Para poder utilizar las funciones de Workspace ONE Intelligence, debe activar los informes creados mediante Workspace ONE Intelligence (son distintos de la creación de informes de Workspace ONE UEM). A continuación, debe instalar el servicio de conector de Workspace ONE Intelligence (también conocido como instalador ETL).

Cómo acceder a los informes

  • Los clientes de SaaS compartido colaboran con los representantes de sus cuentas para acceder a los informes creados por Workspace ONE Intelligence. Estas implementaciones no exigen la instalación de su propio servidor de Workspace ONE Intelligence Connector.
  • Los clientes de SaaS dedicado colaboran con los representantes de sus cuentas para acceder a los informes creados por Workspace ONE Intelligence. Estas implementaciones no exigen la instalación de su propio servidor de Workspace ONE Intelligence Connector.
  • Los clientes en la sede colaboran con los representantes de sus cuentas para acceder a los informes creados por Workspace ONE Intelligence. Estas implementaciones deben instalar su propio servidor de Workspace ONE Intelligence Connector.

Versión de la consola de Workspace ONE UEM requerida

Workspace ONE Intelligence requiere Workspace ONE UEM Console v9.7 o posterior.

Permisos de la base de datos necesarios

Para instalar Workspace ONE Intelligence Connector, la persona que realiza la instalación necesita permisos de los siguientes roles para los servidores de la consola y de los servicios de directorio.
  • DBOwner para la base de datos de Workspace ONE UEM
  • DBDatareader para MSDB
  • SQLAgentUserRole para MSDB

Requisitos del servidor de Workspace ONE Intelligence Connector en la sede

Debe instalar el servicio de Workspace ONE Intelligence Connector en su propio servidor para poder utilizar las funciones de Workspace ONE Intelligence.
Tabla 1. Requisitos de hardware por número de dispositivos
Componente 5000 dispositivos 25.000 dispositivos 50.000 dispositivos 100.000 dispositivos
Servidor 1 1 1 1
CPU 2 (procesador Intel de 2 GHz ) 2 (procesador Intel de 2 GHz ) 2 (procesador Intel de 2 GHz ) 2 (procesador Intel de 2 GHz )
Memoria 4 GB 8 GB 8 GB 16 GB
Almacenamiento 25 GB 25 GB 25 GB 25 GB
Tabla 2. Requisitos de software
Componente Requisito
Java Java 8
SO Windows Server 2012 R2 o versiones posteriores
Tabla 3. Requisitos de red
Componente Requisito
Tráfico saliente desde el servicio de Workspace ONE Intelligence Connector Puerto 443
Protocolo para el tráfico saliente desde el servicio de Workspace ONE Intelligence Connector HTTPS
Acceso de red interna a la base de datos de Workspace ONE UEM El puerto utilizado se basa en la implementación de Workspace ONE UEM.

Cómo incluir en la lista blanca regiones del servicio en la nube para su uso en la sede

En el servidor de Workspace ONE Intelligence Connector, incluya en la lista blanca los destinos de URL específicos para que el instalador del conector pueda llamar a los terminales para obtener una lista de todas las regiones admitidas. Además, incluya en la lista blanca otros destinos de URL en función de su región.

Para obtener más información sobre las listas blancas y las regiones del mundo, consulte los temas siguientes en guía del usuario de Workspace ONE Intelligence.

  • URL para incluir en la lista blanca local por región
  • Ubicación del entorno SaaS de Workspace ONE UEM asignada a una región de Workspace ONE Intelligence

Proxy

Si utiliza un servidor proxy y desea utilizarlo con Workspace ONE Intelligence Connector, asegúrese de que sus destinos específicos están incluidos en la lista blanca. Si no incluye en la lista blanca los destinos indicados, se puede producir un error en la instalación.