Utilice el panel de control Soporte técnico de Horizon para obtener información detallada sobre todas las sesiones conectadas que se ejecutan en el entorno de Horizon.

Los objetos que se muestran en este panel de control pueden utilizarse para el análisis de la causa principal. Haga clic en un objeto y seleccione Desplazamiento por paneles de control > Desplazarse > Análisis de la causa principal de Horizon en la barra de herramientas del widget para ver información sobre el objeto en el panel de control Análisis de la causa principal de Horizon.

Nota: Los widgets de vGPU no se instalan de forma predeterminada. Para obtenerlos, consulte Importar paneles de control de vGPU.
Tabla 1. Widgets de Soporte técnico de Horizon
Widget Muestra

Sesiones conectadas de Horizon

Todas las sesiones de escritorios VDI, las sesiones de escritorios RDS y las sesiones de aplicaciones conectadas en el entorno. Seleccione una sesión para ver información relacionada en los otros widgets.

Métricas relacionadas con la sesión

Mantenimiento, alertas, carga de trabajo y otras métricas relacionadas con el objeto seleccionado en el widget Objetos relacionados con la sesión seleccionada.

Nota: No se muestra Ancho de banda de TX para las sesiones de Blast de Horizon 7.3.

Métricas de VM

Mantenimiento, carga de trabajo y otras métricas para la máquina virtual asociada a la sesión seleccionada.

Procesos de la sesión

Información sobre los procesos de escritorio en el invitado y el uso de recursos. Para mostrar información, seleccione una acción en el menú desplegable de la barra de herramientas y haga clic en Ir.

Desglose del inicio de sesión

Hora, perfil y tiempo de carga del shell de la asociación de AppStack, así como el tiempo de interacción de la sesión del usuario que inició sesión.

Historial de inicios de aplicación de escritorio del usuario

Aplicaciones de escritorio iniciadas por usuarios.

Métricas de hosts

Mantenimiento, carga de trabajo y otras métricas para el host ESXi de la máquina virtual asociada a la sesión.

Todas las alertas del entorno

Todas las alertas en el sistema. Puede hacer clic en una alerta para ver los detalles.

Alertas de la sesión de usuario seleccionada

Alertas de la sesión seleccionada. Puede hacer clic en una alerta para ver los detalles.

Objetos relacionados con la sesión seleccionada

Objetos relacionados con la sesión seleccionada. Seleccione un objeto para ver información relacionada en el widget Métricas relacionadas con la sesión.

Detalles de Horizon Client

Las direcciones IP, así como el nombre y el tipo de máquina para la sesión seleccionada.

Escritorio virtual

Tipo de adaptador, tipo de objeto, directiva, estado de recopilación y estado de recopilación del escritorio virtual.

vGPU

Los vGPU de la sesión seleccionada.

Objetos relacionados con vGPU seleccionados

Objetos relacionados con los vGPU seleccionados.

Usuario

Tipo de adaptador, tipo de objeto, directiva, estado de recopilación y estado de recopilación del usuario.

Host de VM

Tipo de adaptador, tipo de objeto, directiva, estado de recopilación y estado de recopilación del host ESXi de la máquina virtual asociada a la sesión.