Puede actualizar el entorno de vRealize Network Insight actual a la versión más reciente si sigue la ruta de actualización correcta.

Consideraciones importantes durante al actualizar:

  • Asegúrese de que está siguiendo la ruta de actualización. Para conocer la ruta de actualización correcta, consulte Matriz de interoperabilidad de productos VMware - Ruta de acceso de actualización.
  • Después de la actualización, vRealize Network Insight tarda entre 12 y 24 horas en procesar los datos que estaban en la canalización durante la operación de actualización y mostrarlos en la interfaz de usuario.
  • vRealize Network Insight no admite que el producto se revierta ni se cambie a una versión anterior.
  • Debe realizar una copia de seguridad antes de proceder con la actualización. Para obtener más información sobre el proceso de copia de seguridad y restauración, consulte el artículo de la base de conocimientos https://kb.vmware.com/s/article/55829.
  • En un entorno de clúster, solo debe realizar la operación de actualización en el nodo de Platform1.
Nota: Si se produce un error en la carga o en la interfaz de usuario al realizar la actualización centralizada, póngase en contacto con el soporte técnico de VMware.