Puede usar la página Configuración interrumpida del asistente de instalación para desplazarse hasta el archivo .zip generado de los archivos de registro de instalación de vCenter Server para Windows.

Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

Si se produce un error en la instalación, aparece la página Configuración interrumpida con las casillas de recopilación de registros seleccionadas de forma predeterminada.

Procedimiento

  1. Deje las casillas activadas y haga clic en Finalizar.

    Los archivos de instalación se recopilan en un archivo .zip en el escritorio, por ejemplo, VMware-VCS-logs-time-of-installation-attempt.zip, donde time-of-installation-attempt muestra el año, mes, fecha, hora, minutos y segundos del intento de instalación.

  2. Recupere los archivos de registro del archivo .zip del escritorio.

Qué hacer a continuación

Analice los archivos de registro para determinar la causa del error.