El servicio Workspace ONE Mobile Flows procesa el flujo de trabajo de notificaciones de otras aplicaciones empresariales, como Salesforce, y los proporciona a las aplicaciones que se integran con Workspace ONE Mobile Flows. Mobile Flows debe estar habilitado en la consola de Servicios de Hub para mostrar las notificaciones de los sistemas empresariales configurados con Mobile Flows dentro de Workspace ONE Intelligent Hub.

Cuando el servicio Mobile Flows se integra con Servicios de Hub, los usuarios reciben notificaciones en su portal web y en la aplicación Workspace ONE Intelligent Hub en sus dispositivos. Los usuarios pueden actuar directamente en la notificación desde el portal o la aplicación. No es necesario que se desplacen a otra aplicación empresarial para responder a la notificación.

Requisitos previos

  • Tener un servidor de Workspace ONE Mobile Flows aprovisionado con Workspace ONE UEM. Consulte la guía de Workspace ONE Mobile Flows.
  • Tener configurados conectores de Workspace ONE Mobile Flows a aplicaciones empresariales. Consulte Configurar conectores inmediatos para Workspace ONE Mobile Flows.
  • Tener habilitada la experiencia de navegador de Hub en la consola de Servicios de Hub.
  • Tener habilitadas las notificaciones en la consola de Servicios de Hub.

Procedimiento

  1. Desplácese hasta la página de inicio de la consola de Servicios de Hub.
  2. Haga clic en Notificaciones y seleccione la pestaña Configuración.
  3. Seleccione Habilitar Workspace ONE Mobile Flows.
  4. Haga clic en GUARDAR.

Resultados

La URL del host de Mobile Flows se agrega a la página de ajustes del sistema de Servicios de Hub. Puede ver y actualizar la dirección URL de Mobile Flows desde la página Configuración.

Ahora, los usuarios pueden recibir notificaciones en Intelligent Hub que proceden de los sistemas empresariales configurados y pasan a través del servicio Mobile Flows. Los usuarios reciben notificaciones de los sistemas empresariales configurados. Pueden deshabilitar la recepción de notificaciones en la pantalla Cuenta del usuario > Dispositivo > Preferencias de la aplicación Intelligent Hub.

Nota:
  • Una vez que esté habilitada, la integración de Mobile Flows no puede deshabilitarse. Para eliminar la integración y no recibir notificaciones a través de Mobile Flows, en UEM Console, vaya a Contenido > Mobile Flows > Mis flujos y elimine o desactive los conectores configurados para Intelligent Hub.