Los usuarios deben tener la función de bloqueo de código de acceso habilitada en sus dispositivos. Si no está habilitada, la primera vez que se inicie la aplicación Workspace ONE Intelligent Hub, se les pedirá que creen un código de acceso. Este código de acceso se introducirá cada vez que el usuario acceda a Intelligent Hub desde su dispositivo.

El nivel en el que se va a establecer el código de acceso en un dispositivo depende de la plataforma. En los dispositivos Android, el código de acceso se establece a nivel de aplicación. En los dispositivos iOS y los dispositivos de escritorio Windows, el código de acceso se establece a nivel de dispositivo.

Nota: Los dispositivos iOS y Android también son compatibles con la función del sensor de huella digital Touch ID.

La aplicación Workspace ONE Intelligent Hub puede detectar posibles problemas de seguridad en los dispositivos. Si el usuario desactiva el código de acceso del dispositivo, la próxima vez que acceda a la aplicación Workspace ONE Intelligent Hub se le indicará que establezca un código de acceso. Cuando está habilitado un código de acceso a nivel de aplicación, los usuarios no pueden desactivar el código de acceso a nivel de su aplicación.