Archivar un problema

  1. Haga clic en el vínculo Mostrar todas (si existe más de una instancia de un evento) para mostrar todas las instancias del evento.
  2. Pase el cursor sobre la instancia del evento que desea archivar para ver un conjunto de iconos y, a continuación, haga clic en el icono Archivar.
  3. En el cuadro de diálogo Evento específico
    1. Seleccione Este evento en la lista Está a punto de archivar si desea archivar solo este evento.
    2. Seleccione Todos los eventos de este tipo en la lista Está a punto de archivar si desea archivar todos los eventos del mismo tipo en el sistema.
  4. Haga clic en Guardar.

Ver todos los eventos archivados

  1. En la página de inicio, escriba eventos en el cuadro de búsqueda y presione Entrar. Se mostrará una lista de eventos.
  2. En el panel de la izquierda, en la faceta Archivados, seleccione la casilla Verdadero (que se resalta en la siguiente captura de pantalla).

Aquí puede ver todos los eventos archivados.

Para restaurar un evento archivado

  1. En el evento archivado, haga clic en el icono Archivado. (Consulte la sección anterior Para ver un evento archivado a fin de conocer la forma de ir a la página de eventos archivados).
  2. En el cuadro de diálogo Evento específico
    1. Seleccione Este evento en la lista Está a punto de restaurar del archivo si desea restaurar solo este evento.
    2. Seleccione Todos los eventos de este tipo en la lista Está a punto de restaurar del archivo si desea restaurar todos los eventos de tipo similar.
    3. Haga clic en Guardar para completar la restauración.