Las automatizaciones en Workspace ONE Intelligence le permiten automatizar acciones en toda su implementación Workspace ONE. Para utilizar las automatizaciones, asegúrese de cumplir con los requisitos necesarios. Configure las automatizaciones mediante el ajuste de la comunicación con las API, el registro de servicios de terceros y la configuración de los flujos de trabajo. Consulte una lista de las acciones de Workspace ONE UEM disponibles que puede automatizar y vea cómo puede agregar componentes de Workspace ONE UEM a los flujos de trabajo. Por último, utilice conectores personalizados para poder automatizar los servicios internos.

Flujos de trabajo, automatizaciones y políticas de conformidad

Las capacidades de automatización de Workspace ONE Intelligence utilizan varios parámetros para activar un flujo de trabajo. Puede personalizar el flujo de trabajo para que actúe en escenarios únicos en su entorno de Workspace ONE. La automatización es una característica sólida, pero no pretende reemplazar las políticas de conformidad.

Las automatizaciones utilizan flujos de trabajo. Un flujo de trabajo consiste en una serie de activadores accionados por un cambio de estado o tendencia que provocan que el motor realice una acción establecida a través de Workspace ONE o un servicio integrado de terceros. Puede crear sus propios flujos de trabajo o puede utilizar plantillas de flujo de trabajo predefinidas.

Los flujos de trabajo supervisan los datos entrantes y existentes. Actúan en los estados que reflejan sus activadores configurados inmediatamente después de guardarlos. Los flujos de trabajo supervisan los datos de los cambios de estado y actúan configurados. Configure los activadores de los flujos de trabajo para que reconozcan el activador que desea solucionar.

La automatización ofrece diversas acciones que sirven para solucionar problemas relacionados con la conformidad. Sin embargo, el motor de conformidad aún sirve para un importante propósito.

  • Automatizaciones: su motor de decisiones actúa según los activadores de los dispositivos y las aplicaciones para automatizar acciones en el entorno de trabajo digital. Puede ampliar el motor de decisiones a los servicios de terceros. Utilice la función de automatización para definir los flujos de trabajo para escenarios de categoría de dispositivos, como el porcentaje de batería y la propiedad, e instalar aplicaciones y otros recursos en la implementación de Workspace ONE. También puede usarla en escenarios que abarcan varias facetas de la implementación de Workspace ONE. Utilícela para instalar o quitar aplicaciones y perfiles de seguridad, notificar a los equipos interesados sobre los flujos de trabajo y ampliar estas capacidades a soluciones de terceros.
  • Conformidad: su motor actúa según los flujos de trabajo de bucle cerrado en los que se pueden devolver recursos a un usuario después de que vuelvan al estado de conformidad. Utilice la conformidad en escenarios centrados en la corrección y el estado del dispositivo. Utilícelo para forzar a los dispositivos a cumplir con las políticas de seguridad obligatorias. Elimine recursos hasta que los dispositivos cumplan con las reglas de conformidad establecidas y que los devuelven a un estado funcional.

Acerca de FedRAMP

La publicación especial 800-47 Rev.1 del de NIST: Administrar la seguridad de los intercambios de información define una interconexión de sistema como la conexión directa de dos o más sistemas de TI con el fin de compartir datos y otros recursos de información.

La conexión de sistemas de TI es una capacidad configurada por el cliente. Antes de conectar los sistemas de TI en Workspace ONE Intelligence, analice los riesgos de conectar sistemas de información no acreditados por FedRAMP con su encargado de las autorizaciones. Workspace ONE en AWS GovCloud y, por extensión, Workspace ONE Intelligence es un sistema de información de nivel moderado según la acreditación FedRAMP. Cuando conecte sistemas de información a otros sistemas con diferentes requisitos y controles de seguridad, tenga en cuenta los riesgos asociados.

Póngase en contacto con la línea de soporte federal (877-869-2730 OPCIÓN 2) o envíe una solicitud de soporte mediante My Workspace ONE para obtener más detalles y habilitar las conexiones de terceros controladas por el cliente a otros sistemas.

Requisitos de las automatizaciones

Para utilizar las funciones de automatización en el entorno de Workspace ONE Intelligence, instale el servicio de informes y conéctese al servidor de API de Workspace ONE UEM.

Reportes

Workspace ONE Intelligence usa los datos del almacén de datos de los informes para mostrar los análisis de la implementación de Workspace ONE. Los informes están disponibles en Workspace ONE UEM Console.

Cómo instalar el servicio de Workspace ONE Intelligence Connector

Antes de utilizar las funciones de Workspace ONE Intelligence, debe instalar el servicio de conector de Workspace ONE Intelligence (también conocido como instalador ETL) en un servidor independiente en el entorno de su Workspace ONE UEM.

Cada función utiliza el servicio de conector de Workspace ONE Intelligence instalado desde el instalador del mismo conector. El servicio de conector de Workspace ONE Intelligence recopila datos del servidor de la consola de su Workspace ONE UEM y los envía al servicio de informes en la nube.

  • SaaS compartido: no se requiere instalación. Esta implementación tiene acceso a los informes. No hay que tomar ninguna acción.
  • SaaS dedicado: póngase en contacto con su representante de asistencia o bien con su SAM para configurar los informes y Workspace ONE Intelligence.
  • Local: debe instalar Workspace ONE Intelligence Connector para la comunicación entre la infraestructura de informes y los paneles de control. Para las implementaciones locales que sitúan el servidor de Workspace ONE UEM detrás de un firewall, puede usar las funciones de automatización y de API. Sin embargo, estas implementaciones deben utilizar Unified Access Gateway y establecerla como un proxy inverso. Para obtener más información, acceda a Configurar el proxy inverso con API de VMware Workspace ONE UEM.

Roles administrativos

  • Los roles administrativos existentes que tienen permisos para los informes tienen acceso a los roles de Workspace ONE Intelligence.
  • Para los nuevos roles administrativos, incluya permisos para Workspace ONE Intelligence para que los administradores puedan acceder a los ajustes.

Requisitos para conectarse al servidor de API y utilizar las API para la comunicación

Use OAuth 2.0, siempre que esté disponible, para la comunicación con la API. Si el entorno de Workspace ONE UEM no es compatible con OAuth 2.0, pase directamente a la sección Autenticación básica

Configuración de OAuth 2.0

Autenticación básica

  • Cree una cuenta de Administrador de AirWatch para los fines específicos del trabajo con la función de automatización. Para usar las API, conceda permisos de cuenta de administrador.
  • Configure la cuenta de administrador para utilizar la Autenticación básica para las comunicaciones de API porque las cuentas de directorio no funcionan. Busque los elementos de autenticación de API en la pestaña API en el área Agregar o Editar administrador.
  • Configure las conexiones de automatización.

Introducción a la automatización

Para utilizar las automatizaciones, configure la comunicación con las API, registre los servicios de terceros utilizados para la corrección y configure los flujos de trabajo para realizar acciones de corrección.

Si no sigue todos estos pasos, los flujos de trabajo de automatización no funcionarán.

Requisitos previos

Para las implementaciones locales que sitúan el servidor de Workspace ONE UEM detrás de un firewall, puede usar las funciones de automatización y de API. Sin embargo, estas implementaciones deben utilizar Unified Access Gateway (UAG) de VMware y establecerla como un proxy inverso.

Procedimiento de autenticación de OAuth 2.0

  1. Recuperar los detalles de las credenciales requeridas de UEM
    1. Cree un cliente de OAuth para utilizarlo con las API de Workspace ONE UEM como se describe en Uso de la funcionalidad de UEM con una REST API > Crear un cliente de OAuth para utilizarlo con los comandos de API.
      • Asegúrese de crear el cliente de OAuth en el grupo organizativo utilizado para iniciar Workspace ONE Intelligence y de proporcionar una función adecuada para evitar problemas de acceso a la API.
    2. Busque la región de Workspace ONE UEM compatible y copie la URL del token como se describe en Uso de la funcionalidad de UEM con una REST API > URL del centro de datos y de token para la compatibilidad con OAuth 2.0.
  2. Registre Workspace ONE UEM con Workspace ONE Intelligence introduciendo los detalles de autenticación de Workspace ONE UEM en Workspace ONE Intelligence.
    1. En Workspace ONE Intelligence, desplácese hasta Integraciones > Conectores de flujo de trabajo.
    2. Seleccione Configurar para Workspace ONE UEM.
    3. Seleccione Proporcionar credenciales y configure los ajustes.
      • URL base: Introduzca la URL de Workspace ONE UEM Console e incluya el protocolo (https://) al inicio. Puede encontrar esta URL en su navegador con una instancia de Workspace ONE UEM Console abierta. A menudo termina en .com. Por ejemplo, si ha observado la URL indicada en el navegador example.company.com/AirWatch/Login cuando el navegador apunta a la consola, debe introducir https://example.company.com/ como la URL base. Si cuenta con servidores de API independientes, puede encontrar la URL de API en Workspace ONE UEM en Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Sistema > Avanzado > URL del sitio > URL de REST API. Agregue la URL base sin la /API final.
      • Tipo de autenticación: Seleccione Autenticación de OAuth2.
      • ID de cliente: Introduzca el ID de cliente recuperado del proceso de configuración de cliente de OAuth.
      • Ubicación de autenticación de cliente: Seleccione Enviar credenciales de cliente en el cuerpo.
      • Tipo de concesión: Seleccione Credenciales del cliente.
      • URL de token de OAuth2: Introduzca la URL del token de la región compatible definida en el artículo Uso de la funcionalidad de UEM con una REST API.
      • Secreto de cliente: Introduzca el secreto de cliente recuperado del proceso de configuración de cliente de OAuth.
      • Alcance: Opcional, déjelo mejor en blanco.
      • Clave de API de Workspace ONE UEM: Introduzca la clave de API que Workspace ONE UEM Console ha generado al habilitar las comunicaciones de REST API. Busque esta clave en Workspace ONE UEM en Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Sistema > Avanzado > API > REST API.
  3. Registre servicios de terceros con Workspace ONE Intelligence.
  4. Configure los flujos de trabajo para la corrección y la generación de informes.

Procedimiento de autenticación básica

  1. En Workspace ONE UEM Console, cree y use una cuenta de administrador de Workspace ONE UEM específica para la automatización con permisos de API.
  2. Genere una clave API en Workspace ONE UEM para que Workspace ONE Intelligence pueda usarla para conectarse a cualquier servicio de terceros.
    1. En Workspace ONE UEM, seleccione el grupo organizativo en el que desea conectarse a los servicios de terceros.
    2. En Workspace ONE UEM Console, vaya a Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Sistema > Avanzado > API > REST API.
    3. Configure los ajustes en la pestaña General.
      • Habilitar acceso de API: Permite generar una clave API para el servicio.
      • Agregar: Seleccione Agregar para generar una clave de API. Registre este valor y escríbalo en el entorno de Intelligence como Clave API de Workspace ONE UEM.
      • Servicio: Introduzca un nombre descriptivo para el servicio, como Automatización.
      • Tipo de cuenta: Seleccione Administrador.
    4. Configure los ajustes en la pestaña Autenticación.
      • Básico: Seleccione la autenticación Básica si desea utilizar las credenciales de un administrador que no está en un directorio.
      • Certificados: No aplicable.
      • Directorio: Seleccione la autenticación del Directorio si desea utilizar las credenciales de un administrador que forma parte de un directorio.
  3. Registre Workspace ONE UEM con Intelligence introduciendo la clave de API y las credenciales de autenticación de Workspace ONE UEM en Workspace ONE Intelligence.
    1. En Workspace ONE Intelligence, desplácese hasta Integraciones > Conectores de flujo de trabajo.
    2. Seleccione Configurar para Workspace ONE UEM.
    3. Seleccione Proporcionar credenciales y configure los ajustes.
      • URL base: Introduzca la URL de Workspace ONE UEM Console e incluya el protocolo (https://) al inicio. Puede encontrar esta URL en su navegador con una instancia de Workspace ONE UEM Console abierta. A menudo termina en .com. Por ejemplo, si ha observado la URL indicada en el navegador example.company.com/AirWatch/Login cuando el navegador apunta a la consola, debe introducir https://example.company.com/ como la URL base.
      • Tipo de autenticación: Seleccione Autenticación básica
      • Nombre de usuario: Introduzca el nombre de usuario del administrador específico que creó para la automatización.
      • Contraseña: Introduzca la contraseña para el administrador.
      • Clave de API de Workspace ONE UEM: Introduzca la clave de API que Workspace ONE UEM Console ha generado al habilitar las comunicaciones de REST API. Busque esta clave en Workspace ONE UEM en Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Sistema > Avanzado > API > REST API.
  4. Registre servicios de terceros con Workspace ONE Intelligence.
  5. Configure los flujos de trabajo para la corrección y la generación de informes.

Cómo configurar flujos de trabajo

Configure filtros en los flujos de trabajo para reconocer el cambio de estado deseado y configurar acciones para corregir los cambios en el estado filtrado. Los filtros identifican SI ocurre algo (cambio de estado). Cuando el sistema identifica que SÍ, las acciones SE EJECUTARÁN para corregir o notificar el cambio.

Utilice una plantilla o cree su propio flujo de trabajo con esta tarea.

Procedimiento

  1. En la consola de Workspace ONE Intelligence, desplácese hasta Automatizaciones > Agregar automatización.
  2. Seleccione una categoría y cree una propia para crear un propio flujo de trabajo para la categoría seleccionando Introducción.
  3. En el procedimiento de Agregar automatización, configure los ajustes.
    1. Nombre: introduzca un nombre para la automatización.
    2. Activador (Cuando...): la compatibilidad se basa en la categoría.
      • Automático: ejecuta automáticamente el flujo de trabajo cuando los eventos entrantes coinciden con el filtro. También proporciona compatibilidad para seleccionar si este activador debe ejecutarse en los datos existentes cuando se guardan o solo en los nuevos datos entrantes. Compatible con todos los tipos de integración.
      • Programación: podrá definir cuándo deben ejecutarse los resultados filtrados. Compatible con categorías de datos con datos de instantáneas (como Workspace ONE UEM).
      • Manual: ejecute el flujo de trabajo a petición (perfecto para acciones únicas). Compatible con categorías de datos con datos de instantáneas (como Workspace ONE UEM).
      • Nota: Cuando se utilizan los tipos de activador Manual o Programación, aparece un botón Ejecutar en la página Descripción general de la automatización para permitir la ejecución manual según sea necesario. Tenga en cuenta que, debido a los umbrales de limitación, esta acción no se puede realizar más de una vez por hora para el mismo flujo de trabajo.
    3. Filtro (Si...): cree una instrucción de Si para acotar el activador que supervisa el motor para un cambio de estado.
    4. Acción (Entonces...): cree una instrucción de Entonces para que la haga el motor de automatización cuando identifique el Si o el activador. Las opciones para Acción (Entonces...) incluyen los servicios enumerados. Puede seleccionar una o todas ellas, y crear tantas acciones como sea necesario.
      • Workspace ONE UEM: Seleccione una acción para que Workspace ONE UEM la lleve a cabo.
      • Slack-Para: Decida si el mensaje se envía a un canal o a un usuario. Si no introduce nada, los mensajes se envían al canal predeterminado. En Canal, introduzca el nombre del canal que empieza por # (ejemplo #channel). Puede enviar mensajes a canales públicos y privados. En Usuarios, introduzca el nombre de usuario de Slack comenzando por @ (ejemplo @user) para enviar mensajes directos.
      • Slack-De: Introduzca el nombre desde el que se publica este mensaje de Slack automatizado. Si no introduce nada, los mensajes se publican desde el remitente predeterminado de Slack.
      • Slack-Mensaje: Introduzca el mensaje. Este cuadro de texto admite valores dinámicos.
      • Slack-Icono del avatar: Introduzca el código de emoji de Slack para agregar un icono de Slack a este mensaje automatizado o una URL para agregar una imagen de Internet. Si no introduce nada, el sistema utiliza el icono de Slack predeterminado.
      • ServiceNow: Configure los elementos de menú de Crear incidencia o Crear ticket. Para cualquiera de las acciones, introduzca una entrada de ID de llamada de un nombre y apellido que existan en su instancia de ServiceNow. Si agrega un nombre que no existe, el cuadro de texto permanece vacío.
  4. Si utiliza un servicio de terceros para las acciones, autorícelos para que puedan actuar.
    1. Seleccione Autorizar para permitir que el servicio realice acciones.
    2. Seleccione Permisos de conexión y revíselos.
    3. Seleccione Proporcionar credenciales.
      • URL de Webhook entrante de Slack: Introduzca el Webhook configurado en Slack.
      • ServiceNow-URL base: Introduzca https://instance.service-now.com.
      • ServiceNow-Nombre de usuario de API: Introduzca el nombre de usuario que ha configurado en ServiceNow.
      • ServiceNow-Contraseña de usuario de API: Introduzca la contraseña del nombre de usuario.

Tras guardar sus ajustes, el flujo de trabajo escanea inmediatamente los datos y actúa según los filtros que coinciden con los criterios configurados. A continuación, sigue supervisando los datos para los criterios y continúa ejecutando las acciones correspondientes.

Acciones de Workspace ONE UEM

Para decidir qué acciones de Workspace ONE UEM usar en los flujos de trabajo de automatización de Workspace ONE Intelligence, revise las descripciones de las acciones.

Antes de poder usar las acciones de automatización de perfiles y aplicaciones, debe configurarlas en Workspace ONE UEM con los ajustes y configuraciones indicados.

  • Configure un perfil con un Tipos de asignación (opcional o automático) en la carga útil General del perfil.
  • Debe configurar y agregar una Asignación a una aplicación.
  • Debe implementar perfiles y aplicaciones de Workspace ONE UEM en los dispositivos de un grupo inteligente. Esta implementación en los grupos inteligentes forma parte del proceso de asignación para las aplicaciones y los perfiles.

Si no se asignan e implementan aplicaciones y perfiles antes de configurar la automatización, no se podrán extraer datos de Workspace ONE Intelligence y el sistema no podrá ejecutar la automatización correspondiente.

Descripciones de las acciones de Workspace ONE UEM

Acción Descripción
Agregar etiqueta al dispositivo Agrega una etiqueta al dispositivo seleccionado en Workspace ONE UEM Console.
Aprobar revisión Aprueba una revisión individual de Windows para su instalación. Introduzca el título o el número de la base de conocimientos de la revisión. Puede introducir el ID de revisión de la revisión.
Cambiar grupo organizativo del dispositivo Mueve un dispositivo inscrito a otro grupo organizativo. Tenga en cuenta las asignaciones de recursos que el dispositivo pierde y obtiene después de que se traslade de su grupo original al nuevo grupo. Para obtener instrucciones sobre cómo obtener el número de ID del grupo organizativo, consulte Cómo buscar el número de ID de los grupos organizativos.
Cambiar tipo de propiedad Actualiza la propiedad del dispositivo a Corporativo - Dedicado, Corporativo - Compartido o Propiedad del empleado.
Borrar código de acceso Elimina un requisito de código de acceso de un dispositivo para que un usuario se pueda autenticar sin él. Cualquiera puede utilizar este dispositivo después de automatizar esta acción.
Roaming de datos Habilita o deshabilita la itinerancia de datos en dispositivos iOS.
Eliminar dispositivo Elimina un registro del dispositivo de Workspace ONE UEM.
Dispositivo de eliminación empresarial Elimina los ajustes de administración y de empresa de un dispositivo inscrito.
Instalar aplicación interna Instala una aplicación interna en un dispositivo cargado y administrado en Workspace ONE UEM. Para obtener instrucciones sobre cómo obtener un ID de aplicación para las aplicaciones internas y públicas, consulte Cómo buscar el número de ID de aplicaciones internas y públicas.
Instalar el perfil Instala un perfil de Workspace ONE UEM en un dispositivo. Para obtener instrucciones acerca de cómo obtener el ID de perfil, consulte Cómo buscar el número de ID de los perfiles.
Instalar aplicación pública Instala una aplicación pública en un dispositivo cargado y administrado en Workspace ONE UEM. Para obtener instrucciones sobre cómo obtener un ID de aplicación para las aplicaciones internas y públicas, consulte Cómo buscar el número de ID de aplicaciones internas y públicas.
Instalar aplicación adquirida Instala una aplicación comprada en un dispositivo cargado y administrado en Workspace ONE UEM. Para obtener instrucciones sobre cómo obtener un ID de aplicación para las aplicaciones compradas, consulte Cómo buscar el número de ID de aplicaciones compradas.
Bloquear dispositivo Fuerza al dispositivo a volver a la pantalla de bloqueo.
Zona activa personal Habilita o deshabilita los ajustes de la zona activa personal en dispositivos iOS.
Consultar dispositivo Solicita datos actualizados de un dispositivo.
Eliminar aplicación interna Elimina una aplicación interna de un dispositivo cargado y administrado en Workspace ONE UEM. Para obtener instrucciones sobre cómo obtener un ID de aplicación para las aplicaciones internas y públicas, consulte Cómo buscar el número de ID de aplicaciones internas y públicas.
Eliminar perfil Elimina un perfil de Workspace ONE UEM de un dispositivo. Para obtener instrucciones acerca de cómo obtener el ID de perfil, consulte Cómo buscar el número de ID de los perfiles.
Eliminar aplicación pública Elimina una aplicación pública de un dispositivo cargado y administrado en Workspace ONE UEM. Para obtener instrucciones sobre cómo obtener un ID de aplicación para las aplicaciones internas y públicas, consulte Cómo buscar el número de ID de aplicaciones internas y públicas.
Eliminar aplicación adquirida Elimina una aplicación pública de un dispositivo cargado y administrado en Workspace ONE UEM. Para obtener instrucciones sobre cómo obtener un ID de aplicación para las aplicaciones compradas, consulte Cómo buscar el número de ID de aplicaciones compradas.
Eliminar etiqueta del dispositivo Elimina una etiqueta del dispositivo seleccionado en Workspace ONE UEM Console. Para obtener instrucciones acerca de cómo obtener el número de ID de etiqueta, consulte Cómo buscar el número de ID de las etiquetas.
Reprocesar producto Inicia un nuevo procesamiento de un trabajo de producto de aprovisionamiento de productos a través del motor de políticas. Admite un nuevo procesamiento y fuerza dicho reprocesamiento.
Programar actualización del SO Programa una actualización del SO y fuerza un dispositivo iOS que está supervisado y que está en la versión 10.3 o versiones posteriores (según la configuración) para actualizar a la versión más reciente del SO. Solo descargar: configure la acción para descargar solo la actualización para que esté disponible para la instalación. Instalar ASAP: instala la actualización del SO descargada. Esta acción solo funciona si la actualización del SO se descarga en el dispositivo.
Enviar correo electrónico Envía un correo electrónico a un usuario con el servidor SMTP configurado en el entorno de Workspace ONE UEM.
Enviar notificación push Envía una notificación mediante push a una aplicación administrada, ya sea Workspace ONE Intelligent Hub o VMware Content Locker.
Enviar SMS Envía una notificación a un dispositivo con la puerta de enlace de SMS configurada en el entorno de Workspace ONE UEM.
Detener AirPlay Detiene una sesión de AirPlay en dispositivos iOS.
Sincronizar dispositivo Evalúa las aplicaciones instaladas actualmente en un dispositivo y compara ese estado con las aplicaciones requeridas configuradas en Workspace ONE UEM Console. La acción solicita un comando de instalación para todas las aplicaciones requeridas que no se encuentran en el dispositivo.
Roaming de voz Habilita o deshabilita la posibilidad de usar ajustes de itinerancia de voz en dispositivos iOS.

¿Cómo se pueden agregar componentes de Workspace ONE UEM a los flujos de trabajo?

Al configurar un flujo de trabajo en Workspace ONE Intelligence para llevar a cabo una acción en Workspace ONE UEM, puede agregar el componente de Workspace ONE UEM de dos formas. Puede buscarlo o puede introducir su número de ID.

¿Cómo se puede buscar el componente de Workspace ONE UEM?

Al configurar la acción para un flujo de trabajo de automatización, puede buscar el componente de Workspace ONE UEM en la interfaz de usuario de Workspace ONE Intelligence. Por ejemplo, si estaba configurando un flujo de trabajo con la acción de Workspace ONE UEM Agregar etiqueta al dispositivo, seleccione el elemento de menú Buscar los valores existentes y busque el Nombre de la etiqueta que desea que el flujo de trabajo agregue a los dispositivos.

Busque el componente de UEM

¿Cómo se pueden introducir los números de ID de los componentes de Workspace ONE UEM?

Al configurar la acción para un flujo de trabajo de automatización, puede introducir el número de ID del componente de Workspace ONE UEM. Por ejemplo, si estaba configurando un flujo de trabajo con la acción de Workspace ONE UEM Agregar etiqueta al dispositivo, seleccione el elemento de menú Introducir valor personalizado e introduzca el ID de etiqueta de la etiqueta que desea que el flujo de trabajo agregue a los dispositivos.

Introduzca el campo del valor personalizado

Puede encontrar el número de ID de los grupos organizativos, los perfiles, las aplicaciones y las etiquetas siguiendo los pasos indicados.

Aviso: Estos procedimientos utilizan Google Chrome como navegador. Los pasos varían según el navegador utilizado para acceder a Workspace ONE UEM console.

Cómo buscar el número de ID de los grupos organizativos

Se necesita el número de ID del grupo organizativo al que desea mover el dispositivo en Workspace ONE UEM Console. Utilice el número de ID para configurar la acción Cambiar grupo organizativo del dispositivo en el flujo de trabajo de Workspace ONE Intelligence.

  1. En Workspace ONE UEM console, seleccione el grupo organizativo correspondiente.
  2. Vaya a Grupos y ajustes > Grupos > Grupos organizativos > Detalles.
  3. Busque el número de ID al final de la cadena de la URL en el navegador. Un ejemplo de cadena es: https://<Workspace_ONE_UEM>/AirWatch/#/AirWatch/OrganizationGroup/Details/Index/859. El 859 al final de la cadena es el ID del grupo organizativo.

Cómo buscar el número de ID de los perfiles

Se necesita el número de ID de la etiqueta en Workspace ONE UEM Console para configurar las acciones relacionadas con el perfil para los flujos de trabajo.

  1. En Workspace ONE UEM console, seleccione el grupo organizativo correspondiente.
  2. Vaya a Dispositivos > Perfiles y recursos > Perfiles.
  3. Señale el perfil correspondiente en Vista de lista de perfiles para mostrar la URL del elemento en la parte inferior izquierda del navegador.
  4. Busque el número de ID que se encuentra en el centro de la cadena. Un ejemplo de cadena es: https://<Workspace_ONE_UEM>/AirWatch/Profiles/DeviceProfileEdit/85?isReadOnlyProfileView=x. El 85 en el centro de la cadena es el ID del perfil.

Cómo buscar el número de ID de aplicaciones compradas

El número de ID de la aplicación es un número que el sistema Workspace ONE UEM asigna a la aplicación. Es diferente al ID de aplicación.

  1. En Workspace ONE UEM console, seleccione el grupo organizativo correspondiente.
  2. Vaya a Aplicaciones y libros > Aplicaciones > Nativa > Adquirida.
  3. Señale la aplicación en Vista de lista para mostrar la URL del elemento en la parte inferior izquierda del navegador.
  4. Busque el número de ID que se encuentra al final de la cadena. https://<Workspace_ONE_UEM>/AirWatch/Orders/EditAssignment?AppLicensePollId=0&VppLicenseCountId=2448&ApplicationId=9193. El 9193 al final de la cadena es el ID de la aplicación.

Cómo buscar el número de ID de etiquetas

Se necesita el número de ID de la etiqueta en Workspace ONE UEM console para configurar las acciones relacionadas con la etiqueta para los flujos de trabajo.

  1. En Workspace ONE UEM console, seleccione el grupo organizativo correspondiente.
  2. Vaya a Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Dispositivos y usuarios > Avanzado > Etiquetas.
  3. Señale la etiqueta del perfil correspondiente en Vista de lista de etiquetas para mostrar la URL del elemento en la parte inferior izquierda del navegador.
  4. Busque el número de ID que se encuentra al final de la cadena. https://<Workspace_ONE_UEM>/AirWatch/Tags/Actions/View/10028. El 10028 al final de la cadena es el ID de la etiqueta.

Cómo buscar el número de ID de aplicaciones internas y públicas

El número de ID de la aplicación es un número que el sistema Workspace ONE UEM asigna a la aplicación. Es diferente al ID de aplicación.

  1. En Workspace ONE UEM console, seleccione el grupo organizativo correspondiente.
  2. Vaya a Aplicaciones y libros > Aplicaciones> Nativas.
  3. Seleccione la pestaña Interno/a(s) o Público/a(s) según el tipo de aplicación.
  4. Seleccione la aplicación para ver Vista de detalles.
  5. Busque el número de ID que se encuentra en el centro de la cadena. https://<Workspace_ONE_UEM>/AirWatch/#/AirWatch/Apps/Details/Internal/246/Summary?isDependencyFile=False. El 246 en el centro de la cadena es el número de ID de la aplicación.
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