Update Manager solo actualiza una instalación existente de VMware Tools en una máquina virtual que se ejecuta en un host de versión ESXi 5.x o posterior.

Problema

No es posible actualizar VMware Tools porque no es posible corregir una máquina virtual en estado de incompatibilidad.

Si no se detecta instalación de VMware Tools en una máquina virtual, la exploración de la máquina virtual frente a la línea base Actualizar VMware Tools para que coincida con el host o frente a un grupo de líneas base que incluya esta línea base resulta en un estado de incompatibilidad de la máquina virtual.

Resultados

Instale VMware Tools manualmante o haga clic con el botón derecho en la máquina virtual del inventario de vSphere Client y seleccione Invitado > Instalar/Actualizar VMware Tools.