Las etiquetas de dispositivos en Workspace ONE UEM powered by AirWatch le permiten identificar un dispositivo específico sin tener que requerir un perfil de dispositivo, grupo inteligente o directiva de cumplimiento, y sin necesidad de crear una nota.

Puede filtrar la vista de lista de dispositivos por etiquetas, asignar etiquetas a uno o varios dispositivos, anular la asignación de etiquetas y eliminar las etiquetas sin asignar.

Por ejemplo, si un dispositivo tiene la batería desgastada o la pantalla rota, puede utilizar etiquetas para identificarlo en la consola. Otro uso es marcar las variantes de hardware para que sean más visibles, en lugar de tener que depender del número de modelo o la descripción para distinguir los dispositivos.

Por ejemplo, dos dispositivos de escritorio de Windows pueden tener el mismo número de modelo, pero CPU ligeramente distintas o una cantidad de memoria o tarjeta de vídeo personalizadas. El etiquetado del hardware mejorado permite identificar fácilmente estos dispositivos en la consola.

Etiquetas y grupos inteligentes

La función de etiquetas se integra con los grupos inteligentes. Esta integración implica que las etiquetas se pueden utilizar para definir un grupo inteligente.

Por ejemplo, si ha etiquetado todos los dispositivos de la flota con daños estéticos, podrá crear un grupo inteligente con ellos. A continuación, podrá excluir este grupo inteligente del grupo de dispositivos que desea asignar temporalmente a los visitantes del sitio.

Otro ejemplo es etiquetar dispositivos de bajo rendimiento. Para ello, puede crear un grupo inteligente con estos dispositivos y excluirlos para que no se utilicen en asignaciones esenciales.

Permisos de roles y etiquetas de dispositivos

Todas las actividades relacionadas con la función de etiquetas de dispositivos requieren permisos en el rol que asigna a sus administradores. Si desea que los administradores tengan la responsabilidad de crear etiquetas, debe añadir ese permiso (también denominado Recursos en la consola) al rol que asigne a ese administrador. Lo mismo ocurre con la visualización de etiquetas, la edición de etiquetas, la eliminación de etiquetas, la asignación de etiquetas, incluso la capacidad de buscar etiquetas.

Cómo filtrar dispositivos según su etiqueta

  1. Acceda a Dispositivos > Vista de lista, seleccione Filtros y aparecerá la columna Filtros a la izquierda de la lista de dispositivos.
  2. En la lista de categorías de filtro, seleccione Avanzado y seleccione Etiquetas.
  3. Haga clic en cualquier punto del cuadro de texto de búsqueda y seleccione una etiqueta de dispositivo de la lista que aparece.

Resultados: los dispositivos que tengan etiquetas sin seleccionar se filtrarán y eliminarán de la lista de resultados. La Vista de lista de dispositivos se actualizará cuando se seleccione la primera etiqueta.

Cómo crear una nueva etiqueta desde los ajustes del sistema

Antes de comenzar: debe tener los permisos adecuados para crear una etiqueta. Puede comprobar estos permisos mediante la visualización de todos los recursos asignados (o permisos) de un rol administrativo, modificar el rol con el permiso "Crear etiqueta" y, si no está asignado, asignar el rol modificado a su cuenta de administrador. Para obtener más información, consulte el tema Ver los recursos de un rol administrativo.

  1. Acceda a Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Dispositivos y usuarios > Avanzado > Etiquetas.
  2. Seleccione el botón Crear etiqueta. La pantalla Crear etiqueta aparecerá.
  3. Introduzca el Nombre de la etiqueta. La selección del nombre de la etiqueta es lo que hace que la etiqueta sea útil o no. Seleccione un nombre que pueda utilizarse para identificar un dispositivo de un vistazo.
  4. Seleccione el Tipo de etiqueta que desea: Dispositivo, General o Vídeo.
  5. Seleccione Guardar.

La etiqueta de dispositivo ahora está disponible para asignarse a un dispositivo. Acceda a Dispositivos > Vista de lista y seleccione uno o más dispositivos a los que asignar esta etiqueta.

Cómo asignar etiquetas a un dispositivo único

Es posible asignar etiquetas a un dispositivo para identificarlo sin tener que usar notas, perfiles o políticas ni tener que poner al dispositivo un nombre especial. ¿Está buscando otorgar permisos como parte de un rol administrativo que incluye (o excluye) la capacidad de asignar una etiqueta a un dispositivo? Consulte el tema Ver los recursos de una función administrativa.

  1. Navegue a Dispositivos > Vista en lista y seleccione el dispositivo que desea etiquetar. Seleccione el dispositivo que desea etiquetar eligiendo entre estos dos métodos de selección.
    1. Seleccione el nombre descriptivo del dispositivo de la lista para visualizar la Vista de detalles.
    2. Seleccione la casilla de verificación situada sobre el icono de lápiz, junto al dispositivo.
  2. Seleccione el botón Más acciones y, luego, la opción Asignar etiqueta. La pantalla Asignación de etiquetas muestra una lista de las etiquetas que están disponibles para asignárselas a los dispositivos seleccionados.
  3. Seleccione todas las etiquetas que desee asignar al dispositivo. Puede seleccionar más de una etiqueta. Si ha seleccionado Asignar etiqueta de la Vista de detalles del dispositivo, también tiene un vínculo Gestionar etiquetas que, cuando se selecciona, abre la página Ajustes del sistema de etiquetas, que le permite crear una nueva etiqueta.

Cómo asignar etiquetas a varios dispositivos

Debe tener los permisos correctos para asignar una etiqueta a varios dispositivos. Puede comprobar estos permisos mediante la visualización de todos los recursos asignados (o permisos) de un rol administrativo, modificar el rol con el permiso "Asignar etiquetas a la administración de dispositivos en masa" y, si no está asignado, asignar el rol modificado a su cuenta de administrador.

Puede configurar el número máximo de dispositivos que tiene permiso para asignar o anular la asignación de etiquetas. Para ello, vaya a Grupo y ajustes > Todos los ajustes > Dispositivos y usuarios > Avanzado > Administración en masa y desplácese hasta la opción Asignar/Anular asignación de etiqueta.

  1. Navegue a Dispositivos > Vista en lista.
  2. Seleccione la casilla de todos los dispositivos a los que desea asignar una etiqueta.
  3. Seleccione Más acciones y, a continuación, la opción Gestionar etiquetas.

    Se mostrará la página Gestionar etiquetas con varia información. Confirma la cantidad de dispositivos seleccionados en la vista lista, muestra las etiquetas asignadas actualmente y todas las etiquetas disponibles para asignar. También puede utilizar los cuadros de texto de búsqueda que se indican en la esquina superior derecha de la página Gestionar etiquetas para introducir los parámetros de búsqueda de las etiquetas.

  4. Seleccione las etiquetas que desee asignar a todos los dispositivos seleccionados. Puede seleccionar más de una etiqueta. También puede asignar algunas etiquetas mientras anula la asignación de otras en el mismo paso.
  5. Seleccione Guardar.

Cómo editar una etiqueta de dispositivo existente

Debe tener los permisos adecuados para editar una etiqueta. Puede comprobar estos permisos mediante la visualización de todos los recursos asignados (o permisos) de un rol administrativo, modificar el rol con el permiso "Editar etiqueta" y, si no está asignado, asignar el rol modificado a su cuenta de administrador.

  1. Acceda a Grupos y ajustes > Dispositivos y usuarios > Avanzado > Etiquetas.
  2. Identifique la etiqueta que desea editar en la lista.
  3. Seleccione el icono de lápiz () junto a la etiqueta que desea editar. Se mostrará la pantalla Editar etiqueta.
  4. Edite el Nombre de la etiqueta.
  5. Seleccione Guardar.

Resultados: la etiqueta se ha editado con un nombre nuevo. Los dispositivos que se asignaron con la etiqueta anterior se actualizan con la etiqueta editada.

Cómo anular la asignación de etiquetas de varios dispositivos

Debe tener los permisos correctos para anular la asignación de etiquetas de varios dispositivos. Puede comprobar estos permisos mediante la visualización de todos los recursos asignados (o permisos) de un rol administrativo, modificar el rol con el permiso "Anular asignación de administración en masa" y, si no está asignado, asignar el rol modificado a su cuenta de administrador. Para obtener más información, consulte el tema Ver los recursos de un rol administrativo.

Puede configurar el número máximo de dispositivos que tiene permiso para asignar o anular la asignación de etiquetas. Para ello, vaya a Grupo y ajustes > Todos los ajustes > Dispositivos y usuarios > Avanzado > Administración en masa y desplácese hasta la opción Asignar/Anular asignación de etiqueta.

Para anular la asignación de etiquetas de varios dispositivos, realice los siguientes pasos.

  1. Vaya a Dispositivos > Vista de lista y busque la etiqueta cuya asignación desea anular. También puede filtrar los dispositivos en función de una o varias etiquetas.
  2. Marque la casilla a la izquierda de cada dispositivo en la vista de lista de dispositivos que tenga la etiqueta cuya asignación desea anular.
  3. Seleccione el botón Más acciones que aparece encima de la lista.
  4. Seleccione Gestionar etiquetas.

    Se mostrará la página Gestionar etiquetas con varia información. Confirma la cantidad de dispositivos seleccionados en la vista lista, muestra las etiquetas asignadas actualmente y todas las etiquetas disponibles para asignar. También puede utilizar los cuadros de texto de búsqueda que se indican en la esquina superior derecha de la página Gestionar etiquetas para introducir los parámetros de búsqueda de las etiquetas.

  5. Seleccione la pequeña “x” junto a cada etiqueta asignada que desea eliminar. Puede anular la asignación de más de una etiqueta. También puede asignar algunas etiquetas mientras anula la asignación de otras en el mismo paso.
  6. Seleccione Guardar.

Resultados: se elimina la asignación de la etiqueta de todos los dispositivos seleccionados. Si la etiqueta se asigna a otro dispositivo, esta no se puede eliminar.

Eliminar una etiqueta de dispositivo no asignada (no utilizada)

Siempre que una etiqueta no esté asignada y no tenga previsto volver a utilizarla, puede eliminarla.

Debe tener los permisos correctos para eliminar una etiqueta. Puede comprobar estos permisos mediante la visualización de todos los recursos (o permisos) asignados de un rol administrativo, modificar el rol con el permiso "Eliminar etiqueta" y, si no está asignado aún, asignar el rol modificado a su cuenta de administrador. Para obtener más información, consulte el tema Ver los recursos de un rol administrativo.

Las etiquetas que desea eliminar no se deben asignar a ningún dispositivo.

Para eliminar las etiquetas de los dispositivos, consulte la sección anterior.

  1. Una vez que se haya realizado por completo la anulación de la etiqueta, acceda a Grupos y ajustes > Dispositivos y usuarios > Avanzado > Etiquetas.
  2. Identifique la etiqueta que desea eliminar de la lista.
  3. Seleccione el botón de radio situado junto a la etiqueta que desee eliminar. El botón Eliminar aparece sobre la lista.
  4. Seleccione Eliminar. Aparece una conformación que le preguntará: "¿Eliminar etiqueta permanentemente?"
  5. Seleccione Aceptar en la confirmación. Si la etiqueta está asignada a un dispositivo, no se le permite eliminarla. Consulte las instrucciones anteriores para anular la asignación de etiquetas de los dispositivos.

Si la etiqueta no está asignada a ningún dispositivo cuando la elimina, se eliminará.