Después de obtener y configurar un certificado de Apple, debe cargarlo en la consola administrativa y configurar la instancia de AppleCare.

Procedimiento

  1. Navegue a Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Dispositivos y usuarios > Apple > AppleCare.
    Para configurar una conexión de GSX con la consola de UEM, debe disponer de una cuenta de GSX con acceso a nivel de administrador, acceso a servicios web y acceso a información sobre coberturas y garantías.
  2. Introduzca los ajustes de GSX, entre ellos:
    Ajustes Acción
    ID de usuario de GSX Introduzca el ID de usuario de la cuenta.
    Contraseña de GSX Introduzca la contraseña de la cuenta.
    Número de cuenta del solicitante Introduzca el número de la cuenta de servicio de 10 dígitos. Puede encontrar este número de cuenta en la parte inferior de la página del portal de GSX.
    Zona horaria Use el menú desplegable para seleccionar la zona horaria apropiada.
    Idioma Use el menú desplegable para elegir un idioma.
  3. Seleccione Guardar para completar la integración con AppleCare.
  4. Navegue a la Vista en lista, seleccione un dispositivo y use el menú Más para buscar información sobre AppleCare en la consola de UEM.
  5. Desplácese a Cuentas > Administradores y obtenga la información de la sección Detalles.
  6. En la página Agregar/Editar administrador, agregue el ID de usuario de GSX y haga clic en GUARDAR.
    Ahora puede realizar llamadas a API de GSX.