Los usuarios pueden pedir a Hub Assistant que solicite dispositivos del catálogo de ServiceNow a través de la aplicación Intelligent Hub. Se accede a los servicios de ServiceNow a través de Workspace ONE Mobile Flows ServiceNow Connector.

Se crea un ticket para hacer un seguimiento del estado.

El flujo de trabajo se puede personalizar en función del proceso de su empresa de manera que se puedan solicitar dispositivos directamente en la aplicación Intelligent Hub o desde el navegador web.