Cuando Servicios de Hub está totalmente integrado con Workspace ONE Access, en la consola de Servicios de Hub, se puede habilitar el acceso al servicio Personas para permitir que los usuarios busquen a sus compañeros y vean detalles de los usuarios y de la jerarquía organizativa directamente desde la aplicación Workspace ONE Intelligent Hub o el portal de Hub.
Para utilizar el servicio Personas de Servicios de Hub en la aplicación Workspace ONE Intelligent Hub, habilite la función Personas en la consola de Servicios de Hub. En la consola de Workspace ONE Access, configure el directorio que se utilizará para People Search y asigne los atributos "managerDN", "distinguishedName" y "title" de Active Directory a los atributos de usuario de Workspace ONE Access.
La información sobre la jerarquía de la organización y los subordinados directos en los resultados de People Search se basa en el atributo managerDN. Para mostrar las fotos de los usuarios, asigne el atributo thumbnailPhoto de Active Directory al atributo imageURL en el directorio de Workspace ONE Access. Estos atributos se convierten en la información de perfil de usuario que se muestra en los resultados de People Search.
En la consola de Servicios de Hub, se administra la información que está disponible en el perfil del usuario que se muestra en la pestaña Personas. Puede seleccionar los atributos de usuario que desea incluir en la descripción del perfil, cambiar los nombres de atributos de usuario a algo más sencillo y organizar el orden en el que se muestran los atributos de la página de perfil de usuario.
Cuando el acceso al servicio Personas se habilita, se muestra la pestaña Personas en la aplicación Workspace ONE Intelligent Hub y en el portal de Hub, junto con el resto de pestañas.
Los usuarios pueden buscar usuarios por nombre, apellido y dirección de correo electrónico. En función de los atributos que estén asignados en el directorio, puede verse lo siguiente.
- Detalles del perfil de usuario
- Imagen de perfil de usuario
- Jerarquía de la organización del usuario
Desde la página de perfil de usuario, los usuarios pueden enviar de inmediato un mensaje de correo electrónico, realizar una llamada o enviar un mensaje de texto al usuario.
Para obtener información sobre la configuración de la consola de Workspace ONE Access, consulte Configurar People Search en Workspace ONE Access.
Habilitar el servicio Personas en Servicios de Hub
Cuando se habilita el servicio Personas en la consola de Servicios de Hub, los usuarios de la organización pueden buscar a sus compañeros en la aplicación Workspace ONE Intelligent Hub o el portal de Hub y ver los detalles y los organigramas de los usuarios.
Requisitos previos
- Servicios de Workspace ONE UEM y servicios de Workspace ONE Access integrados para el inicio de sesión único y la administración de identidades.
- Workspace ONE Access configurado como método de autenticación en Workspace ONE UEM Console.
- Active Directory integrado con Workspace ONE Access.
- People Search configurado en Workspace ONE Access Console.
Procedimiento
- Si se muestran atributos personalizados en la página, seleccione los atributos que desea mostrar en el perfil de usuario.
- En la sección Atributos disponibles, habilite los atributos que desea utilizar. Se agregan a la sección Atributos habilitados.
- En la sección Atributos habilitados, puede cambiar el nombre del atributo. En la columna Nombre para mostrar, introduzca el nombre que se mostrará en el perfil de usuario.
- También puede organizar el orden en el que se muestran los atributos personalizados en el perfil de usuario. En la columna Orden, seleccione el número de orden en el menú desplegable.
Resultados
La pestaña Personas se agrega a la aplicación Workspace ONE Intelligent Hub, a la vista del portal de Hub en los navegadores y a las vistas de los escritorios. Los usuarios de la organización pueden buscar a sus compañeros y ver detalles de los usuarios y organigramas.
