dispositivos y usuarios > Apple > Apple iOS > Configuración del Hub).

    Establezca los ajustes de SDK de Workspace ONE Intelligent Hub en los ajustes predeterminados de SDK en lugar de "Ninguno".