Puede descargar paquetes de archivos de registro de productos para compartirlos con el soporte de VMware.

Procedimiento

  1. Haga clic en Administrar entornos.
  2. Haga clic en los puntos suspensivos (...) del entorno y seleccione Descargar registros.
    Nota: Al hacer clic en los registros de descarga en la página Administrar entornos en vRealize Suite Lifecycle Manager, no aparece el vínculo para descargar el paquete de soporte. Para obtener más información, consulte el artículo 55744 de la base de conocimientos.

Resultados

Los registros descargados se almacenan en /data/support-bundle dentro del dispositivo de LCM de vRealize Suite.