Busque información acerca de los componentes de Workspace ONE Intelligence, las versiones de prueba, el almacenamiento y el muestreo. Use la consola de Workspace ONE Intelligence para planificar la administración de movilidad empresarial (EMM), la automatización, así como para optimizar recursos, reforzar la seguridad y conformidad, y mejorar la experiencia de usuario en el entorno.

Información de producto y precios

Acceda a la página de producto VMware Workspace™ ONE™ para obtener información sobre las funciones y los precios.

Documentación de la API de Workspace ONE Intelligence

Utilice las API para los informes de Intelligence con cuentas de servicio. Genere un ID de cliente y un secreto de cliente para consultar y extraer datos a fin de utilizarlos en otras herramientas de inteligencia empresarial. Para obtener más información, acceda a la documentación de la API de Workspace ONE Intelligence en el centro para desarrolladores de Workspace ONE Intelligence.

Versiones de prueba

Para probar funciones con licencia de Workspace ONE Intelligence, puede activar una versión de prueba y probarlas de forma gratuita durante 30 días. Las funciones disponibles para probar incluyen Paneles y Automatización. Informes está disponible para su uso sin una versión de prueba.

Después de 30 días, el acceso a la versión de prueba finalizará a menos que se adquiera una licencia empresarial. Sin embargo, los datos, las conexiones y las configuraciones de automatización quedarán almacenadas. Si compra las funciones con licencia en el futuro, no perderá sus datos, conexiones y configuraciones de automatización. Puede continuar en el mismo punto en que finalizó la versión de prueba.

Para activar una versión de prueba, introduzca la información asociada a sus credenciales de administrador de Workspace ONE UEM. El equipo de Workspace ONE se pondrá en contacto con usted para comprobar si desea comprar una licencia de empresa.

La versión de prueba de Workspace ONE Intelligence muestra anuncios de prueba en la interfaz de usuario. Asimismo, le indica cuántos días le quedan con la versión de prueba.

Almacenamiento y muestreo

Workspace ONE Intelligence utiliza datos de implementación para ofrecerle las funciones de Paneles de control, Automatización e Informes. Todas estas funciones utilizan los mismos datos procedentes de su implementación de Workspace ONE.

VMware almacena y administra los datos en su infraestructura de servicios en la nube. El servicio de informes en la nube de la infraestructura de servicios recopila e importa datos durante intervalos regulares desde las bases de datos transaccionales de Workspace ONE.

Componentes de Workspace ONE Intelligence

Workspace ONE Intelligence agrega datos de varios productos de Workspace ONE; por ejemplo, Workspace ONE UEM, Workspace ONE Access y VMware Horizon. El sistema incluye las funciones de paneles de control, informes y automatizaciones para analizar datos y realizar acciones centradas en la eficacia y la corrección.

Intelligence integra servicios de terceros para las conexiones, la compatibilidad y la seguridad. Ofrece soluciones para la administración digital de la experiencia del empleado (DEEM) y la administración de vulnerabilidades. La consola reúne puntos de datos para que tenga una única área de trabajo para interactuar con el entorno de Workspace ONE.

Página Inicio

La página Inicio muestra los servicios de Workspace ONE en una única ubicación. Puede desplazarse hasta los productos de Workspace ONE o a las opciones de Workspace ONE Intelligence. Las opciones visibles en esta página dependen de los servicios que tenga o si utiliza una versión de prueba. Si desea adquirir otros servicios de Workspace ONE Intelligence o Workspace ONE, póngase en contacto con su representante de cuenta de Workspace ONE.

Marcadores

  • Para una mayor comodidad, utilice los Marcadores para desplazarse entre la página de inicio de Workspace ONE Intelligence y los paneles de control. Como parte de los servicios que puede administrar en la página de inicio, puede crear marcadores a partir de los widgets del panel de control de Workspace ONE Intelligence para que se muestren en Mis marcadores.
    • Además de la comodidad, otra ventaja asociada al uso de marcadores consiste en ayudarle a guardar sus preferencias. El sistema guarda sus marcadores en la cuenta de administrador de Workspace ONE Intelligence para que los marcadores estén disponibles cuando trabaje con el sistema.
    • Elija entre varias formas de crear un marcador. Puede utilizar el menú de puntos suspensivos en los widgets del panel de control de Workspace ONE Intelligence. También puede utilizar el elemento de menú Filtro rápido > Marcadores. Después de seleccionar el filtro rápido Marcadores, coloque el cursor en la esquina superior derecha de la tarjeta del widget y seleccione el icono de marcador. Si utiliza el menú de puntos suspensivos, puede realizar otras funciones de administración, como eliminar y cambiar el nombre de los marcadores.

Notificaciones

Es posible que ya reciba notificaciones de Workspace ONE Intelligence por correo electrónico. También puede ver e interactuar con los mensajes de notificación dentro de la consola. Workspace ONE Intelligence muestra las notificaciones en un banner o desde un icono de campana ubicado en la parte superior de la pantalla. Las notificaciones tienen tres niveles de gravedad: Informacional, Advertencia y Crítico. Para acceder a las notificaciones, seleccione el icono de campana para abrir el panel Notificaciones.

  • Panel de notificaciones
    En el panel Notificaciones, puede interactuar con los mensajes de forma individual mediante la barra de menú vertical para descartar o marcar una notificación como leída. Algunas notificaciones tienen una opción para realizar una acción o para acceder a más información sobre el evento de notificación. También puede utilizar las opciones Marcar todo como leído y Descartar todo para interactuar con sus mensajes en masa. Si descarta una notificación del panel, pero necesita volver a verla, seleccione la opción de menú Ver todo. Esta selección lo lleva al Centro de notificaciones.
  • Centro de notificaciones
    • La opción de menú Ver todo en el panel Notificaciones le lleva al Centro de notificaciones donde puede ver una lista de todos sus mensajes de los últimos 30 días. Interactúe con las notificaciones de esta lista de forma masiva o individual. El centro ofrece las mismas interacciones que el panel para que pueda descartar mensajes o utilizar vínculos para realizar acciones u obtener más información.
    • Puede encontrar opciones para ordenar y filtrar sus notificaciones en esta página, así como las notificaciones que se muestran en el banner.
    • El Centro de notificaciones muestra el estado de las notificaciones como Activo o Inactivo. Es posible que una notificación caduque o se revoque. La caducidad o la revocación de la notificación cambia el estado de activo a inactivo, pero aún puede encontrar notificaciones inactivas en el Centro de notificaciones.

Cómo acceder a Workspace ONE Intelligence

Acceda a la interfaz de Workspace ONE Intelligence desde la consola de Workspace ONE UEM. La interfaz de Workspace ONE Intelligence le permite utilizar los paneles de control, la automatización y los informes. Para acceder a la interfaz de Workspace ONE Intelligence, debe introducir sus credenciales y aceptar la participación en el servicio.

Para acceder a los informes, desplácese a Monitor > Intelligence, seleccione Participar y, a continuación, seleccione Iniciar después de instalar el servicio de Workspace ONE Intelligence Connector.

Para volver a Workspace ONE UEM Console, siga los pasos necesarios.

Procedimiento

  1. Seleccione el menú cuadrado de Mis servicios en la esquina superior derecha de la interfaz de usuario.
  2. Seleccione Workspace ONE UEM en el menú de servicios de VMware.
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