En la página Autoservicio para empleados de Servicios de Hub, puede agregar vínculos de ayuda para dirigir a los usuarios a sitios internos o externos y a artículos de base de conocimientos para obtener ayuda de autoservicio.
Puede agregar hasta 10 vínculos para dirigir a los usuarios a los recursos. Los usuarios pueden encontrar estos vínculos en la sección Vínculos útiles de la pestaña Soporte técnico.
Procedimiento
- Desplácese hasta la página de inicio de la consola de Servicios de Hub.
- Haga clic en Autoservicio para empleados.
- En la sección Vínculos útiles, haga clic en Agregar.
- Haga clic en AGREGAR SECCIÓN y empiece a escribir el título en el vínculo.
- Desplácese hasta la línea Vínculo e introduzca la dirección URL completa.
- Siga agregando hasta un máximo de 10 vínculos a la lista.
- Haga clic en GUARDAR.
Nota: Haga clic en
X para eliminar un vínculo útil de la lista.