Una vez que haya configurado el proxy de nube de y haya configurado una cuenta de vCenter Server Cloud, además de haber instalado un agente, podrá gestionar los agentes en las máquinas virtuales desde la pestaña Gestionar agentes. Puede ver los centros de datos, hosts y clústeres disponibles en los servidores vcenter Server que haya asignado al proxy de nube de . Puede iniciar, detener y actualizar, así como desinstalar agentes en las VM. También puede detectar y gestionar los servicios en todos los agentes que instale.

Dónde se gestionan los agentes

Para gestionar los agentes y los servicios de aplicación, seleccione Administración en el menú y, a continuación, en el panel izquierdo, seleccione Inventario. En el panel derecho, seleccione la pestaña Gestionar agentes.

Tabla 1. Opciones
Opciones Descripción
Instalar Instala los agentes en la máquina virtual seleccionada. Seleccione las máquinas virtuales en las que desea instalar el agente y haga clic en el icono Instalar. Para obtener más información, consulte Instalar un agente desde la IU.
Desinstalar Desinstala el agente. Seleccione las máquinas virtuales en las que desea desinstalar el agente y haga clic en el icono Desinstalar. Para obtener más información, consulte Desinstalación de un agente.
Actualizar Actualiza los agentes que sean de una versión anterior. Seleccione las máquinas virtuales en las que desea actualizar el agente y haga clic en el icono Actualizar. Cuando se actualicen los agentes, el estado de la última operación cambia a Actualización de contenido correcta.
Inicio Si ha dejado de enviar métricas a vRealize Operations Cloud temporalmente, puede utilizar esta opción para iniciar la recopilación de datos para el servicio de aplicación.
Detener Durante un período de mantenimiento, puede detener temporalmente el envío de métricas del servicio de aplicación a vRealize Operations Cloud. Seleccione las máquinas virtuales en las que desea detener el agente y haga clic en el icono Detener.
Gestionar servicio Puede configurar y activar los servicios de aplicaciones detectados en las máquinas virtuales en las que están instalados los agentes. Para obtener detalles sobre la configuración de cada aplicación, consulte Configuración de los servicios de aplicaciones compatibles.
Gestionar servicio > Comprobación remota Permite habilitar las comprobaciones remotas, como la comprobación de ICMP, la comprobación de UDP, la comprobación de TCP y la comprobación de HTTP.
Gestionar servicio > Script personalizado Permite ejecutar scripts personalizados en la máquina virtual y recopilar datos personalizados que, posteriormente, se pueden consumir como una métrica. Para obtener más información, consulte Script personalizado.
Mostrar detalle

Muestra la pestaña Resumen de la máquina virtual seleccionada.

Todos los filtros Filtra las VM en función del nombre de la VM, el sistema operativo en que se ejecuta, el servicio de aplicaciones detectado y el estado de alimentación de la VM.

También puede ver detalles específicos de las opciones en la cuadrícula de datos.

Tabla 2. Opciones de la cuadrícula de datos
Opción Descripción
Nombre de VM Nombre de la máquina virtual.
Sistema operativo Sistema operativo instalado en la VM.
Servicios detectados/configurados Lista de los servicios de aplicaciones compatibles detectados en la VM.
  • Un punto de color rojo en el servicio de aplicaciones indica que se activó este servicio, pero que hay un problema con la recopilación de datos.

    Cuando hay más de un servicio de aplicación del mismo tipo y uno de ellos está activado, pero el otro no recopila datos, se sigue mostrando un punto rojo en el servicio de aplicación.

  • Un punto de color gris antes del servicio de aplicaciones indica que el agente tiene que ser reactivado. El servicio de aplicaciones se debe reactivar. Para la reactivación, consulte Activar un servicio de aplicaciones para obtener más información.
  • Un símbolo de pausa de color gris indica que los agentes se detuvieron.
  • Un icono de color verde en el servicio de aplicaciones indica que el servicio está activado.
    Si hay algún problema con la activación, verá un icono azul con tres puntos horizontales. Haga clic en el signo de interrogación para obtener más información sobre la advertencia. La advertencia también se muestra en las siguientes ubicaciones:
    • En la pestaña Objetos para el servicio de aplicaciones específico. Mueva el cursor sobre el icono verde en la columna Estado de recopilación.
    • Para el servicio de aplicación específico, haga clic en la opción Mostrar detalles de la pestaña Gestionar agentes. Mueva el cursor sobre el icono verde del panel superior para ver el mensaje de advertencia.
  • Si se desactivó o no se activó un servicio de aplicaciones, verá un símbolo de pausa de color gris en el servicio de aplicaciones.
  • Después de añadir los parámetros y activar el servicio de aplicaciones, se muestra el estado de progreso hasta que se inicie la recopilación de datos.

Haga clic en los puntos de color para obtener más información sobre los servicios de aplicación.

Estado de agente Muestra el estado del agente en el endpoint.
  • Icono de color azul. Indica que el agente no está instalado.
  • Icono verde. Indica que el agente se está ejecutando.
  • Icono rojo. Indica que el agente se ha detenido.
  • Punto gris. Aparece delante del servicio e indica que es necesaria la reactivación del complemento.
Estado de la última operación

Estado de la última operación. Los valores posibles son:

  • Sin operación
  • Instalación correcta
  • Error en la instalación
  • Instalación en curso
  • Inicio correcto
  • Error al iniciar
  • Inicio en curso
  • Detención correcta
  • Error en la detención
  • Detención en curso
  • Actualización correcta
  • Actualización fallida
  • Actualización en curso
  • Desinstalación correcta
  • Error al desinstalar
  • Desinstalación en curso
  • Descarga correcta
Estado de máquina virtual Estado de alimentación de las VM. Los valores posibles son:
  • Encendida
  • Apagado
ARC FQDN de la instancia de vRealize Application Remote Collector que está utilizando.
Versión del agente Versión del agente en la VM. Si la VM requiere una actualización, se muestra un punto de color gris.
Nombre de vCenter Nombre de la instancia de adaptador de vCenter al cual pertenece el recurso de la VM.
Para gestionar el agente, siga estos pasos:
  1. Instale el agente.

    Para obtener más información, consulte Instalar un agente desde la IU.

  2. Gestione los servicios de aplicación de cada agente.

    Para obtener más información, consulte Configurar servicios de aplicaciones.

  3. Detenga e inicie los agentes de las VM.
  4. Desinstale el agente.

    Para obtener más información, consulte Desinstalación de un agente.

  5. Actualice los agentes que sean de una versión anterior.