El agente de vSphere HA en un host está en el estado Agent Unreachable (Agente inalcanzable) durante un minuto o más. Puede que se requiera intervención del usuario para resolver esta situación.

Problema

vSphere HA informa que un agente está en el estado Agent Unreachable (Agente no accesible) cuando el host maestro o vCenter Server no puede contactar al agente para el host. En consecuencia, vSphere HA no puede supervisar las máquinas virtuales en el host y es posible que no las reinicie después de un error.

Un agente de vSphere HA puede estar en el estado Agent Unreachable (Agente inaccesible) por varios motivos. Más a menudo, esta condición indica que un problema de redes está evitando que vCenter Server contacte al host maestro y el agente en el host, o que todos los hosts en el clúster han presentado error. Si bien es poco probable, esta condición también puede indicar que vSphere HA se deshabilitó y se volvió a habilitar en el clúster a la vez que vCenter Server no se pudo comunicar con el agente de vSphere HA en el host, o bien que se produjo un error en el agente del host ESXi en el host y el proceso de Watchdog no pudo reiniciarlo. En cualquiera de estos casos, no se activa el evento de conmutación por error si el host entra en estado Unreachable (No accesible).

Resultados

Determine si vCenter Server está informando de que el host no está respondiendo. Si es así, existe un problema de redes, un error en el agente del host ESXi o un error de clúster total. Después de que se resuelva el problema, vSphere HA debe funcionar correctamente. Si no es así, vuelva a configurar vSphere HA en el host. De manera similar, si vCenter Server informa que los hosts están respondiendo, pero el estado de un host es Agent Unreachable (Agente inalcanzable), vuelva a configurar vSphere HA en ese host.