El flujo de activación de Servicios de Hub depende de si se trata de un cliente nuevo o de un cliente existente.

Clientes nuevos de Workspace ONE

Servicios de Hub se activa automáticamente como parte del proceso de aprovisionamiento de instancias de Workspace ONE para clientes nuevos. Las consolas de Workspace ONE UEM, Workspace ONE Access y Servicios de Hub se conectan juntas, y el catálogo de Hub está habilitado para la aplicación Workspace ONE Intelligent Hub.

En la consola de Servicios de Hub, configure Servicios de Hub para su organización y habilite la funcionalidad de Servicios de Hub en la aplicación Workspace ONE Intelligent Hub.

Clientes existentes de Workspace ONE UEM en la nube

Si es un cliente ya existente de Workspace ONE UEM, es posible que haya recibido un correo electrónico que incluya un vínculo al arrendatario de nube de Workspace ONE Access. Si no accedió a su arrendatario de nube de Workspace ONE Access dentro de un intervalo de tiempo determinado, es posible que el vínculo de acceso haya caducado. Para reactivar la cuenta de arrendatario o recuperar la URL, el nombre de administrador y la contraseña del arrendatario, póngase en contacto con el equipo de soporte de Workspace ONE o el administrador de la cuenta. Después de recibir la información del arrendatario, puede activar la cuenta de Servicios de Hub en Workspace ONE UEM Console. Consulte Activar Servicios de Hub para clientes de Workspace ONE UEM existentes.

Después de activar los Servicios de Hub, el siguiente paso consiste en ir a la consola de Servicios de Hub para configurar la vista de catálogo, agregar los colores de la personalización de marca de la empresa y el logotipo, y habilitar otras funcionalidades.

Asegúrese de que el catálogo de Hub esté habilitado y de que se hayan configurado los métodos de autenticación correctos. Consulte Configurar el catálogo de aplicaciones de Workspace ONE Intelligent Hub en Servicios de Hub.

Clientes de Workspace ONE Access nuevos y existentes

Los clientes que utilizan Workspace ONE Access en la nube o como implementación local pueden usar las capacidades de Servicios de Hub en un navegador web sin integración con Workspace ONE UEM. No es necesario llevar a cabo ninguna configuración adicional. Vaya a la consola de Servicios de Hub desde la consola de Workspace ONE Access, en la página Integraciones > Configuración de Hub para iniciar Servicios de Hub y acceder a la consola de Servicios de Hub. Puede agregar el logotipo y la personalización de marca de la empresa y habilitar otras funciones de Servicios de Hub.

Para utilizar las capacidades de Servicios de Hub con la aplicación Workspace ONE Intelligent Hub, Workspace ONE Access se debe integrar con Workspace ONE UEM. Consulte Configurar los Servicios de Hub para la organización.