Debido a la pérdida de conectividad de red o al reinicio de los servidores, es posible que se interrumpa la conexión entre el complemento de Update Manager y el servidor de Update Manager o el sistema de vCenter Server.

Problema

La conexión entre el complemento de Update Manager Client y el servidor de Update Manager o el sistema de vCenter Server se interrumpe cuando los servidores se están reiniciando o se detienen. En tal caso se observan varios síntomas.

  • El complemento de Update Manager Client muestra un cuadro de diálogo de reconexión y, después de 15-20 segundos, aparece un mensaje de error. El complemento está deshabilitado.

  • El complemento de Update Manager Client muestra un cuadro de diálogo de reconexión. Dentro de un lapso de 15-20 segundos, el cuadro de diálogo desaparece y se puede usar el complemento de Client.

  • vSphere Client muestra un cuadro de diálogo de reconexión. Después de un intervalo, se muestra el formulario de inicio de sesión. Para usar Update Manager, se deberá volver a habilitar el complemento de Update Manager Client.

  • El servidor de Update Manager se detiene y no está disponible durante más de 15-20 segundos.

  • El servidor de Update Manager se reinicia, y el servicio vuelve a estar disponible dentro de un lapso de 15-20 segundos.

  • vCenter Server se detiene.

Procedimiento

  • Si se detuvo el servidor de Update Manager, inicie el servicio Update Manager y vuelva a habilitar el complemento de Update Manager Client.
  • Si se reinició el servidor de Update Manager, aguarde a que vuelva a estar disponible.
  • Si se detuvo el servicio vCenter Server, inicie el servicio vCenter Server y habilite el complemento de Update Manager Client.