vRealize Network Insight admite la actualización sin conexión con un solo clic para el producto de la versión 3.7 y versiones posteriores.

Requisitos previos

  • Descargue la nueva clave de licencia desde my.vmware.com.
  • Puede que se produzcan errores en los pasos de actualización si no hay suficiente espacio en el directorio /tmp. Compruebe que cumple los siguientes requisitos de espacio de disco del servidor de plataforma y recopilador:
    • /tmp: 6 GB
    • /home: 2 GB
  • Compruebe que cumple los siguientes requisitos de espacio de disco del servidor de plataforma:
    • /: 12 GB (solo para el nodo Platform1)
    • /var: 40 GB
    Nota: Es posible que se produzcan errores en la carga del paquete y en los pasos de actualización posteriores si no hay espacio suficiente en el directorio /tmp.
  • Para evitar que se agote el tiempo de espera de la sesión de la interfaz de usuario, desplácese hasta Configuración > Configuración del sistema > Tiempo de espera de sesión de usuario y aumente el valor de Tiempo de espera de sesión de usuario a por lo menos 2 horas. Después de cambiar la duración del tiempo de espera de la sesión, debe volver a iniciar sesión en el sistema.
  • Asegúrese de que todos los nodos estén conectados. Si algún nodo está inactivo, no podrá activar la actualización.
  • Cree las instantáneas de las máquinas virtuales.
  • Tenga en cuenta los siguientes valores que se comprobarán después de la migración:
    • Recuento de máquinas virtuales
    • Máquina virtual en la que el recuento de instantáneas sea superior a 0
    • Recuento de reglas de firewall
    • Recuento de grupos de seguridad
    • Recuento de firewalls de NSX

Procedimiento

  1. Descargue el archivo de paquete de actualización necesario de My VMware y guarde el paquete de actualización en el disco local.
  2. Asegúrese de que el valor de MD5SUM del paquete descargado coincide con el valor de MD5SUM especificado en el sitio web de VMware.
  3. En la página Instalación y soporte, en Versión de software, seleccione Haga clic aquí.
  4. Haga clic en Examinar para seleccionar el archivo y, a continuación, haga clic en Cargar.
    Cuando la carga se complete, vRealize Network Insight mostrará el mensaje de notificación Carga de paquetes completada durante 2-3 minutos, y el procesamiento del paquete se producirá en segundo plano.
    Nota:
    • Hasta que se produzca la carga del paquete, asegúrese de que no se cierre la sesión. Si la sesión finaliza, debe reiniciar el proceso de carga.
    • Después de cargar el paquete, no actualice la página hasta que aparezca la notificación de mensaje Actualización disponible.
  5. En la notificación de mensaje Actualización disponible, haga clic en Ver detalles.
    Aparecerá la pantalla Actualización de vRealize Network Insight.
  6. Lea la instrucción Antes de continuar y haga clic en Continuar.
  7. Espere a que se completen las comprobaciones previas, las cuales verifican lo siguiente:
    • La tabla de clientes.
    • El espacio de disco, incluido el espacio necesario para la migración.
    • El requisito de licencia.
    • El ancho de banda.
    • La versión.
    • El estado de la sincronización de NTP.
  8. Haga clic en la opción Acepto las restricciones para utilizar las nuevas claves de licencia que obtuvo en my.vmware.com.
    Nota: Tendrá un período de gracia de siete días para agregar la nueva clave de licencia. Si no actualiza la clave de licencia,
    • cuando un usuario administrador inicie sesión después de la actualización, este verá un mensaje de validación de la licencia que le indica que debe introducir la nueva clave.
      1. Haga clic en Continuar.
      2. Actualice la nueva clave en la página Agregar licencia, Validar y Activar.

        El usuario también verá un mensaje de advertencia en el banner que indica que la licencia válida no está disponible y que la recopilación de datos se detendrá después del período de gracia.

    • Cuando un usuario que no es administrador inicia sesión después de la actualización, verá un mensaje que indica que la licencia válida no está disponible y que debe ponerse en contacto con un administrador para agregar una nueva clave válida.
    En la configuración, puede ver el tiempo aproximado que se necesita para completar el proceso de actualización (incluida la duración de la migración).
  9. Haga clic en Instalar ahora.
  10. Una vez iniciado el proceso de actualización, la pantalla Actualizar vRealize Network Insight muestra el estado de dicho proceso.
    Nota:
    • Si un nodo se vuelve inactivo, el proceso de actualización no continúa. La actualización no se reanuda hasta que el nodo vuelve a estar activo.
    • Platform1 se convierte en el servidor de actualización. Si Platform1 está sin conexión, no se actualiza ningún otro nodo.
    • Una vez actualizadas las plataformas, puede reanudar las operaciones normales de vRealize Network Insight aunque la actualización del recopilador se realice en paralelo. Hasta que el proceso de actualización finalice por completo, se mostrará el mensaje Node Version Mismatch detected en la página Instalación y soporte.
    • Tras actualizar los servicios, Nginx se reinicia para mostrar el proceso de migración. Por tanto, es posible que no pueda acceder a la interfaz de usuario durante un breve período de tiempo (de uno a dos minutos).
    • vRealize Network Insight inicia la migración de datos a la base de datos de Foundation. En la pantalla Estado de migración de datos, verá lo siguiente:
      • El estado general.
      • El tiempo transcurrido.
      • El estado de cada tabla.
      • La cantidad de registros migrados.
      Si encuentra problemas, puede utilizar la opción Exportar registros de migración y compartir los registros con el equipo de soporte de VMware.
    • Los datos de PostgreSQL en los recopiladores también se migran a la base de datos de Foundation como parte del proceso de actualización. Sin embargo, el estado de migración del recopilador no se muestra en la interfaz de usuario.
  11. Una vez que se complete el proceso de actualización, verá el mensaje de confirmación.
    Se actualizan todos los nodos de recopiladores y plataformas.

Qué hacer a continuación

  • Inicie sesión en vRealize Network Insight y realice las tareas.
  • Después de dos o tres días, elimine las instantáneas para ahorrar espacio de disco.