Solo es apropiado recopilar los datos de telecom de los dispositivos de los empleados si forman parte de un estipendio para subsidiar los gastos de móvil. En ese caso, o si los dispositivos son corporativos, considere lo siguiente sobre los datos que puede recopilar:

  • Código de operador/país: el código del operador o del país se registra, por lo que puede utilizarlo para hacer un seguimiento de telecomunicaciones. Puede configurar planes de telecomunicaciones y asignar los dispositivos al plan apropiado según el operador y el país. También puede utilizar esta información para realizar un seguimiento de los dispositivos según el operador o el país de origen, o el operador y el país actual.
  • Estado de roaming: puede utilizar esta opción para determinar qué dispositivos están en estado de roaming. Se pueden configurar políticas de conformidad para inhabilitar el uso de datos de voz o datos mientras el dispositivo esté en roaming o para aplicar otras acciones de conformidad. Además, si el dispositivo está asignado a un plan de telecom, Workspace ONE UEM puede realizar un seguimiento del uso de datos mientras está en roaming. La supervisión del estado de roaming puede ser útil para evitar cargos excesivos del operador debido al roaming.
  • Uso de datos celulares: el uso de datos se refiere al uso de datos con respecto al número total de bytes enviados y recibidos. Puede recopilar estos datos en cada dispositivo móvil. Si el dispositivo está asignado a un plan de telecom, podrá supervisar el uso de datos basado en un porcentaje de los datos totales permitidos en un ciclo de facturación. Esta función también permite crear políticas de conformidad basadas en el porcentaje de datos usado y es útil a la hora de evitar cargos grandes por exceder el límite del plan.
  • Uso de llamadas: los minutos de voz que pueden recopilarse por cada dispositivo móvil. Al igual que los datos, si el dispositivo está asignado a un plan de telecom, podrá supervisar el uso en función de un porcentaje de los minutos permitidos en un ciclo de facturación. Este método le permite crear políticas de conformidad basadas en el porcentaje de minutos utilizado y puede resultar útil a la hora de evitar cargos grandes por exceder el límite del plan.
  • Uso de SMS: los datos de SMS que pueden recopilarse por cada dispositivo móvil. Al igual que los datos, si el dispositivo está asignado a un plan de telecom, podrá supervisar el uso de SMS en función de un porcentaje de los mensajes permitidos en un ciclo de facturación. Este método de configuración permite crear políticas de conformidad en función del porcentaje de mensajes utilizados. Supervisar el uso de SMS es útil para evitar cargos importantes por sobrepasar los minutos permitidos.