Existen tres etapas en el proceso de actualización de vRealize Automation dentro de vRealize Suite Lifecycle Manager.

Etapas de actualización Descripción

Preparación de la actualización

La fase de preparación comprueba que el sistema esté en buen estado y apaga los servicios para asegurarse de que todos los datos persistan.
Instantánea de todas las máquinas virtuales para una recuperación automática Se toman instantáneas para acelerar la recuperación de errores. A continuación, vRealize Suite Lifecycle Manager apaga las máquinas virtuales, crea una instantánea, enciende la alimentación y continúa con la siguiente fase.
Ejecución de la actualización Ejecute la actualización.
En ciertos escenarios inesperados o con errores, el flujo de trabajo de actualización de vRealize Suite Lifecycle Manager proporciona puntos de decisión al usuario para que la actualización finalice correctamente o se revierta a la etapa anterior a la actualización.
  • El proceso de actualización comienza con una tarea de comprobación de estado que verifica el estado actual del dispositivo VA. Si el sistema ya tiene una solicitud de actualización debido a un intento de actualización anterior, vRealize Suite Lifecycle Manager le proporciona una opción para limpiar los estados anteriores e iniciar una nueva actualización. Puede ver que la tarea de estado falla con un parámetro de reintento similar a 'cancelAndStartAfresh'. Al establecer este parámetro de reintento en true, se limpian los estados anteriores y se vuelve a activar la actualización.
  • Si se producen errores inesperados durante la fase de preparación, puede cancelar todo el proceso de actualización e iniciar de nuevo. Si no se puede corregir un error o si el error inesperado se soluciona manualmente, puede pasar a la siguiente fase del flujo de trabajo de actualización. El estado que se selecciona después del error de preparación proporciona dos parámetros de reintento que le ayudan a decidir qué opción seleccionar. Si establece 'cancelAndStartAfresh' en 'true', el proceso de actualización se cancela y devuelve el sistema al estado anterior a la actualización. Si establece 'proceedNext' en 'true', el flujo de trabajo de actualización de vRealize Suite Lifecycle Manager pasa al siguiente estado y se asume que solucionó el problema de preparación desde afuera.
  • El flujo de trabajo de actualización consta de operaciones de nivel de máquina virtual, como la reversión o la eliminación de una instantánea, el apagado de la máquina virtual, el encendido, etc. Si se produjo un error, estas operaciones incluyen una opción Omitir que se puede utilizar si la opción REINTENTAR del vRealize Suite Lifecycle Manager no ayuda y cuando realiza la misma operación de forma manual directamente en vCenter Server.
  • La fase final de la actualización puede ser correcta o correcta con advertencias o un estado grave.
    • El estado Correcto con advertencias indica que la actualización se completó correctamente, pero se detectó un error menor. Puede comprobar los errores y rectificarlos. Puede establecer el parámetro de reintento 'succeedUpgradeRequest' en 'true', lo que completará el flujo de trabajo de actualización de vRealize Suite Lifecycle Manager.
    • Si se produce un error grave, puede decidir si desea revertir la instantánea y volver a intentar la actualización o cancelar todo el proceso de actualización. Puede revertir y eliminar la instantánea, cancelar la solicitud de actualización actual y mover el sistema a un estado anterior al inicio de la actualización.
      • Si se produce un error grave, puede ver la tarea de estado después del error de actualización con parámetros de reintento similares a 'revertSnapshotNRetryUpgrade' y 'cancelUpgradeNRevertBack'. Si establece 'revertSnapshotNRetryUpgrade' en 'true', puede revertir la instantánea y volver a intentar la actualización.
      • Si establece 'cancelUpgradeNRevertBack' en 'true', puede cancelar el proceso de actualización, que puede revertir y eliminar la instantánea, así como cancelar la solicitud de actualización actual y mover el sistema a un estado anterior al inicio de la actualización.
Nota:
  • El flujo de trabajo de actualización de vRealize Suite Lifecycle Manager no admite la eliminación de instantáneas si la actualización se ha realizado correctamente. Las instantáneas se mantienen o se quitan manualmente de vCenter Server, si fuera necesario.
  • Si cancela el proceso de actualización después de un error posterior a la fase de preparación o actualización, el flujo de trabajo de vRealize Suite Lifecycle Manager después de limpiar la solicitud de actualización en vRealize Automation termina en un estado cancelado. Esto indica que el flujo de trabajo de actualización en vRealize Suite Lifecycle Manager se detuvo. En estas situaciones, vuelva a activar una actualización desde las acciones del producto en la página Administración del entorno.
  • Para habilitar varios tenants para vRealize Automation, consulte Administración de tenants en vRealize Suite Lifecycle Manager.
  • Si se produce un error en la actualización de vRealize Automation, debe cancelar la actualización o revertir una instantánea y, a continuación, volver a intentar actualizar a través de vRealize Suite Lifecycle Manager. Si revierte la instantánea manualmente en un vCenter Server, vRealize Automation pasa a un estado incoherente.
  • Para vRealize Automation, si cancela la actualización o revierte una instantánea y, a continuación, vuelve a intentar realizar la actualización, asegúrese de crear un paquete de soporte que contenga los archivos de registro para cualquier análisis y referencia futuros.