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Puede usar Workspace ONE Intelligence Connector en implementaciones de alta disponibilidad (HA) y para la recuperación ante desastres. Para la HA, necesita al menos dos conectores y debe configurarlos para el acceso continuo. Para la recuperación ante desastres, debe configurar al menos dos conectores dentro de cada sitio de recuperación para que le ayuden a reanudar el trabajo cuando se produzca un error en la implementación de Workspace ONE.

Alta disponibilidad

Ejemplo de alta disponibilidad

Para que la HA funcione con Workspace ONE Intelligence Connector, utilice Workspace ONE UEM v1907+.

Configuración general de alta disponibilidad

Instale y habilite al menos dos conectores de Workspace ONE Intelligence Connector para un único entorno de Workspace ONE Intelligence. Configure la conexión entre Workspace ONE Intelligence Connector y el servidor de base de datos de Workspace ONE UEM.

Cuando configure la HA para la base de datos de Workspace ONE UEM, configure Workspace ONE Intelligence Connector para que se conecte al agente de escucha siempre disponible de SQL Server.

A pesar de que todos los conectores de Workspace ONE Intelligence Connector son de escucha, solo uno estará activo e insertará los datos de la base de datos en Workspace ONE Intelligence. Si se produce un error en el conector de Workspace ONE Intelligence Connector activo, uno de los otros conectores se activará y comenzará a enviar datos a Intelligence.

Buscar el conector de Workspace ONE Intelligence Connector activo

Puede encontrar el conector de Workspace ONE Intelligence Connector activo en una configuración de HA en la consola de Workspace ONE Intelligence en Informes > Estado de sincronización > Servidor de Workspace ONE Intelligence Connector > Nombre de servidor.

Recuperación ante desastres

Ejemplo de recuperación ante desastres

Para que la recuperación ante desastres funcione con Workspace ONE Intelligence Connector, use Workspace ONE UEM v1907+.

Configuración general de recuperación ante desastres

Instale al menos dos conectores de Workspace ONE Intelligence Connector en cada sitio de recuperación ante desastres. En función de la estrategia de recuperación ante desastres, se puede elegir entre habilitar todos los conectores en todos los sitios o bien conservarlos deshabilitados en los sitios pasivos hasta que se produzca un incidente. Cuando se activa el sitio de recuperación ante desastres, uno de los conectores de Workspace ONE Intelligence Connector pasa a estar activo y comienza a extraer los datos del servidor de base de datos de Workspace ONE UEM a Workspace ONE Intelligence. Si se produce un error en el conector activo, el otro conector permanece disponible para enviar datos.

Nota: Si la estrategia de recuperación ante desastres no incluye un clúster de servidores de recuperación de escucha siempre disponibles, Workspace ONE Intelligence Connector sigue conectado al clúster durante un evento. Sin embargo, no admite un escenario de recuperación ante desastres completo, ya que es posible que falten datos en el clúster que no hayan sido escuchados.

Buscar el conector de Workspace ONE Intelligence Connector activo

Puede encontrar el conector de Workspace ONE Intelligence Connector activo en una configuración de recuperación ante desastres en la consola de Workspace ONE Intelligence en Informes > Estado de sincronización > Servidor de Workspace ONE Intelligence Connector > Nombre de servidor.