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Utilice el panel de control Aplicaciones para ver, analizar e interactuar con los datos proporcionados por el SDK de Workspace ONE Intelligence integrado con su aplicación a Workspace ONE Intelligence para la consola de aplicaciones de consumidor.

Buscar aplicaciones de consumidor

Puede acceder a una lista de todas las aplicaciones de consumidor con el módulo de Aplicaciones de Intelligence SDK en el panel de control Aplicaciones. También puede buscar sus aplicaciones por nombre de aplicación o ID de paquete con la búsqueda global. Con el fin de que funcione la búsqueda global, integre el SDK de Workspace ONE Intelligence con la aplicación y agregue Workspace ONE Intelligence para el ID de aplicación generado por las aplicaciones de consumidor.

Panel de control de aplicaciones

El panel de control Aplicaciones muestra los datos de las aplicaciones proporcionados a partir del SDK de Workspace ONE Intelligence. Utilice los módulos de paneles de control para manipular los datos sobre los comportamientos de los usuarios, errores de aplicaciones, excepciones y flujos de usuario.

Los módulos representan los cambios mediante un número, un porcentaje o un símbolo de intercalación (o flecha).

Cambios representados

  • Número: el valor del número corresponde a un delta a lo largo del tiempo seleccionado. En el módulo DAU (usuarios activos a diario), el número 164 indica que el sistema informó de 164 usuarios activos en la aplicación.
  • Porcentaje: el porcentaje compara el delta actual con el anterior en función del tiempo seleccionado. Es un número positivo o negativo que coincide con el símbolo de intercalación. En el módulo DAU, un -39 % indica que los usuarios activos a diario en la aplicación han disminuido en un 39 %.
  • Símbolo de intercalación: el símbolo de intercalación representa una comparación del delta actual en comparación con el delta anterior en función del tiempo seleccionado. Puede señalar hacia arriba o hacia abajo según el estado y coincide con el porcentaje. En el módulo DAU, un símbolo de intercalación hacia abajo indica que se han reducido los usuarios activos a diario en la aplicación.

Acceda a la vista de lista con el elemento de menú Ver todo en el módulo Aplicaciones de Intelligence SDK. En la vista de lista, encontrará varias acciones que puede realizar en una o varias aplicaciones.

  • Copiar instrucciones: copie las instrucciones para la integración del SDK de Workspace ONE Intelligence con su aplicación de consumidor.
  • Enviar instrucciones por correo electrónico: el sistema deberá enviar por correo electrónico las instrucciones para la integración del SDK de Workspace ONE Intelligence.
  • Eliminar: elimine la aplicación de Workspace ONE Intelligence para aplicaciones de consumidor. Puede eliminar aplicaciones en bloque seleccionando varias aplicaciones. Importante: No puede revertir la eliminación de aplicaciones en este momento.

Mi panel de control y paneles de control personalizados

Utilice Mi panel de control para ver y organizar los módulos para que se ajusten a la tarea o al problema en el que está trabajando. También puede añadir paneles de control personalizados desde Mi panel de control. Con los paneles de control personalizados, puede crear y guardar un área de trabajo para realizar una tarea, analizar una situación o resolver un problema a lo largo del tiempo. Utilice la categoría Apteligent para seleccionar métricas relacionadas con las aplicaciones integradas en SDK.

  • Cargas de la aplicación
  • Eventos personalizados
  • Errores de red
  • Eventos de aplicación
  • Flujos de usuario
  • Bloqueos de iOS
  • Bloqueos de Android
  • Bloqueos de iOS procesados
  • Bloqueos de Android procesados

Los Bloqueos de iOS procesados y los Bloqueos de Android procesados incluyen solamente informes de resolución de símbolos. Para procesar los bloqueos correctamente, debe cargar los archivos de símbolos (.dSYM) para las aplicaciones de iOS y los archivos ProGuard mapping.txt para aplicaciones de Android. Workspace ONE Intelligence para aplicaciones de consumidor requiere estos archivos para procesar los bloqueos correctamente, para llevar a cabo la resolución de símbolos y para agruparlos.

Nota: Si no está utilizando ProGuard en su aplicación de Android, omita esta carga.

Vista de detalles de aplicaciones

Seleccione una sola aplicación para buscar la información que se muestra en varias pestañas.

Pestaña Detalles de la aplicación Métrica
Introducción Incluye métricas para los usuarios activos a diario (DAU), usuarios activos al mes (MAU) y las cargas de aplicaciones.
Flujos de usuario Incluye métricas para las interacciones en la aplicación. Las interacciones clave son los inicios de sesión, el registro de cuentas, las compras en aplicaciones y los tiempos de carga de aplicaciones, los procesos realizados con éxito, las cancelaciones y los errores.
Información de la red Incluye métricas para supervisar las métricas de servicio y de API de las aplicaciones en endpoints. Consulte los datos sobre las tasas de error, el estado y los códigos de error, el número de llamadas y el ancho de banda de datos para las llamadas de red.
Errores Supervisa los bloqueos y permite ver la tasa de errores, el seguimiento de pila, los detalles de diagnóstico, los usuarios afectados para priorizar las correcciones, la ayuda de solución de problemas y la búsqueda de la causa principal para resolver problemas.
Ajustes Capacidad para cargar archivos de símbolos (.dSYM) y archivos mapping.txt para Android. Descargue el SDK de Workspace ONE Intelligence para las plataformas iOS y Android.