Conozca las diversas funciones compatibles con Boxer, así como la mejor manera en que dichas funciones cumplen con sus requisitos específicos.

  • Notificaciones VIP ENS2: cuando Workspace ONE Boxer se configura con ENS2 es compatible con las notificaciones VIP. El usuario puede crear una lista de contactos VIP mediante notificaciones VIP. Los usuarios pueden elegir recibir notificaciones únicamente de esos contactos y establecer un sonido de notificación personalizado para la lista. La configuración de esta lista VIP puede encontrarse en Ajustes de Boxer > su cuenta de Exchange > Notificaciones VIP.
  • Administración de derechos sobre la información: Workspace ONE Boxer admite la administración de derechos de la información tanto para plataformas iOS como para plataformas Android.
  • Implementación de la aplicación VPP: es posible implementar Workspace ONE Boxer para iOS a través del programa de compras por volumen (VPP) de Apple desde UEM Console. Esta implementación permite que los usuarios finales descarguen la aplicación sin la necesidad de introducir el ID de Apple. Para obtener más información sobre cómo implementar aplicaciones a través del VPP, consulte la sección Purchased Applications (Apple VPP) Feature Overview [Información general sobre las funciones de las aplicaciones compradas (VPP) de Apple] de la Guía para la administración de aplicaciones móviles.
  • Compatibilidad con Google G Suite: Workspace ONE Boxer admite G Suite tanto en iOS como en Android. Para obtener más información acerca de las limitaciones de Workspace ONE Boxer cuando se utiliza con G Suite, consulte las limitaciones actuales de VMware Boxer al utilizarlo con Google G Suite.

Aviso: Los proveedores de identidad OAuth y de terceros no son compatibles debido a las limitaciones de la implementación de Exchange ActiveSync en G-Suite.

  • Compatibilidad con Apple Wallet: Workspace ONE Boxer para iOS puede previsualizar los archivos adjuntos .pkpass que el usuario agregue a Apple Wallet.

  • Workspace ONE Boxer es compatible con las clasificaciones IRM y de correo electrónico al redactar un mensaje.

  • Informe de phishing: Workspace ONE Boxer permite seleccionar y notificar cualquier correo electrónico como phishing. El correo electrónico notificado se reenvía a la dirección de correo electrónico especificada en el conjunto de KVP de la consola. Tras la notificación, el correo electrónico original notificado como phishing se elimina permanentemente.

  • Notificación de correo no deseado: Workspace ONE Boxer admite la posibilidad de clasificar cualquier mensaje de correo electrónico como no deseado. Cuando el usuario marca un correo electrónico como correo no deseado, este se reenvía a la dirección de correo electrónico especificada en el KVP. Se puede utilizar un KVP adicional para eliminar el correo electrónico al reenviarlo.

  • Bloqueo de archivos adjuntos no seguros (solo Android): Workspace ONE Boxer para Android restringe la apertura y descarga de tipos de archivos adjuntos no seguros de forma predeterminada. El usuario del dispositivo puede permitir la descarga de archivos adjuntos no seguros desplazándose a Boxer > Ajustes > Más ajustes de correo y seleccionando Permitir archivos adjuntos que no sean seguros. Workspace ONE Boxer restringe los siguientes tipos de archivos:

    Tipos de archivos
    Formatos de archivo comunes
    ADE ADP BAT CHM
    CMD COM CPL DLL
    EXE HTA INS ISP
    JSE LIB MDE MSC
    MSP MST PIF SCR
    SCT SHB SYS VB
    VBE VBS VXD MSC
    WSF WSH
    Formatos comunes de contenedor
    TGZ BZ2 XEN APK
    ZIP GZ Z TAR
  • Comprobación de estado de Boxer

    Workspace ONE Boxer muestra y mantiene una pantalla de comprobación de estado en la que se describe el estado actual de Boxer según las siguientes métricas.

    • Versión de la aplicación: comprueba la versión actual de Boxer.
    • Verde: indica que la versión instalada es la versión actual.
    • Amarillo: indica que la versión instalada es la versión anterior.
    • Rojo: indica que la versión instalada es una versión obsoleta.
    • Estado de la sincronización: comprueba la conexión de red y la respuesta del servidor de Exchange.
    • Verde: indica que la conexión de red y la respuesta del servidor de Exchange se encuentran dentro de los parámetros normales.
    • Amarillo: indica que, en las últimas 10 sincronizaciones, el tiempo medio de respuesta es superior a 2 segundos.
    • Rojo: indica que, en las últimas 10 sincronizaciones, el tiempo medio de respuesta es superior a 5 segundos.
    • Estado de las notificaciones push: muestra si dispone del Servicio de notificaciones de correo electrónico (ENS2) configurado por el administrador o si este tiene problemas para suscribirse al servicio ENS. Los usuarios pueden actualizar Boxer desde la App Store o la Play Store y pueden enviar los registros del problema por correo al administrador. Esta información también queda anotada en los registros de Boxer para que el administrador pueda consultar los detalles.
  • QuickJoin para reuniones en línea

Workspace ONE Boxer permite incorporarse con la mayor rapidez a reuniones en línea en aplicaciones como Skype Empresarial, Webex, Microsoft Teams y Zoom solamente pulsando un botón en la invitación de agenda. Boxer admite los vínculos de reuniones con términos tales como Lync, Skype, Zoom o WebEx.

También puede configurar Boxer para controlar los vínculos de reuniones que sean URL mnemónicas específicas del entorno de un usuario. Las URL mnemónicas no contienen los términos Lync, Skype, Webex o Zoom. Para configurar Boxer de manera que detecte las URL mnemónicas, consulte la sección QuickJoin: compatibilidad con URL mnemónicas de Configuraciones de las aplicaciones para Workspace ONE Boxer.

  • Compatibilidad con los archivos ICS

Workspace ONE Boxer es compatible con la visualización y la adición de archivos ICS a tu agenda. Este archivo contiene detalles de eventos tales como el título, la fecha y la hora del evento, la ubicación, los asistentes y la disponibilidad del usuario. Los usuarios pueden tocar el archivo adjunto de ICS para añadir un evento a su agenda de Boxer y obtener una vista previa de los detalles del evento. Boxer también admite archivos adjuntos de ICS con varios eventos.

Aviso: El archivo ICS es una captura de una invitación de agenda. Los usuarios no obtendrán ninguna actualización de eventos a menos que reciban un nuevo archivo de ICS.

  • Accesos directos a Boxer en Siri para dispositivos iOS

    Puede habilitar los accesos directos de Siri para obtener un acceso más rápido a la información que necesita. Workspace ONE Boxer proporciona los siguientes accesos directos de Siri:

    • Ver la próxima reunión de Boxer
    • Ver la agenda del día para Boxer
    • Conectarse a la próxima reunión de Boxer

    Para habilitar los accesos directos de Siri en Boxer, puede desplazarse a Ajustes de iOS > Siri y búsquedas > Boxer > Siri y sugerencias o Ajustes de Boxer > Avanzado > Accesos directos a Siri y registrar sus sugerencias de Siri.

    También es posible combinar Boxer con la aplicación de accesos directos de Apple para crear flujos de trabajo más complejos.

  • Sincronizar correos electrónicos en borrador

    Workspace ONE Boxer admite la sincronización de los correos electrónicos de borrador entre Exchange y Boxer. Los usuarios pueden sincronizar los correos electrónicos de borrador creados recientemente y editar los borradores existentes. Esta sincronización requiere Office 365, Exchange 2016 y versiones posteriores.

  • Compatibilidad con el modo oscuro para iOS

    Boxer sigue la configuración del modo oscuro de iOS. En el modo oscuro, en la pantalla de detalles de correo electrónico, es posible alternar el contenido de un correo electrónico para volver al modo de luz con el conmutador de sol o luna.

    El modo oscuro requiere iOS 13 o versiones posteriores.

  • Compatibilidad con el tema oscuro para Android

    En Android Boxer se puede visualizar el contenido del correo electrónico en un tema oscuro. En el tema oscuro, en la pantalla de detalles de correo electrónico, es posible alternar el contenido de un correo electrónico para volver al modo de luz con el conmutador de sol o luna.

    La forma en la que el tema oscuro funciona en VMware Boxer depende de la versión de Android del dispositivo.

    • Siempre se puede escoger el tema claro u oscuro de Boxer mediante la opción Seleccionar tema en los ajustes de Boxer.

    • Android 10: Boxer utiliza los ajustes de tema oscuro en el nivel de configuración de sistema operativo.

    • Android 9 (Pie): Boxer sigue la configuración de Ahorro de batería del sistema para determinar si se usa el tema oscuro.

    Aviso: En el tema oscuro de los dispositivos de Samsung que ejecuten Android Pie, Boxer siempre sigue el conmutador Ahorro de batería y no el conmutador Modo nocturno del sistema.

    • Android 8 (Oreo) y versiones anteriores: Cuando Ahorro de batería está activado, Boxer utiliza el tema oscuro. Si el dispositivo no tiene Ahorro de batería, puede activar el tema oscuro en los Ajustes de Boxer.

Funciones de interoperabilidad de Workspace ONE Boxer

Workspace ONE Boxer es compatible con la interoperabilidad en diferentes aplicaciones.

Esquemas de URL de Workspace ONE Boxer para iOS

La aplicación Workspace ONE Boxer amplía la compatibilidad para la integración entre aplicaciones con esquemas de URL. Workspace ONE UEM proporciona un conjunto de URL que se pueden utilizar para acceder a menús y opciones de Workspace ONE Boxer diferentes desde aplicaciones de terceros compatibles. Los esquemas de dirección URL pueden utilizarse con cualquier aplicación compatible con los formatos URL, por ejemplo, exploradores, aplicaciones de correo electrónico o notas. Puede guardar las URL y abrirlas para acceder directamente a una opción o un menú de Workspace ONE Boxer concretos. Por ejemplo, utilice el esquema de URL boxer://calendar para abrir el calendario de Workspace ONE Boxer directamente desde cualquier aplicación compatible.

Esquemas de dirección URL admitidas

Esquema de URL Descripción
boxer://messages Workspace ONE Intelligent Hub v5.2 y versiones superiores.
boxer://calendar Abre el calendario.
boxer://calendar/ Abre el calendario en una determinada fecha u hora.
boxer://calendar/create Crea un evento de calendario.
boxer://calendar/nextEvent Abre el próximo evento más cercano del calendario.
boxer://contacts Abre contactos.
boxer://contacts/create Crea un contacto.
boxer://settings Abre los ajustes de Boxer.
Esquema de URL adicional
Envío de cadenas codificadas de Base64 a Boxer como archivo adjunto. Para obtener una aplicación de muestra que indique cómo codificar los archivos adjuntos, póngase en contacto con el equipo de Boxer.
Correo electrónico previamente redactado
awemailclient://emailcompose?kAWEmailClientEmailTo=someone@domain.com,
anotherone@domain.com&kAWEmailClientEmailCC=someelse@domain.com&kAWEmailClientEmailSubject=whatever&kAWEmailClientEmailBody=here's+the+body
Abre un correo electrónico previamente redactado para uno o varios destinatarios con un asunto y un cuerpo. Puede editar y guardar la dirección URL con el fin de crear varias plantillas rápidas para interacciones de correo electrónico frecuentes.

Nueva vista de redacción de correo electrónico para iOS

Workspace ONE Boxer presenta una nueva vista de redacción de correo electrónico para todos los usuarios de dispositivos iOS. De forma predeterminada, esta función está habilitada en Boxer 5.14. La nueva vista de redacción de correo electrónico incluye las siguientes funciones:

  • Mueve los destinatarios entre los cuadros Para, CC y CCO.
  • Realiza automáticamente la comprobación ortográfica en el cuerpo del correo electrónico.
  • Resalta los destinatarios externos en color naranja con un icono de destinatarios externos.
  • Contrae automáticamente los cuadros Para, CC y CCO para ofrecer más espacio para redactar el correo electrónico.

Uso de la puerta de enlace de custodia para recuperar certificados S/MIME

Workspace ONE Boxer es compatible con la Puerta de enlace de custodia de credenciales (CEG) para la distribución de certificados S/MIME en los dispositivos iOS y Android administrados. El uso de CEG acaba con la necesidad de cargar certificados en el servidor de Workspace ONE UEM. Como administrador, puede implementar certificados S/MIME en la Puerta de enlace de custodia a través de la versión 2007 y versiones posteriores de Workspace ONE UEM Console. Workspace ONE Boxer puede recuperar estos certificados de la Puerta de enlace de custodia proporcionando un cifrado de clave pública de extremo a extremo. Para obtener más información sobre esta función, consulte Carga de certificados para la Puerta de enlace de custodia de credenciales.

Borrar contactos en la memoria caché

Workspace ONE Boxer le proporciona la posibilidad de borrar la memoria caché de contactos. Los contactos en la memoria caché aparecen cuando se redacta un correo electrónico o se buscan contactos. Esta función es útil cuando los contactos han cambiado su dirección de correo electrónico y no se desea ver ninguna sugerencia sobre su dirección de correo electrónico anterior al realizar la búsqueda. Para borrar los datos almacenados en la memoria caché de los contactos, desplácese a Ajustes de Boxer > Avanzado > Borrar memoria caché de contactos. Al eliminar los contactos en la memoria caché de Boxer no se eliminan los correos electrónicos, los contactos ni ninguna otra información útil.

Acceder a la documentación de la guía de usuario

Workspace ONE Boxer for Android proporciona un vínculo a la documentación de la guía de usuario con el fin de ayudar a los usuarios a conocer la aplicación en mayor medida y que de este modo sean más independientes. Para acceder a este vínculo, debe desplazarse a Ajustes > Otros > Guía de usuario. Al acceder al vínculo, la documentación se abre en Workspace ONE Web o en cualquier otro navegador que haya configurado como predeterminado. Al pulsar el botón Atrás del navegador, puede volver a acceder a Boxer.

Utilice los filtros de búsqueda avanzada para buscar sus correos electrónicos

Workspace ONE Boxer para iOS incluye criterios de búsqueda avanzada que le ayudarán a encontrar rápidamente los mensajes de correo electrónico que busca. Al buscar un correo electrónico, puede tocar un filtro encima del teclado o tocar Todos los filtros para aplicar los siguientes filtros.

  • Keyword
  • de
  • A
  • Asunto
  • Tiene un archivo adjunto
  • Marcado
  • No leído
  • Tiempo

Boxer busca en su buzón de correo según el filtro seleccionado. Por ejemplo, si desea ver todos los correos electrónicos con archivos adjuntos, puede seleccionar Tiene un archivo adjunto. Para borrar todos los filtros seleccionados, toque Borrar todo.

Categorizar sus eventos

Es posible programar varios eventos en el calendario, pero hacer un seguimiento de dichos eventos puede suponer un reto. Puede clasificar los eventos del calendario asignando colores mediante las categorías de color disponibles en su aplicación de escritorio de Outlook. Estas categorías de colores le ayudan a identificar y organizar fácilmente los eventos. iOS Boxer muestra los eventos con sus colores asignados en las vistas de Agenda, Día, Semana y Mes.

Aviso: Debe habilitar EWS para que la categorización de color de eventos se sincronice con Boxer.

Finalización anticipada de eventos

Puede configurar Workspace ONE Boxer para que sus citas y reuniones terminen unos minutos antes. Esta función aporta una cultura de reunión centrada y efectiva a su organización. Ayuda a reducir el cansancio acumulado asociado al encadenamiento de reuniones en línea y a establecer un periodo de transición entre reuniones al finalizar las mismas 5 minutos antes en aquellas reuniones con duración inferior a una hora y 10 minutos en las que tengan una duración de una hora o más. También puede configurar una duración inicial diferente para las reuniones con duración inferior a una hora y para las reuniones con duración de una hora o más en las opciones que aparecen en Ajustes de Boxer > Más (en Agenda) > Menos de una hora o Una hora o más.

Al crear o editar eventos, si está habilitada de forma predeterminada la opción Finalización anticipada de eventos, la configuración se aplicará a la duración predeterminada de la reunión y acortará la duración del evento. La opción Finalización automática anticipada de eventos, que se encuentra en Ajustes de Boxer > Más (en Agenda), toma la longitud predeterminada del evento y aplica la configuración al crear un evento de agenda.

Administrar varios certificados de autenticación

Workspace ONE Boxer para iOS presenta una nueva pantalla para controlar varios certificados de autenticación para una cuenta de Exchange. Con esta nueva pantalla, los usuarios pueden ver la lista de certificados disponibles y seleccionar un certificado de autenticación. Por ejemplo, los usuarios que utilizan la aplicación VMware PIV-D Manager pueden utilizar esta pantalla para ver y seleccionar cualquiera de los certificados de credenciales derivadas.

Aviso: Workspace ONE Boxer no sincroniza la siguiente información de contacto debido a la limitación del protocolo Exchange ActiveSync:

  • Asistente
  • Devolución de llamada
  • Vehículo
  • RDSI
  • Otro fax
  • Principal
  • Otro
  • Radio
  • Télex

Transferir certificados S/MIME de Workspace ONE Web a Workspace ONE Boxer

Puede instalar certificados S/MIME (utilizados para firmar, cifrar o ambos) desde Workspace ONE Web a Workspace ONE Boxer. Esta función permite importar certificados S/MIME desde un portal web interno sin cargar los certificados en Workspace ONE Console.

Requisitos previos

Antes de instalar el certificado S/MIME, debe cumplir los siguientes requisitos previos:

  • cree y asigne un perfil de SDK personalizado a Workspace ONE Web y habilite la siguiente clave de configuración:

    Clave de configuración Valor de configuración Descripción
    EnableCertificateShare True, False Establezca esta clave en true para habilitar la capacidad de transferir certificados desde Workspace ONE Web aplicación a Workspace ONE Boxer.
  • Para habilitar S/MIME, añada la clave PolicySMIME a la configuración de la aplicación para Boxer. Para obtener información acerca de cómo configurar S/MIME, consulte Asignar y configurar Workspace ONE Boxer mediante la página de asignación de aplicaciones.

  • Esta función requiere Workspace ONE Web 7.11 o versiones posteriores.

Para instalar el certificado S/MIME en Boxer, realice las siguientes acciones tanto en la web como en Boxer:

  1. En Workspace ONE Web:

    a. Descargue el certificado S/MIME desde un portal web en Workspace ONE Web. b. Abra la sección Descargas para ver la lista de archivos descargados. c. Toque el certificado S/MIME. En iOS, puede abrir el certificado en Boxer a través de la opción Copiar a Boxer en la hoja de recursos compartidos y, en Android, abrir el certificado a través de la opción Abrir con en la pantalla Compartir.

  2. En Workspace ONE Boxer:

    a. Introduzca la contraseña del certificado S/MIME y revise los detalles del certificado. b. Toque Instalar para instalar el certificado S/MIME. El certificado S/MIME estará instalado y listo para su uso.

Compatibilidad con la protección/desprotección para dispositivos Android compartidos

Workspace ONE Boxer admite la protección/desprotección (CICO) para dispositivos Android compartidos. La función de protección/desprotección permite compartir un dispositivo entre varios usuarios. Un usuario puede desproteger un dispositivo para su uso y puede comprobar el dispositivo después de su uso. Boxer simplifica el proceso inicial de inicio de sesión para los usuarios de CICO.

Para habilitar la función CICO, debe implementar la aplicación de iniciador de Workspace ONE en los dispositivos Android a través de Workspace ONE UEM Console. Para obtener más información acerca de esta función, consulte la guía del administrador de Workspace ONE Launcher.

Para obtener más opciones para mejorar la experiencia de CICO, tenga en cuenta los siguientes ajustes en la configuración de la aplicación para Boxer:

Aviso: Solo debe omitir la pantalla optimización de batería cuando tenga otra forma de agregar Boxer a la lista de permitidos de optimización de batería. Si no agrega Boxer a la lista de permitidos, es posible que se retrasen la sincronización y las notificaciones.

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