¿Qué hay que hacer si aparece un mensaje que indica que se agotó el tiempo de espera de la solicitud al agregar vCenter Server usando la dirección IP?

  • Compruebe que se puede acceder a la dirección IP de vCenter Server desde la máquina virtual de recopilador de vRealize Network Insight.
  • Inicie sesión en la CLI del recopilador de vRealize Network Insight y utilice los comandos ping para confirmar que se puede acceder a la dirección IP y telnet para confirmar que se puede acceder a vCenter Server en el puerto 443.
  • Si se puede acceder a vCenter Server, intente realizar la operación de adición de nuevo.
  • Si no se puede acceder a la dirección IP, confirme que la puerta de enlace está configurada correctamente en la máquina virtual de recopilador de vRealize Network Insight con el comando show-config.
  • Si la puerta de enlace es incorrecta, corríjala con el comando setup.

¿Qué hay que hacer si aparece un mensaje que indica que la dirección IP o el FQDN no son válidos al agregar vCenter Server?

  • Compruebe que la dirección IP/FQDN de vCenter Server proporcionados son correctos.
  • Compruebe que se puede acceder al FQDN desde la máquina virtual de recopilador de vRealize Network Insight con el comando ping.
  • Si no se puede acceder, compruebe que el DNS está configurado correctamente en la máquina virtual de recopilador de vRealize Network Insight con los comandos nslookup FQDN y show-config.
  • Si el DNS es incorrecto, corríjalo con el comando setup.

¿Qué privilegios requiere la plataforma de seguridad y operaciones de vRealize Network Insight?

vRealize Network Insight requiere credenciales de VMware vCenter Server con los siguientes privilegios:
  • Conmutador distribuido: modificar
  • Grupo de dvPort: modificar

¿Qué hay que hacer si aparece un error que indica que el usuario no tiene los privilegios necesarios al habilitar IPFIX en la página de origen de datos de vCenter Server?

Para poder habilitar IPFIX, vRealize Network Insight requiere credenciales de VMware vCenter Server con los siguientes privilegios:
  • Conmutador distribuido: modificar
  • Grupo de dvPort: modificar

Asegúrese de que el usuario de VMware vCenter Server proporcionado tiene permisos en la carpeta raíz de vCenter Server y en todas sus entidades secundarias (por ejemplo, en todas las carpetas y todos los centros de datos).

¿Con qué frecuencia se obtienen datos del entorno?

El recopilador de vRealize Network Insight recupera datos del entorno cada 10 minutos.

¿Cuánto tiempo tardará en iniciarse el análisis de datos después de agregar la instancia de vCenter Server?

El análisis de datos comienza inmediatamente después de agregar una instancia de vCenter Server. La interfaz de usuario del producto mostrará una imagen parcial de los datos transcurridos unos minutos, lo que puede tardar dos horas en completarse.

Nota: Los datos del tráfico de flujo cambian continuamente e incluyen al menos 24 horas de datos en el análisis.

¿Cómo se puede limpiar la configuración de IPFIX en vCenter Server si se eliminaron los OVA de vRealize Network Insight?

  • En vSphere Web Client de VMware: vaya a Inicio > Redes > VDS (nombre) > NetFlow. Elimine la dirección IP del recopilador de vRealize Network Insight de la configuración del recopilador.
  • En el cliente de Windows de VMware vSphere: vaya a Inicio > Inventario > Redes > VDS (nombre) > Editar. Elimine la dirección IP del recopilador de vRealize Network Insight de la configuración del recopilador en la pestaña NetFlow. Es necesario realizar este paso con cada VDS para el que IPFIX esté habilitado.

¿Cómo se puede limpiar la configuración de IPFIX en vRealize Network Insight?

En la interfaz de usuario de vRealize Network Insight, vaya a Configuración > Orígenes de datos y elimine la instancia de vCenter Server. Esto elimina la configuración de IPFIX realizada por vRealize Network Insight.

¿Cuánto tiempo tarda en mostrar las reglas de firewall correctas en la ruta de máquina virtual a máquina virtual después de agregar VMware NSX Manager en vRealize Network Insight?

Después de agregar VMware NSX Manager en vRealize Network Insight, puede tardar hasta 24 horas en calcular la relación de la máquina virtual con la regla de firewall.

¿Por qué no puedo ver la PNIC en la ruta de máquina virtual a máquina virtual después de agregar VMware vCenter en vRealize Network Insight?

Por lo general, vRealize Network Insight tarda alrededor de 2 horas en calcular la ruta de máquina virtual a máquina virtual después de agregar una instancia de VMware vCenter en vRealize Network Insight como origen de datos. Sin embargo, en algunas situaciones excepcionales, puede tardar unas 8 a 10 horas en mostrar la PNIC correctamente en la ruta de máquina virtual a máquina virtual después de agregar la instancia de VMware vCenter en vRealize Network Insight.