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Para utilizar las automatizaciones, configure la comunicación con las API, registre los servicios de terceros utilizados para la corrección y configure los flujos de trabajo para realizar acciones de corrección.

Si no sigue todos estos pasos, la automatización no funcionará.

Requisitos previos

Para las implementaciones locales que sitúan el servidor de Workspace ONE UEM detrás de un firewall, puede usar las funciones de automatización y de API. Sin embargo, estas implementaciones deben utilizar Unified Access Gateway de VMware (UAG) y establecerla como un proxy inverso.

Procedimiento

  1. En Workspace ONE UEM Console, cree y use una cuenta de administrador de Workspace ONE UEM específica para la automatización con permisos de API.
  2. Genere una clave API en Workspace ONE UEM para que Workspace ONE Intelligence pueda usarla para conectarse a cualquier servicio de terceros.
    1. En Workspace ONE UEM, seleccione el grupo organizativo en el que desea conectarse a los servicios de terceros.
    2. En Workspace ONE UEM Console, vaya a Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Sistema > Avanzado > API > REST API.
    3. Configure los ajustes en la pestaña General.
      • Habilitar el acceso de API: permite generar una clave de API para el servicio.
      • Agregar: seleccione Agregar para generar una clave de API. Registre este valor y escríbalo en el entorno de Intelligence como Código de tenant de Workspace ONE UEM.
      • Servicio: introduzca un nombre descriptivo para el servicio, por ejemplo, Automatización.
      • Tipo de cuenta: seleccione Administrador.
    4. Configure los ajustes en la pestaña Autenticación.
      • Básica: seleccione la autenticación Básica si desea utilizar las credenciales de un administrador que no está en un directorio.
      • Certificados: no aplicable.
      • Directorio: seleccione la autenticación de Directorio si desea utilizar las credenciales de un administrador que forma parte de un directorio.
  3. Registre Workspace ONE UEM con Intelligence introduciendo la clave de API y las credenciales de autenticación de Workspace ONE UEM en Workspace ONE Intelligence.
    1. En Workspace ONE Intelligence, desplácese a Ajustes > Integraciones > Conexiones de automatización.
    2. Seleccione Configurar para el proceso de API de Workspace ONE UEM.
    3. Seleccione Proporcionar credenciales y configure los ajustes.
      • URL base: introduzca la URL de REST API de Workspace ONE UEM e incluya el protocolo (https://) al inicio.
      • Nombre de usuario de API: introduzca el nombre de usuario del administrador específico que ha creado para la automatización.
      • Contraseña de usuario de API: introduzca la contraseña para el administrador.
      • Código de tenant de Workspace ONE UEM: introduzca la clave de API que Workspace ONE UEM Console ha generado al habilitar las comunicaciones de REST API.
  4. Registre servicios de terceros con Workspace ONE Intelligence.
  5. Configure los flujos de trabajo para la corrección y la generación de informes.