Cuando un almacén de datos queda inaccesible, puede que VMCP no finalice y reinicie las máquinas virtuales afectadas.

Problema

Cuando se produce el error All Paths Down (APD) (Todas las rutas de acceso inactivas [All Paths Down, APD]) o Permanent Device Loss (PDL) (Pérdida permanente de dispositivos [Permanent Device Loss, PDL]) y un almacén de datos queda inaccesible, es posible que VMCP no resuelva el problema para las máquinas virtuales afectadas.

En una situación de error APD o PDL, VMCP podría no finalizar una máquina virtual por los siguientes motivos:

  • La máquina virtual no cuenta con protección de vSphere HA al momento del error.

  • VMCP está deshabilitada para esta máquina virtual.

Además, si el error es APD, es posible que VMCP no finalice una máquina virtual por varios motivos:

  • El error de APD se corrige antes de que la máquina virtual finalice.

  • Insuficiente capacidad en los hosts con los que la máquina virtual es compatible

  • Durante una partición o aislamiento de red, el host que se ve afectado por el error de APD no puede consultar al host maestro la capacidad disponible. En dicho caso, vSphere HA cede ante la directiva del usuario y finaliza la máquina virtual si la configuración VM Component Protection (Protección de componentes de la máquina virtual) es agresiva.

  • vSphere HA finaliza las máquinas virtuales afectadas por APD solo después de que caducan los siguientes tiempos de espera:

    • Tiempo de espera de APD (140 segundos predeterminado).

    • Retraso de conmutación por error de APD (180 segundos predeterminado). Para una recuperación más rápida, este puede configurarse en 0.

      Nota:

      Basado en estos valores predeterminados, vSphere HA finaliza la máquina virtual afectada tras 320 segundos (tiempo de espera de APD + retraso de conmutación por error de APD)

Resultados

Para solucionar este problema, compruebe y ajuste lo siguiente:

  • Insuficiente capacidad para reiniciar la máquina virtual

  • Tiempos de espera y retrasos configurados por el usuario

  • Configuración del usuario que afecta en la finalización de la máquina virtual

  • Directiva VM Component Protection (Protección de componentes de la máquina virtual)

  • Host monitoring (Supervisión de hosts) o VM restart priority (Prioridad de reinicio de la máquina virtual) deben estar activadas