Configure Slack para la comunicación de API para que pueda registrarlo con Workspace ONE Intelligence y usar acciones de automatización de ServiceNow.

Procedimiento

  1. En la ayuda de Slack, busque WebHooks entrantes.
  2. En Slack, configure una integración con Webhook entrante para que pueda conectarse a la API de Slack y enviar mensajes.
    Defina un canal predeterminado para los mensajes. Puede reemplazar este canal cuando cree un mensaje.
  3. En Workspace ONE Intelligence, vaya a Ajustes > Integraciones > Conexiones de automatización > Slack > Configurar.
  4. En la pestaña Proporcionar credenciales, introduzca el valor de URL de WebHook de Slack.

Qué hacer a continuación

Configure flujos de trabajo para supervisar los datos nuevos y existentes para los filtros y para actuar según esos filtros.