Puede seguir los procedimientos de solución de problemas para ver los archivos de registro y solucionar algunos problemas que podrían ocurrir después de instalar y configurar vRealize Operations for Horizon .
Bases de datos de eventos de Oracle Cuando se conecta vRealize Operations for Horizon Broker Agent a una base de datos de eventos de Oracle, es posible que se produzca un error.
Duración de inicio de sesión faltante Es posible que la duración de inicio de sesión de algunas sesiones no esté disponible en vRealize Operations for Horizon . Este problema se produce cuando no se sincroniza la hora en los distintos componentes.
Conectividad del agente heredado Las versiones anteriores del Broker Agent y del agente de escritorio no puede comunicarse con el Adaptador Horizon .
Ver archivos de registro del agente Puede acceder a los archivos de registro del agente de escritorios y de vRealize Operations for Horizon Broker Agent para solucionar problemas.
Ver archivos de registro de Adaptador Horizon Puede acceder a los archivos de registro de Adaptador Horizon en vRealize Operations Manager y usarlos para solucionar problemas.
Modificar el nivel de registro del Adaptador Horizon Puede modificar el nivel de los registros que se guardan en el nodo recopilador que contiene una instancia del Adaptador Horizon .
Crear un paquete de soporte Si el Adaptador Horizon no funciona de la manera esperada, puede crear un paquete de soporte de vRealize Operations Manager que incluya los archivos de registro y configuración para su análisis.