Notas de la versión de VMware vCenter Server 6.0 Update 1b

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Actualizado: 22 de julio de 2016

vCenter Server 6.0 Update 1b | 07 DE ENERO DE 2016 | Compilación ISO 3343019

vCenter Server Appliance 6.0 Update 1b | 07 DE ENERO DE 2016 | Compilación 3343019

vCenter Server 6.0 Update 1b en la compilación de Windows 3339083

vCenter Server 6.0 Update 1b en la compilación de vCenter Server Appliance 3339084

Compruebe las adiciones y las actualizaciones de las notas de la versión.

Contenido de las notas de la versión

Las notas de la versión abarcan los siguientes temas:

Novedades

  • Esta versión de vCenter Server 6.0 Update 1b es compatible con la aplicación de revisiones basadas en URL mediante el uso del paquete de actualización comprimido. Para obtener más información, consulte KB 2142009.
  • Pueden configurarse las preferencias de usuario para el cuadro de diálogo de la protección de VMware-csd o el complemento de integración de clientes en vSphere Web Client. Para obtener más información, consulte KB 2142218.
  • En vCenter Server 6.0 Update 1b, la mayoría de los componentes de vSphere son compatibles con las versiones 1.1 y 1.2 de TLS sin que se interrumpa la interoperabilidad y compatibilidad que se admitían anteriormente. A continuación, se enumeran algunos de los componentes de vSphere que aún solo son compatibles con TLS 1.0:
    • vSphere Client
    • Virtual SAN Observer en vCenter Server Appliance (vCSA)
    • Syslog en vCSA
    • Auto Deploy en vCSA
    • Auto Deploy o iPXE
    vCenter Server 6.0 Update 1b ahora es compatible con todas las versiones 1.0, 1.1 y 1.2 de TLS, excepto las que se enumeran anteriormente. Consulte el artículo 2136185 de la base de conocimientos para obtener una lista de los protocolos TLS admitidos.
  • La utilidad Certificate Manager ahora invoca automáticamente a updateExtensionCertInVC.py para actualizar todos los endpoints integrados que no forman parte del almacén de certificados de endpoints VMware Endpoint Certificate Store (VECS).
  • Problemas resueltos: Esta versión de vCenter Server 6.0 Update 1b soluciona los problemas que se han documentado en la sección Problemas resueltos.

Versiones anteriores de vCenter Server 6.0

Revisiones incluidas en esta versión

Esta versión de vCenter Server 6.0 Update 1b proporciona las revisiones siguientes. Consulte VMware Patch Download Center para obtener más información sobre la descarga de revisiones.

Internacionalización

VMware vSphere 6.0 está disponible en los idiomas siguientes:

  • Inglés
  • French
  • German
  • Japanese
  • Coreano
  • Chino simplificado
  • Español
  • Chino tradicional

Los componentes de VMware vSphere 6.0, incluidos vCenter Server, ESXi, vSphere Web Client y vSphere Client, no aceptan entradas que no sean ASCII.

Compatibilidad

Compatibilidad con las versiones de ESXi, vCenter Server y vSphere Web Client

La matriz de interoperabilidad de productos VMware ofrece detalles sobre la compatibilidad de la versión actual y las versiones anteriores de los componentes de VMware vSphere, incluidos ESXi, VMware vCenter Server, vSphere Web Client y los productos VMware opcionales. También se puede comprobar la matriz de interoperabilidad de productos VMware para obtener información sobre la administración admitida y los agentes de copia de seguridad antes de instalar ESXi o vCenter Server.

vSphere Web Client viene empaquetado con vCenter Server. Se puede instalar vSphere Client desde el menú de ejecución automática de VMware vCenter que forma parte del archivo ISO de los módulos.

Compatibilidad de hardware con ESXi

Para ver una lista de los procesadores, los dispositivos de almacenamiento, las matrices SAN y los dispositivos de E/S que son compatibles con vSphere 6.0, utilice la información sobre ESXi 6.0 incluida en la Guía de compatibilidad de VMware.

Compatibilidad de dispositivos con ESXi

Para determinar qué dispositivos son compatibles con ESXi 6.0, utilice la información sobre ESXi 6.0 incluida en la Guía de compatibilidad de VMware.

Algunos dispositivos quedaron obsoletos y ya no son compatibles con ESXi 6.0. Durante el proceso de actualización, el controlador de dispositivos se instala en el host ESXi 6.0. El controlador de dispositivos puede seguir funcionando en ESXi 6.0, pero el dispositivo no es compatible con ESXi 6.0. Para obtener una lista de los dispositivos obsoletos que ya no son compatibles con ESXi 6.0, consulte el artículo KB 2087970.

Compatibilidad de conmutadores de terceros con ESXi

VMware ahora es compatible con Cisco Nexus 1000V y vSphere 6.0. vSphere requiere una versión mínima de NX-OS 5.2(1)SV3(1.4). Para obtener más información sobre Cisco Nexus 1000V, consulte las Notas de la versión de Cisco. Al igual que en las versiones anteriores de vSphere, no se admite el modo AVS de Cisco Nexus 1000V.

Compatibilidad de sistemas operativos invitados con ESXi

Para determinar qué sistemas operativos invitados son compatibles con vSphere 6.0, utilice la información sobre ESXi 6.0 incluida en la Guía de compatibilidad de VMware.

Compatibilidad de máquinas virtuales con ESXi

Las máquinas virtuales que son compatibles con ESX 3.x y versiones posteriores (versión de hardware 4) se admiten en ESXi 6.0. Las máquinas virtuales que son compatibles con ESX 2.x y versiones posteriores (versión de hardware 3) no se admiten. Para utilizar estas máquinas virtuales en ESXi 6.0, actualice la compatibilidad de máquinas virtuales. Consulte la documentación sobre la actualización de vSphere.

Instalación y actualizaciones de esta versión

Notas para la instalación de esta versión

Lea la documentación sobre Instalación y configuración de vSphere a fin de obtener instrucciones para instalar y configurar ESXi y vCenter Server.

Si bien las instalaciones son directas, hay varios pasos de configuración posteriores que son esenciales. Lea la siguiente documentación:

Modelos de implementación recomendados de vSphere 6.0

VMware recomienda solo dos modelos de implementación:

  • vCenter Server con instancia integrada de Platform Services Controller. Este modelo se recomienda si se precisan implementar una o más instancias independientes de vCenter Server en un centro de datos. No se recomienda la replicación entre estos modelos de vCenter Server con instancias integradas de Platform Services Controller.

  • vCenter Server con instancia externa de Platform Services Controller. Este modelo se recomienda solo si deben vincularse varias instancias de vCenter Server o si se busca reducir el tamaño de la instancia de Platform Services Controller en el centro de datos. La replicación entre estos modelos de vCenter Server con instancias externas de Platform Services Controller es compatible.

Lea la documentación sobre Instalación y configuración de vSphere a fin de obtener instrucciones para instalar y configurar vCenter Server.

Consulte también el artículo 2108548 de la base de conocimientos para obtener las instrucciones de instalación y configuración de vCenter Server.

Información del sistema operativo host de vCenter

Lea el artículo KB 2091273 de la base de conocimientos.

Hacer copias de seguridad de vCenter Server y de las implementaciones de vCenter Server Appliance que utilizan una instancia externa de Platform Services Controller y restaurar

Aunque las instrucciones en la documentación sobre Instalación y configuración de vSphere recomiendan que no intente hacer copias de seguridad ni restaurar implementaciones de vCenter Server y vCenter Server Appliance que utilizan una instancia externa de Platform Services Controller, puede realizar esta tarea siguiendo los pasos en el artículo KB 2110294.

Migración de instancias integradas de Platform Services Controller a instancias externas de Platform Services Controller

vCenter Server con instancias integradas de Platform Services Controller no puede migrarse automáticamente a vCenter Server con instancias externas de Platform Services Controller. La prueba de esta utilidad de migración no está completa.

Antes de instalar vCenter Server, determine la opción de implementación deseada. Si se requiere más de una instancia de vCenter Server para configurar la replicación, implemente siempre vCenter con una instancia externa de Platform Services Controller.

Migrar soluciones de terceros

Para obtener información sobre la actualización con personalizaciones de terceros, consulte la documentación de Actualización de vSphere. Para obtener información sobre cómo utilizar Image Builder para hacer una ISO personalizada, consulte la documentación de Instalación y configuración de vSphere.

Actualizaciones e instalaciones no permitidas para CPU que no son compatibles

vSphere 6.0 admite únicamente procesadores disponibles a partir de junio (tercer trimestre) de 2006. Al comparar los procesadores compatibles con vSphere 5.x, vSphere 6.0 ya no admite los siguientes procesadores:

  • AMD Opteron serie 12xx
  • AMD Opteron serie 22xx
  • AMD Opteron serie 82xx

Durante una instalación o actualización, el instalador comprueba la compatibilidad de la CPU de host con vSphere 6.0. Si el hardware del host no es compatible, aparece una pantalla púrpura con un mensaje de información sobre incompatibilidad y el proceso de instalación de vSphere 6.0 se detiene.

Notas para la actualización de esta versión

Para ver las instrucciones sobre cómo actualizar los hosts vCenter Server y ESX/ESXi, consulte la documentación de Actualización de vSphere.

Componentes de código abierto para VMware vSphere 6.0

Las declaraciones de copyright y las licencias vigentes para los componentes de software de código abierto distribuidos en vSphere 6.0 están disponibles en http://www.vmware.com. Debe iniciar sesión en su cuenta de My VMware. A continuación, en el menú Descargas, seleccione vSphere. En la pestaña Código abierto, también puede descargar los archivos de origen de GPL, LGPL u otros tipos de licencias similares que requieren código abierto o modificaciones disponibles en el código abierto para la versión de vSphere más reciente.

Avisos de compatibilidad con el producto

  • Base de datos de vCenter Server. VMware sigue siendo compatible con Oracle 11g y 12c como bases de datos externas de vSphere 6.0. VMware dejará de admitir Oracle 11g y 12c como base de datos externa para vCenter Server Appliance en una versión principal futura.

  • vSphere Web Client. La selección de Informes de almacenamiento en la pestaña Supervisar de un objeto ya no está disponible en vSphere 6.0 Web Client.

  • vSphere Client. La pestaña Vistas de almacenamiento ya no está disponible en vSphere 6.0 Client.

Problemas resueltos

Problemas de actualización

  • Al deshabilitar IPv6 mediante la DCUI de vCenter Server o Platform Services Controller 6.0 U1 Appliance es probable que no se inicie el servicio de la interfaz de administración de vCenter Server Appliance (VAMI)
    Después de una implementación o actualización correcta de vCenter Server Appliance o Platform Service Controller Appliance a la versión 6.0 Update 1, probablemente no se inicie el servicio de la interfaz de administración de vCenter Server Appliance (VAMI). Al actualizar IPv6 mediante la DCUI de vCenter Server o Platform Services Controller 6.0 U1 Appliance, no se actualiza la configuración de soporte de IPv6 de la VAMI, y esto afecta al inicio del servicio de esta. Para obtener más información, consulte KB 2132965.

    El problema está resuelto en esta versión.

Problemas de seguridad

  • Actualización de la biblioteca OpenSSL
    La biblioteca de OpenSSL se ha actualizado a la versión openssl-1.0.1p.

  • El uso predeterminado de Diffie-Hellman y EXPORT_RSA está deshabilitado
    La suite Diffie-Hellman y EXPORT_RSA se han eliminado de la lista de cifrado de SSL predeterminada.

Problemas en vCenter Server, vSphere Web Client y vSphere Client

  • Los intentos de redireccionar VMware vCenter Server 6.0 entre sitios dentro del dominio de vSphere resultan infructuosos
    Los intentos de redireccionar VMware vCenter Server 6.0 a una instancia externa de Platform Services Controller en un sitio diferente, en un entorno de varios sitios, pueden presentar error.
    Para obtener más información sobre el uso de la nueva CLI de CMSSO-Util para migrar su instancia de vCenter Server 6.0 y permitir el redireccionamiento binario, consulte KB 2131191.

    El problema está resuelto en esta versión.

  • Probablemente se presente un error con VMware vCenter Server 5.1 o 6.0 al reiniciar un host ESXi
    Probablemente se presente un error con el servicio de VMware vCenter Server al reiniciar un host. En el archivo vpxd.log ubicado en C:\ProgramData\VMware\VMware VirtualCenter\Logs, verá entradas similares a la siguiente:
    <YYYY-MM-DD>T<TIME> [03556 error 'Default' opID=HB-host-77@115-196633de] [VdbStatement] SQLError was thrown: "ODBC error: (23000) - [Microsoft][SQL Server Native Client 10.0][SQL Server]Cannot insert duplicate key row in object 'VMW.VPX_PSA_PATH' with unique index 'VPXI_PSA_PATH'. The duplicate key value is (77, key-vim.host.PlugStoreTopology.Path-fc.20000025b5011129:20000025b501b129-fc.50060160c7207c5c:5006016747207c5c-naa.6006016042902c00d05cadfe4a91e211)." is returned when executing SQL statement "INSERT INTO VPX_PSA_PATH WITH (ROWLOCK) (HOST_ID, PATH_ID, KEY_VAL, NAME, CHANNEL_NUMBER, TARGET_NUMBER, LUN_NUMBER, SCSI_LUN_ID, HBA_ID, TARGET_ID, LUN_LINK_KEY, ADAPTER_LINK_KEY, TARGET_LINK_KEY) VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?)"

    <YYYY-MM-DD>T<TIME> [11196 warning 'Default' opID=HB-host-19280@111-6d70601] [VdbStatement] SQL execution failed: INSERT INTO VPX_LUN_TARGET WITH (ROWLOCK) (SCSI_TARGET_ID, SCSI_LUN_ID, L
    UN_VAL, KEY_VAL, LINK_KEY, HOST_ID, UPDATE_KEY) VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?)

    ...

    Este problema se produce cuando una entrada de vCenter Server se quita de la memoria caché de vCenter Server pero no se confirma en la base de datos de este. Para obtener más información, consulte KB 2099964.

    El problema está resuelto en esta versión.

  • El inicio de sesión de la autenticación de sesión de Windows (SSPI) probablemente presente un error si el usuario es miembro de varios grupos
    Es probable que los usuarios no puedan iniciar sesión en vSphere Web Client con SSPI (credenciales de sesión de Windows) cuando el usuario de Active Directory sea miembro de más de 50 grupos.
    Se mostrará un mensaje de error similar al siguiente en el aviso de inicio de sesión de vSphere Web Client:
    debe introducir el nombre de usuario y la contraseña.

    Para obtener más información, consulte KB 2112731.

    El problema está resuelto en esta versión.

  • Es posible que se produzca un error al intentar crear una copia de seguridad en VMware vCenter Server
    Es posible que se produzca un error al intentar crear una copia de seguridad en VMware vCenter Server. Esto sucede cuando el servicio vpxd de vCenter deja de responder, lo que provoca que las copias de seguridad no se completen correctamente.

    El problema está resuelto en esta versión.

  • Si el usuario es miembro de más de 300 grupos en Active Directory, el inicio de sesión de la autenticación de sesión de Windows probablemente no se complete correctamente debido a un error en el complemento de integración de clientes de VMware 
    En una configuración compleja de Active Directory, si el usuario es miembro de más de 300 grupos, es probable que el inicio de sesión de la autenticación de sesión de Windows no se complete correctamente. El inicio de sesión de la autenticación de sesión de Windows falla debido a un error en el complemento de integración de clientes de VMware. Aparece un mensaje de error similar al siguiente:
    Error de la autenticación de sesión de Windows como resultado de un error causado por el complemento de integración de clientes de VMware.

    El problema está resuelto en esta versión.

  • La configuración de NetBIOS en el sistema operativo invitado de Windows no se conservó después de la personalización
    Al implementar una máquina virtual desde la plantilla, la configuración de NetBIOS en la máquina virtual de Windows vuelve a los valores predeterminados después de la personalización. Esto puede borrar la configuración actual realizada antes de la personalización en el sistema operativo invitado.

    El problema está resuelto en esta versión.

  • Las tareas programadas en vCenter Client probablemente muestren una fecha de próxima ejecución incorrecta
    Las tareas programadas probablemente muestren una hora de próxima ejecución incorrecta si el tiempo del sistema de vSphere Client no está configurado de acuerdo con la zona horaria UTC. vCenter Server almacena y procesa las tareas programadas de acuerdo con dicha zona horaria.

    El problema está resuelto en esta versión.

  • Al iniciar sesión en vSphere Web Client, el Programa de mejora de la experiencia del cliente podría mostrar un mensaje de error.
    Probablemente se presente un error con el Programa de mejora de la experiencia del cliente y aparezca un mensaje de error al iniciar sesión en vSphere Web Client. El problema se experimenta solo en vSphere 6.0 Update 1. Aparece un mensaje de error similar al siguiente:
    Error al procesar la solicitud. Consulte los registros de vSphere Web Client para obtener detalles.

    El problema está resuelto en esta versión.

  • El inicio de sesión de la autenticación de sesión de Windows (SSPI) probablemente presente un error en el lado de VMware-csd si el usuario es miembro de varios grupos
    Los usuarios probablemente no puedan iniciar sesión en vSphere Web Client con las credenciales de sesión de Windows (SSPI) cuando sean miembros de varios grupos en Active Directory. El inicio de sesión de Windows de SSPI probablemente presente un error en el lado de VMware-csd.

    El problema está resuelto en esta versión.

Problemas con VMware HA y Fault Tolerance

  • Es posible que no se pueda configurar Fault Tolerance para una máquina virtual
    Al intentar activar Fault Tolerance en una máquina virtual con discos de un tamaño superior a la mitad del tamaño del almacén de datos de destino, probablemente se presente un error de espacio en disco durante el encendido de la máquina virtual secundaria. Aparece un mensaje de error similar al siguiente:
    No hay suficiente espacio en el host de destino.

    El problema está resuelto en esta versión.

Problemas con el CIM y las API

  • Después de un reinicio o un error de vpxd, el explorador de objetos administrados (MOB) de vCenter Server probablemente contenga valores nulos o información incorrecta relacionada con la configuración de red de la máquina virtual
    Después de un reinicio o un error de vpxd, es probable que se complete el explorador de objetos administrados (MOB) de vCenter Server con detalles de configuración de red incorrectos. Los detalles de la red invitada se almacenan en la tabla de una base de datos incorrecta y, como resultado, el MOB de vCenter Server probablemente tenga valores nulos o detalles de configuración de red de la máquina virtual incorrectos.

    El problema está resuelto en esta versión.

Problemas con la administración de certificados

  • Error de validación de certificado de vCenter Server o Platform Services Controller para soluciones externas de VMware en vSphere 6.0
    Después de reemplazar o regenerar certificados para vCenter Server o Platform Services Controller, no se actualizan los registros de servicio almacenados en VMware Lookup Service. Esto origina errores de conexión si la solución intenta conectarse con vCenter Server o Platform Services Controller para validar los certificados. Para obtener más información, consulte KB 2109074.

    El problema está resuelto en esta versión.

  • Al usar la utilidad Certificate Manager en vSphere 6.0, no se utiliza Certool.cfg para la generación de solicitudes de firma de certificado (CSR)
    Es probable que los certificados generados desde las solicitudes de firma de certificado (CSR) sean idénticos a los certificados de SSL usados anteriormente en vCenter Server o Platform Services Controller. Esto sucede cuando se generan CSR y el par de claves privadas para el certificado SSL de la maquina o los certificados de usuario de la solución después de modificar el archivo /usr/lib/vmware-vmca/share/config/certool.cfg o el archivo C:\Program Files\VMware\vCenter Server\vmcad\certool.cfg.

    El problema está resuelto en esta versión.

Problemas conocidos

Los problemas conocidos se agrupan del siguiente modo:

Problemas de instalación

Problemas de instalación de vCenter Server para Windows

  • Windows Installer para vCenter Server se detiene si la contraseña de la cuenta de administrador de Platform Services Controller contiene caracteres ASCII altos o que no son ASCII
    Durante la instalación, no se puede especificar una contraseña de administrador de Platform Services Controller que incluya caracteres ASCII altos o que no son ASCII, pero se puede cambiar la contraseña después de la instalación. Si, posteriormente, se instala un sistema vCenter Server y se conecta ese sistema a Platform Services Controller, se produce un error en la instalación.

    Solución alternativa: Configure Platform Services Controller para utilizar una contraseña que cumpla con los requisitos siguientes:

    • Debe tener al menos 8 caracteres y no más de 20

    • Debe tener al menos 1 carácter en mayúscula

    • Debe tener al menos 1 carácter en minúscula

    • Debe tener al menos 1 dígito numérico

    • Debe tener al menos 1 carácter especial, distinto de 0-9, a-z o A-Z

    • Debe tener solo caracteres ASCII visibles (por ejemplo, no espacios)

  • Si se desinstala vCenter Server, se elimina la base de datos PostgreSQL integrada
    Si se desinstala vCenter Server de una máquina virtual o un host físico con Microsoft Windows, la base de datos PostgreSQL integrada también se desinstala y se pierden todos los datos almacenados en ella.

    Solución alternativa: Para evitar perder los datos de la base de datos, haga una copia de seguridad de la base de datos PostgreSQL y, a continuación, restáurela.

  • Se produce un error en la instalación de vCenter Server cuando se utiliza un nombre de alias del servidor de la base de datos para crear un DSN
    Se produce un error en la instalación de vCenter Server con una base de datos de Microsoft SQL externa cuando se utiliza un nombre de alias del servidor de la base de datos para crear un DSN. Aparece el error siguiente durante la instalación del servicio de inventario: Se produjo un error en el inicio de invsvc.

    Solución alternativa: Utilice la dirección IP o el nombre de host del servidor de la base de datos para crear un DSN.

  • No se puede instalar vCenter Server con SQL Server con autenticación integrada de Windows si se utiliza un nombre de usuario con caracteres ASCII altos o que no son ASCII
    Cuando se utiliza un nombre de usuario con caracteres ASCII altos o que no son ASCII nativos, se produce un error en la instalación de vCenter Server con SQL Server con autenticación integrada de Windows. Aparece un error mientras se realiza una operación de seguridad.

    Solución alternativa: Utilice un nombre de usuario con caracteres ASCII únicamente.

  • No se puede instalar vCenter Server con SQL Server con autenticación integrada de Windows si se utiliza una contraseña con caracteres ASCII altos o que no son ASCII
    Cuando se utiliza una contraseña con caracteres ASCII altos o que no son ASCII nativos, se produce un error en la instalación de vCenter Server con SQL Server con autenticación integrada de Windows. Aparece un error mientras se inicia el servicio invsvc.

    Solución alternativa: Utilice una contraseña con caracteres ASCII únicamente.

  • Cuando se configura vCenter Server para utilizar una base de datos externa desde el instalador de vCenter Server, es posible que no se pueda seleccionar un DSN del sistema
    Cuando se configura vCenter Server para utilizar una base de datos SQL externa desde el instalador de vCenter Server, los DSN del sistema configurados con un controlador de SQL Server no se muestran en la lista de DSN disponibles.

    Solución alternativa: Cuando configure un DSN del sistema para la base de datos de SQL Server externa, utilice SQL Server Native Client.

  • Si se desinstaló la pila IPv4, es posible que VMware vCenter Server 6.0.0 no se instale correctamente
    Si se desinstaló la pila IPv4, es posible que VMware vCenter Server 6.0.0 no se instale correctamente mientras se intenta iniciar VMwareAfdService. Los mensajes de error que aparecen son:

    • Se produjo un error durante el inicio del servicio 'VMwareAfdService'

    • Error al limpiar binarios de VKS: 2

      Busque estos síntomas en la base de conocimientos de VMware para encontrar cualquier problema conocido y soluciones alternativas posibles.

      Si no puede encontrar ninguno, recopile un paquete de soporte y abra una solicitud de soporte.

    • No se puede instalar el componente VCSServiceManager y aparece el código de error '1603'. Revise los registros para ver más detalles.

    Solución alternativa: Antes de instalar VMware vCenter Server 6.0.0, asegúrese de que la pila IPv4 esté instalada. Si el comando netsh interface ipv4 show interfaces genera un mensaje como: Solicitud no admitida. La pila IPv4 se desinstaló y debe volver a instalarse. Para volver a instalar la pila IPv4, ejecute el comando netsh interface ipv4 install y reinicie el equipo.

  • Es posible que ocurran errores en el proceso de instalación o desinstalación de vCenter Server o que este proceso deje de responder en Windows Server 2008 R1 SP2
    Windows Installer en Windows Server 2008 R1 SP2 tiene problemas para controlar varios paquetes. Es posible que debido a estos problemas la instalación de vCenter Server deje de responder o que si intenta instalar y desinstalar vCenter Server un par de veces, se produzca un error en el proceso.

    Solución alternativa: Aplique la revisión de Microsoft KB 981669 que soluciona el problema de Windows Installer.

  • Es posible que ocurran errores al intentar desinstalar Platform Services Controller
    Si intenta desinstalar Platform Services Controller con una o más instancias activas de vCenter Server, la operación puede no completarse correctamente y mostrar el mensaje de error Instalación interrumpida. No hay un mensaje claro que indique que el problema ocurrió debido a que las instancias de vCenter Server se registraron con Platform Services Controller.

    Solución alternativa: Redireccione vCenter Server a otra instancia de Platform Services Controller en el mismo dominio de vSphere como la instancia de Platform Services Controller que pretende desinstalar.

  • Es posible que ocurra un error en la instalación de vCenter Server si el sesgo horario entre el equipo en el que se instaló vCenter Server y Platform Services Controller es de tres minutos o más
    Es posible que ocurra un error en la instalación de vCenter Server si no hay una sincronización de hora entre Platform Services Controller y el equipo en el que se instaló vCenter Server. Si la diferencia de tiempo es de más de tres segundos, el asistente muestra la diferencia de tiempo en segundos.
    Si el sesgo horario es de entre tres segundos y dos minutos, aparece un mensaje que le informa sobre la diferencia de tiempo. Puede cerrar el cuadro de diálogo de información y continuar con la instalación. Si el sesgo horario es de entre dos y cuatro minutos, aparece un mensaje que le advierte sobre el amplio margen de la diferencia de tiempo. Si la diferencia de tiempo supera los cuatro minutos, no puede proceder con la instalación.

    Solución alternativa: Si ve un mensaje de advertencia sobre una diferencia de tiempo entre dos y cuatro minutos, detenga la instalación de vCenter Server y sincronice el reloj del equipo en el que instala vCenter Server con el de Platform Services Controller. Ejecute el instalador de vCenter Server nuevamente.

  • No se puede realizar la instalación de vCenter Server si la entrada del nombre del sistema (FQDN o dirección IP) no coincide exactamente con la entrada de Platform Services Controller como FQDN/FQDN o IP/IP
    Si se utilizan un FQDN o una dirección IP cuando se instala Platform Services Controller, la entrada de vCenter Server debe coincidir con la entrada de Platform Services Controller. Si se proporciona un FQDN durante la instalación de Platform Services Controller, cuando se registra vCenter Server con esa instancia de Platform Services Controller, se debe proporcionar el FQDN de Platform Services Controller. Si se proporciona una dirección IP durante la instalación de Platform Services Controller, cuando se registra vCenter Server con esa instancia de Platform Services Controller, se debe proporcionar la dirección IP de Platform Services Controller. De lo contrario, se producirá un error en la instalación de vCenter Server en el primer arranque.

    Solución alternativa: Asegúrese de que las entradas de vCenter Server y Platform Services Controller coincidan siempre.

  • Pueden ocurrir errores en la instalación de vCenter Server en un entorno IPv6 puro si no se tiene compatibilidad total con DNS
    Pueden ocurrir errores al intentar instalar vCenter Server en un entorno IPv6 puro si no se tiene compatibilidad total con DNS. Esto se debe a que el instalador de Platform Services Controller hace una búsqueda inversa para obtener el nombre del equipo.

    Solución alternativa: Si se tiene compatibilidad completa con DNS, es necesario asegurarse de que tanto la búsqueda directa como la inversa funcionen en vCenter Server con la implementación de Platform Services Controller integrada.

  • No se puede desinstalar vCenter Server para Windows haciendo clic con el botón derecho en el paquete de Windows Installer ni con la opción Desinstalar
    Es posible desinstalar vCenter Server para Windows mediante Agregar o quitar programas de Windows o con el paquete de Windows Installer para vCenter Server. Sin embargo, cuando se hace clic con el botón derecho en el paquete de Windows Installer para vCenter Server y se selecciona Desinstalar, no se muestra ningún mensaje. Si hace clic con el botón derecho en el paquete de Windows Installer para vCenter Server y selecciona Desinstalar nuevamente, verá un mensaje que dice que el producto ya está desinstalado.

    Solución alternativa: Utilice Agregar o quitar programas de Windows para desinstalar vCenter Server para Windows.

  • vCenter Server para Windows no es compatible con el nombre de origen de datos (DSN) de bases de datos externas
    Solo se admiten DSN del sistema para las instalaciones de vCenter Server para Windows. Si agrega un DSN de usuario, no se muestra en la página Configuración de la base de datos de vCenter Server para Windows.

    Solución alternativa: Cuando instale vCenter Server para Windows, agregue un DSN del sistema para la base de datos externa.

  • No se puede instalar vCenter Server para Windows si se utiliza una cuenta de servicio de nombre de usuario personalizada con caracteres ASCII altos o que no son ASCII
    La instalación de vCenter Server para Windows no puede configurar la cuenta de servicio de vCenter Server si se inicia sesión en el sistema operativo como un usuario definido por una directiva de cuenta personalizada y el nombre de usuario contiene caracteres ASCII altos o que no son ASCII.

    Solución alternativa: La cuenta de usuario personalizada con la que se inicia sesión debe contener solo caracteres ASCII.

  • Es posible que la desinstalación o la cancelación de la instalación de vCenter Server para Windows no siempre limpien todos los directorios y archivos en el directorio de datos del usuario o el directorio de instalación
    Si intenta desinstalar o cancelar una instalación de vCenter Server para Windows, antes de que se inicien los servicios, es posible que el directorio de datos del usuario en C:\ProgramData\VMware\vCenterServer o el directorio de instalación en C:\Program Files\VMware\vCenterServer no se eliminen por completo del sistema. Esto puede afectar un intento posterior de instalar vCenter Server para Windows.

    Solución alternativa: Reinicie el equipo antes de volver a intentar llevar a cabo una instalación nueva.

  • No se generan registros después de ejecutar vc-support.bat
    Cuando se intentan generar registros mediante el comando C:\Program Files\VMware\vCenter Server\bin\vc-support.bat, se produce un error y los registros no se generan si el nombre de usuario de inicio de sesión del sistema operativo contiene caracteres ASCII altos o que no son ASCII.

    Solución alternativa: Ejecute el comando C:\Program Files\VMware\vCenter Server\bin\vc-support.bat después de iniciar sesión en el sistema operativo con un nombre de usuario que contenga solo caracteres ASCII.

  • No se puede realizar la instalación de vCenter Server si se agrega una cuenta de servicio con los caracteres especiales @ o \
    Al instalar vCenter Server, se puede especificar una cuenta de servicio en lugar de utilizar la cuenta del sistema local Windows predeterminada. Si el nombre de cuenta que se selecciona tiene los caracteres especiales @ o \, es posible que no se complete correctamente la instalación y se muestre un error vpxd en el primer arranque.

    Solución alternativa: Durante la instalación de vCenter Server, cree una cuenta de servicio sin los caracteres especiales @ o \.

  • Se produce un error en un script de primer arranque durante la implementación de vCenter Server con una instancia de Platform Services Controller externa
    Cuando se intenta implementar vCenter Server con una instancia de Platform Services Controller externa, se produce un error en el primer arranque durante la implementación cuando se introducen la dirección IP o el nombre del host de Platform Services Controller.

    Solución alternativa: Escriba el mismo nombre de red del sistema que utilizó durante la implementación de Platform Services Controller.

Problemas de implementación de vCenter Server Appliance

  • El actualizador silencioso pide al usuario que confíe en el host ESXi
    El instalador o actualizador silencioso generado por scripts podría pedir al usuario que aceptara la huella del host ESXi o de la instancia de vCenter Server de destino donde se va a implementar el nuevo vCSA, si la huella no está en el archivo del host conocido.

    Solución alternativa:
    • Agregue la clave pública del host ESXi o de la instancia de vCenter Server de destino al archivo del host conocido.
    • Agregue la opción --no-esx-ssl-verify al comando de instalador o actualizador de la CLI para deshabilitar la comprobación de la huella de SSL. 

  • La validación del campo FQDN/dirección IP de SSO no se realiza de forma dinámica
    Al instalar la compilación vCenter Server Appliance 6.0 mediante el instalador HTML 5, no se completa la validación del contenido del campo FQDN/dirección IP de SSO. El instalador acepta la entrada en cualquier formato, por ejemplo sso-hostname, y permite una instalación completa. Sin embargo, durante el primer arranque se produce un error al ejecutar el script porque el sistema no puede encontrar la certificación con el nombre de host en el formato que se requiere, sso-hostname.xxx.yyy.

    Solución alternativa: Introduzca la información en el campo FQDN/dirección IP de SSO en el formato aceptado, sso-hostname.xxx.yyy.
  • Los intentos de implementación de vCenter Server Appliance mediante un archivo de imagen ISO podrían mostrar un estado de implementación incorrecto.
    Al implementar vCenter Server Appliance mediante un archivo de imagen ISO, es posible que el asistente para implementación no muestre el proceso real de la implementación. El asistente deja de responder y aparece como "Encendiendo dispositivo" aunque ya se haya completado la implementación de VCSA.

    Solución alternativa: el estado de implementación se puede comprobar en la consola del dispositivo.
  • El comando psc_restore da error en entornos PSC de varios nodos
    El intento de ejecutar el comando psc_restore en un nodo PSC restaurado presenta error en entornos PSC de varios nodos cuando existen acuerdos de replicación bidireccionales entre los nodos PSC de la federación.

    Solución alternativa: en entornos PSC de varios nodos, cuando existen acuerdos de replicación bidireccionales entre los nodos PSC de la federación, asegúrese de que al menos un objeto de un nodo PSC se replique con otros nodos antes de crear una copia de seguridad de los nodos PSC de la federación.

  • Es posible que vSphere Web Client no se inicie al hacer clic en la URL de la última página del asistente de implementación de vCenter Server Appliance
    Si se implementó una instancia de vCenter Server Appliance con una instancia de Platform Services Controller externa y la instancia de Platform Services Controller está configurada detrás de un equilibrador de carga F5, después de hacer clic en la URL que aparece en la última página del asistente de implementación de vCenter Server Appliance, la interfaz de vSphere Web Client no aparece y se genera la excepción siguiente:
    Estado HTTP 400: BadRequest, No se puede responder a la solicitud registrada en /SAML2/SSOSSL/

    Solución alternativa: Actualice la página web.

  • No se puede implementar vCenter Server Appliance con una base de datos de Oracle externa si la base de datos se utilizó en un intento de implementación previo
    El instalador de vCenter Server Appliance evita la implementación de vCenter Server Appliance con una base de datos de Oracle externa que se utilizó en una implementación de vCenter Server Appliance anterior y no proporciona la opción para volver a utilizar o eliminar la base de datos. Se obtiene el mensaje de error La base de datos de vCenter Server está bloqueada. Otro servicio de vCenter Server está utilizando esta base de datos y debe detenerse. Este problema ocurre incluso si la instancia de vCenter Server Appliance que utiliza la base de datos está apagada o se eliminó del host ESXi.

    Solución alternativa: Utilice una instancia nueva de una base de datos de Oracle o seleccione la opción para utilizar la base de datos integrada.

  • No se puede instalar vCenter Server Appliance al conectarse a una instancia de Platform Services Controller externa
    Es posible que no se pueda instalar vCenter Server Appliance con una instancia de Platform Services Controller externa si no está sincronizado la hora entre la instancia de Platform Services Controller existente y el host ESXi o el servidor NTP, según los parámetros de configuración de hora de vCenter Server Appliance. No se muestran mensajes de advertencia durante la instalación de vCenter Server Appliance que informen sobre el sesgo horario.

    Solución alternativa: Sincronice el reloj de la instancia de Platform Services Controller implementada y del host ESXi en el que se implementará vCenter Server Appliance o en el servidor NTP que vCenter Server Appliance deberá utilizar después de la instalación.

  • Si se reinicia el sistema operativo invitado de vCenter Server Appliance, es posible que no se pueda iniciar el servicio vpxd
    Al implementar vCenter Server Appliance, se puede optar por utilizar la sincronización de hora basada en VMware Tools o basada en el servidor NTP. Si se configura vCenter Server Appliance para utilizar la sincronización de hora basada en el servidor NTP, el sistema operativo invitado de vCenter Server Appliance se sincroniza con un servidor NTP. Si el host en el que se implementa vCenter Server Appliance no está configurado para utilizar el mismo servidor NTP o si la hora en el host ESXi es diferente a la hora en el sistema operativo invitado de vCenter Server Appliance, cuando se reinicia vCenter Server Appliance, el daemon de NTP se inicia antes y establece la hora correcta. Sin embargo, el servicio VMware Tools se inicia después del daemon de NTP y establece la hora del sistema de vCenter Server Appliance en la hora del sistema host. Para el momento en que el daemon de NTP corrige la hora nuevamente, el servicio vpxd ya intenta iniciarse y no lo logra.

    Solución alternativa: Configure el host ESXi para que utilice el mismo servidor NTP para la sincronización de hora que vCenter Server Appliance y, a continuación, implemente vCenter Server Appliance.

  • No se puede escribir una dirección IPv6 del host ESXi en el asistente de implementación de vCenter Server Appliance
    El asistente de implementación de vCenter Server Appliance no acepta una dirección IPv6 para conectarse al host ESXi e implementar vCenter Server Appliance.

    Solución alternativa: Conéctese al host ESXi con un FQDN.

  • Se produce un error en el instalador generado por script de vCenter Server Appliance si se proporcionan más servidores DNS simultáneamente
    La instalación generada por script de vCenter Server Appliance no se puede realizar si se proporcionan varios servidores DNS durante el proceso de instalación.

    Solución alternativa: Se debe utilizar un solo servidor DNS a la vez y, una vez finalizada la instalación, se pueden agregar más servidores DNS.

  • No hay ninguna función de comprobación previa disponible para la configuración de red que se especificó en la página de configuración de red y esto puede provocar un error en el primer arranque
    No hay ninguna función de comprobación previa disponible que permita garantizar que los valores que se especificaron en los cuadros de texto como opciones estáticas (dirección de red, máscara de subred, puerta de enlace de red, servidores DNS de red, nombre del sistema [FQDN o IP]) sean válidos. Por lo que, si se ingresa un valor incorrecto en cualquiera de estos campos, es posible que ocurra un error en el primer arranque. Además, no existe ninguna función de comprobación previa para asegurar que el FQDN actual, para la opción DHCP, ya está en uso.

    Solución alternativa: Asegúrese de que los valores proporcionados para las distintas configuraciones de red sean válidos. Estas configuraciones son opciones estáticas (dirección de red, máscara de subred, puerta de enlace de red, servidores DNS de red, nombre del sistema [FQDN o IP]) y la opción DHCP: FQDN (Opcional).

  • El instalador de la interfaz de usuario vCenter Server Appliance puede requerir que se ejecute el complemento de integración de clientes, según el tipo de explorador; esta solicitud puede variar
    Al iniciar el instalador de vCenter Server Appliance, es posible que la herramienta solicite que se inicie una aplicación.

    Solución alternativa: Si aparece un símbolo del sistema al abrir el instalador generado por script de vCenter Server Appliance, siga las instrucciones para cada tipo de explorador:

    • Google Chrome. Permita que el instalador inicie la aplicación.

    • Mozilla Firefox. Seleccione csd.exe y haga clic en Aceptar.

    • Internet Explorer. Haga clic en Permitir.

  • El instalador generado por script de vCenter Server Appliance no admite un número de puerto HTTPS personalizado para interactuar con una instancia de vCenter Server
    vCenter Server 6.0 admite la personalización del puerto HTTPS. Al conectar vCenter Server Appliance con vCenter Server, este puerto es necesario para conectarse a vCenter Server. Actualmente, no se puede personalizar este puerto en el instalador generado por script de vCenter Server Appliance.

    Solución alternativa: Para utilizar un puerto HTTPS personalizado, utilice el instalador de la interfaz de usuario HTML5 para instalar vCenter Server y Platform Services Controller.

  • El instalador generado por script de vCenter Server Appliance permite continuar con la instalación con menos de 15 GB de espacio en disco disponible, lo que está por debajo del valor mínimo requerido
    Al instalar vCenter Server Appliance con el instalador generado por script, la herramienta procede a instalar el software en los hosts con menos de 15 GB de espacio disponible en el almacén de datos. El instalador procede, pero es posible que vCenter Server Appliance no pueda encender la máquina virtual.

    Solución alternativa: Debe asegurarse de que el host ESXi tenga, al menos, 15 GB de espacio disponible.

  • La ayuda no funciona en la instalación del archivo help.war
    El archivo help.war se descarga como un archivo raíz que provoca el error de permisos cuando se intenta instalarlo. Los archivos en /pickup tienen el propietario vsphere-client y el grupo users que utiliza Java Virtual Machine.

    Solución alternativa: Realice los pasos siguientes:

    1. Descargue help.war en la carpeta /usr/lib/vmware-virgo de vCenter Server Appliance.

    2. Cámbielo por lo siguiente: propietario vsphere-client y grupo users:
      chown vsphere-client help.war
      chgrp users help.war

    3. Cambie la cuenta a vsphere-client.
      Si se permanece en la raíz, la operación de copia cambia el propietario a raíz nuevamente.
      su vsphere-client

    4. Compruebe que el servidor esté en ejecución y copie help.war en /usr/lib/vmware-virgo/server/pickup.

    5. Si inicia o reinicia el servidor después de copiar help.war en /pickup, la ayuda no funcionará porque /pickup se vacía en cada ocasión.

  • En cualquier sistema operativo Windows, si vcsa-setup.html se actualiza en el explorador Firefox, es posible que aparezca un mensaje de banner en blanco después de permitir la ejecución del complemento de integración de clientes
    Es posible que la actualización del archivo vcsa-setup.html pueda generar un banner en blanco en la parte superior del explorador Firefox. Este problema es ocasional. El banner en blanco aparece después de permitir la ejecución del complemento de integración de clientes en el navegador. Por ejemplo, permite que el proceso vmware-csd se ejecute en Firefox.

Solución alternativa: Mientras permite que el proceso vmware-csd se ejecute en Firefox por primera vez, seleccione la opciónRecordar mi elección para los enlaces vmware-csd y, a continuación, actualice el archivo vcsa-setup.html. Esto debería evitar el banner en blanco cuando actualiza el archivo vcsa-setup.html.
Como alternativa, cierre el explorador Firefox y vuelva a abrir vcsa-setup.html.

  • Si la configuración del proxy no se realizó correctamente, es posible que los botones Instalar y Actualizar no aparezcan en el instalador de vCenter Server Appliance si se lo ejecuta en Mozilla Firefox en un sistema operativo Windows 2008 Server
    Después de instalar el complemento de integración de clientes y abrir vcsa-setup.html en Mozilla Firefox en un sistema operativo Windows 2008 Server, debe permitir la ejecución del complemento de daemon de compatibilidad con clientes. Después de seleccionar vmware-csd y hacer clic en Aceptar, es posible que aún no aparezcan los botones Instalar y Actualizar. La cuenta regresiva para detectar el complemento de integración de clientes llega a cero pero no sucede nada. Este problema está relacionado con la configuración del proxy del explorador.

    Solución alternativa: Solucione la configuración del proxy de Mozilla Firefox:

    1. Desplácese hasta el menú Opciones de Firefox.

    2. Haga clic en Opciones avanzadas y en la pestaña Red.

    3. Haga clic en Configuración.

    4. Si está seleccionada la opción Utilizar configuración del proxy del sistema, haga clic en el botón de selección Detectar automáticamente configuración del proxy para esta red. Si está seleccionada la opción Utilizar configuración manual del proxy, establezca el servidor proxy para la red.

  • A veces se bloquea el proceso vmware-csd si no están instaladas las actualizaciones de Windows o si no se tienen permisos para la ubicación del registro del complemento de integración de clientes
    Después de iniciar vcsa-setup.html, el explorador solicita al usuario que permita el complemento de integración de clientes. Por ejemplo, permita el proceso vmware-csd. Después de permitir la ejecución del complemento, es posible que se bloquee el proceso vmware-csd. Se podría producir este problema si no se instalaron las actualizaciones de Windows o si usted, como usuario de Windows, no tiene permisos para escribir en la ubicación del registro de integración de clientes. La ubicación del registro es Users\%USER%\AppData\Local\VMware\.

    Solución alternativa: Debe instalar todas las actualizaciones de Windows. Además, debe obtener permisos de escritura en la ubicación del registro del complemento de integración de clientes, que es Users\%USER%\AppData\Local\VMware\.

  • No se admite DNS dinámico cuando se instala vCenter Server Appliance en un entorno IPv6
    Cuando se instala vCenter Server Appliance en un entorno IPv4, se puede utilizar DNS dinámico introduciendo un valor en el cuadro de texto FQDN opcional. Cuando se instala vCenter Server Appliance en un entorno IPv6, el cuadro de texto FQDN opcional está disponible, pero si introduce un valor, se producirá un error en la instalación.

    Solución alternativa: Deje vacío el cuadro de texto FQDN opcional cuando instale vCenter Server Appliance en un entorno IPv6.

  • La opción de implementación de la línea de comandos --sso-ssl-thumbprint no funciona para Platform Service Controller y vCenter Server Appliance
    La herramienta de implementación de la línea de comandos para vCenter Server Appliance proporciona la opción --sso-ssl-thumbprint para comprobar el certificado de Platform Service Controller a través de una suma de comprobación de SHA1. Actualmente, la opción no funciona.

    Solución alternativa: Compruebe manualmente la suma de comprobación de SHA1 antes de implementar vCenter Server Appliance.

Problemas de implementación de vCenter Server para Windows y vCenter Server Appliance

  • No se puede iniciar sesión en vSphere Client con la opción Usar credenciales de sesión de Windows
    Es posible que los intentos de iniciar sesión en vSphere Client con la opción "Utilizar credenciales de sesión de Windows" generen errores, ya que el inicio de sesión supera el valor de tiempo de espera configurado. Aparece un mensaje similar al siguiente:

    Las credenciales de sesión de Windows no se pueden usar para conectarse a este servidor.
    Escriba un nombre de usuario y contraseña.


    Se ha realizado una mejora de rendimiento en esta área. No obstante, probablemente siga experimentando este problema en determinadas circunstancias.

    Solución alternativa: Ninguna

    Las instalaciones de vCenter Server para Windows y vCenter Server Appliance generan errores cuando se usan caracteres que no son ASCII o caracteres ASCII altos
    Si se introducen caracteres que no son ASCII o caracteres ASCII altos (como é, è, ä, ö) en los cuadros de texto durante la instalación de vCenter Server para Windows o vCenter Server Appliance, el proceso de instalación genera errores.

    Solución alternativa: Al implementar vCenter Server para Windows o vCenter Server Appliance, use solamente caracteres ASCII normales en los cuadros de texto, excepto los siguientes: paréntesis, barra diagonal (/), barra diagonal inversa (\), símbolo de intercalación (^), dos puntos (:), punto y coma (;), paréntesis angulares (< y >), comilla simple ('), comilla doble ("), signo de dólar ($) e y comercial (&).

  • Al implementar Platform Services Controller o vCenter Server en un entorno IPv6, o al conectarse a una base de datos externa, proporcione solamente nombres de dominio completos (FQDN)
    La instalación de Platform Services Controller o vCenter Server no admite el uso de direcciones IPv6. Además, para configurar Platform Services Controller o vCenter Server con una base de datos externa, se debe proporcionar el FQDN del servidor de base de datos de destino.

    Solución alternativa: Ninguna.

  • Las instalaciones de vCenter Server para Windows y vCenter Server Appliance generan errores al utilizar una base de datos externa con objetos de base de datos personalizados manualmente
    Si se intenta utilizar una base de datos externa con objetos de base de datos creados manualmente, la instalación genera errores. El instalador muestra los mensajes de error siguientes: install.vdcs.db.version.check.error y La instalación del componente VCSService Manager no se pudo realizar debido al código de error 1603.

    Solución alternativa: No utilice una base de datos externa con objetos de base de datos personalizados manualmente, o bien cuando lo solicite el asistente, elija borrar el esquema personalizado y cree un esquema nuevo.

Problemas de instalación del complemento de integración de clientes

  • Nuevo VMware-ClientIntegrationPlugin-6.0.0 no se puede instalar con credenciales de la cuenta del sistema Windows
    El método InstallCertificate no crea el directorio CIP en la carpeta C:\ProgramData\VMware cuando vmware-csd.exe se ejecuta con el parámetro --install mediante la cuenta del sistema de Windows.
    Esto provoca un error de instalación de VMware-ClientIntegrationPlugin.
  • Solución alternativa: Ninguna

  • La instalación o desinstalación del complemento de integración de clientes de VMware puede tener errores si hay algún tipo de software antivirus en ejecución
    Al intentar instalar o desinstalar el complemento de integración de clientes de VMware durante la ejecución de algún software antivirus, por ejemplo, Avira Antivirus, la operación puede tener errores. Es posible que el software antivirus bloquee el acceso a los archivos de host de Windows. Puede aparecer el siguiente mensaje de error: Error al sobrescribir el archivo de host: boost::filesystem::copy_file: El acceso está denegado: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts.new, C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts\.

    Solución alternativa: Deshabilite el software antivirus antes de instalar o desinstalar el complemento de integración de clientes de VMware.

  • La página de inicio de sesión de vSphere Web Client puede no detectar la versión correcta del complemento de integración de clientes
    Si bien es posible que en el sistema se instale una versión anterior del complemento de integración de clientes, la página de inicio de sesión de vSphere Web Client no solicita al usuario actualizar este complemento. Después de iniciar sesión en vSphere Web Client y seleccionar Ayuda > Acerca de VMware vSphere, el cuadro de diálogo muestra un vínculo para actualizar el complemento de integración de clientes.

    Solución alternativa: Inicie sesión en vSphere Web Client y seleccione Ayuda > Acerca de VMware vSphere. Haga clic en el vínculo Actualizar complemento de integración de clientes para instalar la versión más reciente del complemento.

Problemas de instalación de VMware vSphere Authentication Proxy

  • La instalación de VMware vSphere Authentication Proxy genera errores
    Al iniciar sesión con las credenciales de administrador de dominio de Active Directory para realizar la instalación, la instalación de VMware vSphere Authentication Proxy genera el siguiente error:

    Error 1920. No se pudo iniciar el servicio de adaptador de VMware vSphere Authentication Proxy (vmware-cam-adapter)...

    Solución alternativa: Ninguna.

Problemas de actualización

Revise también la sección Problemas de instalación, en las notas de la versión. Muchos problemas de instalación pueden afectar el proceso de actualización.

  • Error al actualizar vCenter Server Appliance de 5.5 Update 3b a 6.0 Update 1b
    Se produce un error al actualizar vCenter Server Appliance de 5.5 Update 3b a 6.0 Update 1b si SSLv3 está deshabilitado en el puerto 7444 de vCenter Server 5.5 Update 3b. En vCenter Server Appliance, aparece un mensaje de error similar al siguiente:

    Error al obtener el certificado del servidor para validación.
    Asegúrese de que el servicio SSO se haya iniciado antes de continuar.
    El FQDN de vCenter Server sc-rdops-vm04-dhcp-120-138.eng.vmware.com no coincide con los servidores DNS "" y las direcciones IP "" del certificado de SSO.
    Examine el certificado de SSO y asegúrese de que es válido y de que apunta al FQDN de vCenter Server.
    El servicio de Single Sign-on en 127.0.0.1 no responde.
    El proceso de actualización requiere que el servicio de Single Sign-on en 127.0.0.1 esté en ejecución. Verifique que el servicio de Single Sign-on esté en ejecución y que no haya ningún problema de conectividad de red ente las máquinas virtuales de vCenter Server y Single Sign-on.

    Aparece un mensaje de error similar al siguiente en el sistema operativo Windows:

    Error:[Errno 1]_ssl.c:510:error:1408F10B:SSL
    routines:SSL3_GET_RECORD: número de versión incorrecto durante la validación del certificado ssl.

    Solución alternativa: Realice los pasos siguientes:

    En vCenter Server Appliance:
    1. Abra el archivo /usr/lib/vmware-sso/conf/server.xml en la máquina en la que está instalado vCenter 5.5 Update 3b.
    2. Quite la etiqueta sslEnabledProtocols="TLSv1,TLSv1.1,TLSv1.2" de la línea a continuación en el archivo server.xml:
      <Connector SSLEnabled="true" sslEnabledProtocols="TLSv1,TLSv1.1,TLSv1.2"
    3. Reinicie el servicio de vmware-stsd con el siguiente comando:
      service vmware-stsd restart

    En el sistema operativo Windows:

    1. Abra el archivo C:\ProgramData\VMware\CIS\runtime\VMwareSTS\Conf\Server.xml.
    2. Quite la etiqueta sslEnabledProtocols="TLSv1,TLSv1.1,TLSv1.2" de la línea a continuación en el archivo server.xml:
      <Connector SSLEnabled="true" sslEnabledProtocols="TLSv1,TLSv1.1,TLSv1.2"
    3. Reinicie los servicios VMwareSTS y VMwareIdentityMgmtService.
    4. Inicie el servicio SSO.
  • En la interfaz de administración de vCenter Server Appliance, es probable que el estado de actualización de vCenter Server Appliance se haya detenido en el 70%.
    En la interfaz de administración de vCenter Server Appliance, es probable que el estado de actualización de vCenter Server Appliance se haya detenido en el 70%, aunque la actualización es correcta en el back-end. Puede comprobar el estado de actualización en el archivo /var/log/vmware/applmgmt/software-packages.log. Después de una actualización exitosa, aparece un mensaje similar al siguiente en el archivo de registro:
    Packages upgraded successfully, Reboot is required to complete the installation

    Solución alternativa: Ninguna.

  • Error al intentar actualizar VCSA de 5.5 a 6.0
    Al intentar actualizar vCenter Server Appliance de 5.5 a 6.0, el instalador presenta un mensaje de error al intentar aplicar la configuración de red para el nuevo VCSA 6.0:

    "Error grave durante la migración de la configuración de red".

    Solución alternativa: Siga estos pasos para resolver el problema:
    1. Inicie sesión en la interfaz VAMI para 5.5 VCSA. https://<VC_IP>:5480
    2. Haga clic en la pestaña Red y después en la sección Dirección.
    3. Asegúrese de que los parámetros de configuración sean todos correctos y haga clic en Guardar configuración, incluso si no cambió nada.
    4. Utilice SSH para el dispositivo y recopile los resultados del siguiente comando:
      “cat /etc/sysconfig/network/ifcfg-eth0”
    5. Asegúrese de que el origen y el destino estén en la misma subred.
    6. Intente actualizar nuevamente.

  • No es posible conectarse a vCenter Server mediante el acceso directo de programas de vSphere Web Client
    Después de actualizar de vCenter Server 6.0 GA a versiones posteriores de vCenter Server 6.0, los intentos de conexión con vCenter Server mediante el acceso directo de vSphere Web Client (Inicio --> Programas) redirigen a la URL https://vsphere-client, y se muestra una página en blanco con el error Webpage is not available (Página web no disponible).

    Solución alternativa: Para solucionar este problema, cree un acceso directo mediante los pasos siguientes:

    • Iniciar sesión en vSphere Web Client con Chrome
    • En la esquina superior derecha del explorador, haga clic en Más herramientas.
    • Cree un acceso directo para conectarse a vCenter Server.

    El acceso directo funcionará según lo previsto.


  • El primer arranque de configuración de la base de datos genera errores durante la actualización
    La actualización no se puede realizar al iniciar ESXi Dump Collector debido al siguiente error: Se produjo un error al acceder a la entrada del registro de Windows durante el análisis de DSN: Se produjo un error al acceder a la entrada del registro de DSN 'NOMBRE DEL DSN'. Asegúrese de que el DSN esté configurado correctamente.

    Solución alternativa: Antes de reiniciar la actualización:

    1. Quite el espacio en blanco al final del nombre del DSN.

    2. Restaure el entorno al estado anterior a la actualización con errores.

  • La fusión de categorías y etiquetas de directivas durante la actualización de vCenter Server 5.5 a 6.0 puede provocar la alerta Rule-Set1
    Al actualizar de vCenter Server 5.5 a 6.0, las categorías y etiquetas de directivas con nombres que no distinguen mayúsculas de minúsculas se fusionan de manera incorrecta. Por ejemplo, si una base de datos de vCenter Server tiene dos etiquetas en dos categorías, una con mayúscula y otra con minúscula, antes de la actualización, como "One" y "one", donde cada etiqueta pertenece a un perfil de almacenamiento distinto antes de la actualización, el proceso de actualización fusiona las etiquetas en una sola etiqueta y una sola categoría, como "One".

    Como consecuencia de la fusión de categorías y etiquetas que no distinguen mayúsculas de minúsculas, el perfil de almacenamiento que tiene la etiqueta que se eliminó, por ejemplo, "one", tiene una alerta Rule-Set1.

    Solución alternativa: Ninguna.

  • Error interno durante la fase del primer arranque de actualización a vCenter Server con External Platform Service Controller
    Al actualizar un entorno de vSphere 5.5.x que se configuró en el modo de alta disponibilidad en vSphere 6.0, es posible que ocurra un error interno durante la fase del primer arranque en raras ocasiones durante la actualización del primer nodo de administración.

    Solución alternativa: Vuelva a intentar ejecutar la actualización del nodo de administración.

  • No se admite la actualización de configuraciones replicadas de vCenter Server en esta versión
    Al actualizar una configuración de vCenter Server con replicación entre dos nodos de infraestructura de Single Sign-On, si el nodo de infraestructura principal se vuelve inaccesible, el nodo de infraestructura replicado no realiza la conmutación por error.

    Solución alternativa: Ninguna. No actualice configuraciones replicadas de vCenter Server.

  • Linked Mode no se admite después de la actualización de vCenter Server 5.x con la instancia integrada de vCenter Single Sign-On si vCenter Sign-On no se replica antes de la actualización
    Al actualizar instancias de vCenter Server 5.x con una implementación integrada de vCenter Single Sign-On, el instalador automáticamente actualiza la configuración al modelo de implementación integrada 6.0: vCenter Server con un Platform Services Controller integrado. VMware admite la vinculación entre instancias de vCenter Server 6.0 solamente cuando se utiliza el modelo de implementación externa de Platform Services Controller. Dado que la actualización no cambia la configuración de replicación de Platform Services Controller, la relación de Linked Mode de las instancias de vCenter Server no se conserva si no se replica la instancia integrada de vCenter Single Sign-On correspondiente.

    Solución alternativa: Ninguna.

  • vCenter Server para Windows Installer no detecta productos con vida útil caducada
    Durante la actualización a vCenter Server para Windows 6.0, el instalador no detecta productos, como la aplicación VMware Converter, si están en ejecución en una máquina virtual o integrados con vCenter Server heredado. Esto puede impedir que la actualización a vCenter Server para Windows 6.0 se realice correctamente.

    Solución alternativa: Antes de iniciar la actualización de vCenter Server, quite VMware Converter u otros productos del equipo de vCenter Server cuya vida útil haya caducado.

  • La actualización de vCenter Server Appliance genera errores cuando se utiliza una dirección IP estática que no se puede resolver con DNS
    La actualización de vCenter Server Appliance genera errores cuando la dirección IP estática de la versión más reciente de vCenter Server Appliance en el asistente Configurar red temporal no se puede resolver con DNS.

    Solución alternativa: Utilice una dirección IP estática que se pueda resolver con DNS para vCenter Server Appliance en el asistente Configurar red temporal.

  • La actualización de vCenter Server Appliance no se puede realizar debido a un error interno durante la exportación de datos
    La actualización de vCenter Server Appliance no se puede realizar en la fase de exportación de datos debido a uno de los errores siguientes:

    • Se produce un error interno durante la exportación

    • No se puede cargar UpgradeRunner mediante el túnel ssh

    Solución alternativa para Se produce un error interno durante la exportación: Compruebe que la dirección IP estática y el DNS que ingresó en el asistente Configurar red temporal de la interfaz de actualización de vCenter Server Appliance sean válidos y correspondan a la misma VLAN.

    Solución alternativa para No se puede cargar UpgradeRunner mediante el túnel ssh: Compruebe si la dirección IP estática especificada en el asistente Configurar red temporal de la interfaz de actualización de vCenter Server Appliance es la misma que la dirección IP de origen de 5.x vCenter Server.

  • El proceso de actualización de vCenter Server Appliance no conserva el archivo /etc/hosts
    El proceso de actualización de vCenter Server Appliance no migra el archivo /etc/hosts de origen a la instancia de vCenter Server Appliance implementada recientemente.

    Solución alternativa: Haga una copia de seguridad del archivo /etc/hosts en otro equipo antes del proceso de actualización y aplíquela a la instancia de vCenter Server Appliance implementada recientemente después de la actualización.

  • Error de autenticación de vCenter Server durante la actualización
    Si los certificados SSL de vCenter Server heredado caducaron, el instalador proporciona un mensaje de error general en lugar de uno específico:

    Existe un problema al realizar la autenticación en vCenter Server heredado mediante las credenciales suministradas por el usuario. Resolución: Compruebe si vCenter Server está activo y en ejecución. Controle dos veces las credenciales de vCenter Server suministradas.

    Solución alternativa: Si aparece algún error de autenticación, puede consultar vpxd.log en C:\ProgramData\VMware\VMware VirtualCenter\Logs para detectar la razón exacta del mensaje de error de actualización.

    Antes de actualizar, compruebe la validez del certificado SSL. Reemplace todos los certificados SSL caducados de vCenter Single Sign-On, vCenter Inventory Services, vCenter Server, vSphere Web Client o de otra solución.

  • vSphere Web Client no muestra los miembros del grupo de Single Sign-On de dominios de confianza después de la instalación o actualización de vCenter Server
    Durante la implementación, si se agrega un dominio a vCenter Single Sign-On como un origen de identidad, después se pueden agregar usuarios del dominio y usuarios de los dominios de confianza a los grupos de vCenter Single Sign-On.

    Por ejemplo, si se agrega el dominio myDomain1.com como un origen de identidad y tiene un nivel de confianza de bosque con myDomain2.com, posteriormente es posible agregar los usuarios del dominio de confianza user1@myDomain2.com. Una vez que un usuario de myDomain2.com pasa a pertenecer al grupo de Single Sign-On, ese usuario tiene los privilegios correspondientes. Sin embargo, ese usuario no aparece en vSphere Web Client.

    Solución alternativa: Utilice herramientas para administrar los servicios de directorio estándar (OpenLDAP o Active Directory) a fin de examinar el dominio de Single Sign-On y comprobar que los usuarios estén en los grupos adecuados.

  • No se puede abrir vSphere Web Client desde un servidor que no pertenece al dominio de vCenter Server mediante la dirección IP
    Después de actualizar vCenter Server, vSphere Web Client no se abre desde un servidor que no pertenece al dominio de vCenter Server.

    Solución alternativa: Haga que el nombre de host (nombre de dominio completo) se pueda resolver desde fuera de la red. Agregue la asignación de dirección IP del nombre de dominio completo en el archivo %WINDIR%\System32\drivers\etc\hosts.

  • vCenter Server Inventory 5.1.x aparece vacío después de actualizar vCenter Single Sign-On a 6.0 y antes de actualizar vCenter Server
    Al iniciar sesión en vSphere 5.1.x Web Client con Administrator@vsphere.local o admin@System-Domain después de actualizar solo el servicio Single Sign-On a 6.0, las pantallas de recuento e inventario de vCenter Server aparecen vacías si existe un entorno 5.1.x con vCenter Server 5.1.x instalado en un sistema y el servicio Single Sign-On 5.1.x instalado en otro sistema, y si solo se actualiza el servicio Single Sign-On.

    No se admite el uso de un servicio Single Sign-On 6.0 con vCenter Server 5.1.x, vSphere Web Client e Inventory Services.

    Solución alternativa: Antes de iniciar sesión en las cuentas Administrator@vsphere.local o admin@System-Domain, actualice vCenter Server a la versión 6.0. vSphere Web Client e Inventory Services se actualizan a la versión 6.0 durante la actualización de vCenter Server.

  • vSphere Web Client muestra un inventario vacío después de la actualización
    vSphere Web Client a veces muestra el inventario como vacío cuando el usuario inicia sesión en la cuenta de usuario de dominio después de la actualización. Esto puede ocurrir cuando vCenter Server se vuelve a instalar en el mismo equipo con la misma dirección IP o el mismo nombre de dominio completo.

    Solución alternativa: Cancele el registro del servicio mediante el vínculo Invocar método.

    1. Acceda al explorador de objetos administrados de CM mediante la siguiente URL: https://VC_HOSTNAME/cm/mob.

    2. En la tabla Métodos, seleccione Buscar.

    3. En el cuadro de texto Criterios de búsqueda de CM, introduzca la información de vCenter Server para enumerar las instancias de vCenter Server 5.5.
      <searchCriteria>
         <serviceType>
            <productId>com.vmware.cis</productId>
            <typeId>urn:vc</typeId>
         </serviceType>
      </searchCriteria>

    4. Registre cada identificador de servicio de vCenter Server.

    5. Seleccione Cancelar registro de servicio.

    6. Para eliminar los servicios, escriba los serviceID correspondientes del paso 4 y haga clic en el vínculo Invocar método.

  • vSphere Web Client muestra un inventario vacío después de actualizar vCenter Single Sign-On y vCenter Server 5.1.x en modo multisitio

    vSphere Web Client a veces muestra el inventario como vacío cuando se inicia sesión en vSphere Web Client después de una actualización secuencial de vCenter Single Sign-On y vCenter Server en el modo multisitio de 5.1.x a 6.0. Es posible que aparezca el siguiente error:

    No se encontró LinkedVcGroup que coincida

    Este problema ocurre si existen entradas de registro duplicadas de vCenter Server en el servicio de búsqueda anteriores a 6.0, y si Component Manager no quita los extremos de vCenter Server 5.1 atascados durante la actualización.

    Solución alternativa: Las entradas duplicadas se pueden quitar. Para ello, es necesario conectarse al explorador de objetos administrados.

    1. Inicie sesión en CM MOB: https://ip_addr/cm/mob con Administrator@vsphere.local.

    2. En la tabla Métodos, utilice la opción Buscar.

    3. Para buscar todos los extremos de servicio, ingrese un valor vacío en searchCriteria como se detalla a continuación:
      <searchCriteria>
         </searchCriteria>

    4. Registre cada serviceid de la instancia 5.1.

    5. Seleccione Cancelar registro de servicio.

    6. Cancele el registro de la instancia 5.1.x mediante el serviceid.

  • UpgradeRunner no se puede iniciar
    Cuando una instancia de vCenter Server 5.x utiliza una base de datos no compatible y el usuario intenta actualizarla a vCenter Server 6.0, el asistente de actualización genera el siguiente error:

    No se pudo iniciar UpgradeRunner. Revise los archivos vminst.log y vcsUpgrade\UpgradeRunner.log de la carpeta temp para obtener más detalles.

    Solución alternativa: Actualice la base de datos a una versión de base de datos compatible. Si utiliza Microsoft SQL, actualice a Microsoft SQL Server 2012 o Microsoft SQL Server 2008 R2 SP2. Si utiliza Oracle, actualice a Oracle12g.

  • El host Virtual SAN genera una alarma después de la actualización de vCenter Server 5.5 a vCenter Server 6.0
    Aparece una alarma de registro de proveedor de host Virtual SAN después de actualizar la instancia de vCenter Server 5.5 con clústeres de vSAN:

    Alarma predeterminada que se activa cuando el registro o la cancelación del registro del proveedor de host Virtual SAN no se realiza correctamente

    El registro del proveedor de host de Virtual SAN se realiza correctamente en este punto y la alarma no es significativa.

    Solución alternativa: Ignore el mensaje de alarma.

  • No se puede realizar la reubicación de una máquina virtual con versión de hardware 3 de hosts ESX heredados a ESXi 6.0
    No se admiten el registro y la actualización de una máquina virtual con versión de hardware virtual 3 en la versión ESXi 6.0. No se admite la migración de una máquina virtual con versión de hardware 3 desde o hacia ESXi 6.0. Los intentos de migrar una máquina virtual con versión de hardware 3 no se completan correctamente y aparece el siguiente error:

    La versión de máquina virtual no es compatible con la versión de host x

    Solución alternativa: Actualice la máquina virtual con versión de hardware 3 a la versión 4 o posterior antes de realizar una migración.

    1. Inicie sesión en vCenter Server mediante vSphere Web Client.

    2. Registre la máquina virtual con versión de hardware 3 en el servidor ESXi heredado o el servidor ESXi 6.0.

    3. Haga clic con el botón derecho en la máquina virtual y seleccione Todas las acciones de vCenter.

    4. Seleccione Compatibilidad.

    5. Seleccione Actualizar compatibilidad de la máquina virtual.

    6. Haga clic en .

    7. Seleccione Compatible con ESX 3.5 y posteriores y haga clic en Aceptar.

    Después de actualizar la máquina virtual, se pueden realizar las operaciones de energía y migración de la máquina virtual.

Problemas de licencias
  • Es posible que se observen alarmas relacionadas con licencias que no son relevantes para vSphere 6.0
    En la lista Definiciones de alarma de un sistema vCenter Server, se pueden observar las siguientes alarmas relacionadas con licencias que no se aplican a la versión vSphere 6.0.

    • Error de licencia

    • Supervisión de umbral de licencia de usuario

    • Supervisión de capacidad de licencia

    • La capacidad flash del host supera el límite de la licencia de Virtual SAN

    Solución alternativa: Ignore las alarmas sobre licencias que no se aplican a vSphere 6.0.

Problemas con vCenter Single Sign-On y la administración de certificados
  • Después de actualizar a vSphere 6.0 Update 1b, se produce un error al importar los metadatos del proveedor de servicios de vIDM en el SSO de vSphere
    VMware Identity Manager (vIDM) usa diferentes endpoints para LogoutRequest y LogoutResponse. El SSO de vSphere soluciona esto introduciendo un nuevo atributo para registrar el endpoint de LogoutResponse. Estos datos se almacenan en Directory Service y requieren de una actualización del esquema. Los esquemas de Directory Service existentes no se actualizan automáticamente durante una actualización de una versión anterior de vSphere 6.0 a vSphere 6.0 Update 1b.

    Solución alternativa: Para actualizar manualmente el esquema de Directory Service, realice los siguientes pasos:

    1. Detenga Directory Service. También se detiene cualquier servicio dependiente.

      En Windows, use el complemento Services MMC para detener VMware Directory Service.

      En vCenter Server Appliance, abra una sesión de un shell y ejecute lo siguiente:

      /opt/likewise/bin/lwsm stop vmdir

    2. Aplique una revisión de Directory Service con el esquema de vSphere 6.0 Update 1b:

      En Windows, ejecute lo siguiente como administrador en el símbolo del sistema:

      C:\Program Files\VMware\vCenter Server\vmdird\vmdird.exe -c -u -f

      C:\ProgramData\VMware\vCenterServer\cfg\vmdird\vmdirschema.ldif

      En vCenter Server Appliance, ejecute lo siguiente bajo la sesión de un shell raíz:

      /usr/lib/vmware-vmdir/sbin/vmdird -c -u -f /usr/lib/vmware-vmdir/share/config/vmdirschema.ldif

    3. Inicie Directory Service y todos los servicios dependientes que se detuvieron automáticamente o reinicie el sistema.

  • No se puede agregar un certificado de una entidad de certificación externa en el almacén TRUSTED_ROOTS mediante la UI de Platform Services Controller
    La UI de Platform Services Controller (PSC) no brinda una opción para agregar certificados de entidades de certificación externas en el almacén TRUSTED_ROOTS y reemplazar los certificados del usuario de la solución y SSL de la maquina firmados con esta entidad de certificación externa.

  • Solución alternativa: Para resolver este problema, deberá usar el CLI del administrador de certificados para importar la entidad de certificación raíz externa antes de proceder al reemplazo de los certificados mediante la UI de PSC.

  • El protocolo SSLv3 se deshabilita de forma predeterminada en el puerto 7444 en vCenter Server 6.0 Update 1
    Cuando instala vCenter Server 6.0 Update 1, el protocolo SSLv3 se deshabilita de forma predeterminada en el puerto 7444. Cuando actualiza desde una versión anterior de vCenter Server a vCenter Server 6.0 Update 1, el protocolo SSLv3 permanece deshabilitado en el puerto 7444.
  • Solución alternativa: Para deshabilitar SSLv3 en el puerto 7444, consulte KB 2131310

  • La reconfiguración de vCenter Server con Platform Services Controller (PSC) integrado a vCenter Server con PSC externo podría presentar errores
    Los intentos para reconfigurar vCenter Server con PSC integrado a vCenter Server con PSC externo presentarán errores si tiene más de un PSC externo en el mismo dominio de vSphere. Se muestran mensajes de error similares a los siguientes en el símbolo del sistema de Windows para vCenter Server o la sesión de SSH de vCenter Server Appliance:

    Error 19: Possible errors:
    LDAP error: Constraint violation
    Win Error: Operation failed with error ERROR_WRITE_PROTECT (19)


    Solución alternativa: Ninguna

  • Varios roles para un usuario con permisos globales en la página de permisos
    El administrador otorga permisos globales a un usuario y asigna un rol específico a ese usuario. Si el administrador asigna otro rol sobre un objeto específico, ambos roles se pueden ver en vSphere Web Client. Para ello, se debe seleccionar el objeto, hacer clic en Administrar y, a continuación, clic en Permisos. El usuario tiene el conjunto correcto de privilegios sobre el objeto, pero como se muestran los dos privilegios, el heredado y el local, esto provoca confusión.

    Solución alternativa: Ninguna

  • No es posible conectarse a la consola de la máquina virtual después de actualizar el certificado SSL del host ESXi.
    Puede producirse un error en la validación del certificado si se actualiza el certificado SSL que utiliza un host ESXi y, a continuación, se intenta conectarse a la consola de la máquina virtual de alguna máquina virtual que estaba en ejecución cuando se reemplazó el certificado. Esto se debe a que el certificado antiguo se almacena en la memoria caché y toda conexión nueva con la consola se rechaza debido a la falta de coincidencia.
    La conexión con la consola puede realizarse correctamente (aunque no está garantizado) si, por ejemplo, el certificado antiguo se valida por otros medios. Las conexiones actuales con la consola de la máquina virtual no se ven afectadas. No obstante, pueden surgir inconvenientes si la consola estaba en ejecución durante el reemplazo del certificado y, a continuación, se la detuvo y después se la reinició.

    Solución alternativa: Coloque el host en el modo de mantenimiento, o bien suspenda o apague todas las máquinas virtuales. Solo se verán afectadas las máquinas virtuales en ejecución. Se recomienda realizar todas las actualizaciones de certificados SSL después de colocar el host en el modo de mantenimiento.

Problemas de redes

  • La alarma VM MAC address conflict permanece activada incluso cuando ya se ha resuelto el conflicto con una dirección MAC
    La alarma VM MAC address conflict permanece activada o el estado de la alarma aparece en rojo incluso cuando ya se ha resuelto el conflicto con una dirección MAC que activó la alarma.

    Solución alternativa: Confirme la alarma manualmente o bórrela después de rectificar el conflicto con una dirección MAC.
    Deshabilite la alarma si no desea que vuelva a activarse.

  • Ciertas funcionalidades de vSphere no admiten IPv6
    Se puede habilitar IPv6 para todos los nodos y componentes, excepto en las siguientes características:

    • Direcciones IPv6 para hosts ESXi y vCenter Server que no fueron asignadas a nombres de dominio completo (FQDN) en el servidor DNS.
      Solución alternativa: Utilice los FQDN o asegúrese de que las direcciones IPv6 se asignen a FQDN en los servidores DNS para realizar una búsqueda inversa de nombres.

    • Volúmenes virtuales

    • Arranque PXE como parte de Auto Deploy y de perfiles de host
      Solución alternativa: Realice un arranque PXE de un host ESXi en IPv4 y configure el host para IPv6 mediante los perfiles de host.

    • Conexión de hosts ESXi y de vCenter Server Appliance en Active Directory
      Solución alternativa: Utilice Active Directory en LDAP como origen de identidad en vCenter Single Sign-On.

    • Almacenamiento NFS 4.1 con Kerberos
      Solución alternativa: Utilice NFS 4.1 con AUTH_SYS.

    • Authentication Proxy

    • Conexión de vSphere Management Assistant y vSphere Command-Line Interface con Active Directory.
      Solución alternativa: Conéctese a Active Directory en LDAP.

    • Uso de vSphere Client para habilitar IPv6 en características de vSphere
      Solución alternativa: Utilice vSphere Web Client para habilitar IPv6 en características de vSphere.

  • En vSphere Web Client, la dirección del filtrado de tráfico y de las reglas de marcado está invertida en comparación con vSphere Web Client 5.5
    La dirección de una regla de tráfico aparece invertida en vSphere Web Client en los casos siguientes:
    • Después de actualizar vSphere Web Client 5.5 a vSphere Web Client 6.0, la dirección de las reglas de tráfico existentes en un conmutador distribuido queda invertida.

    • Si redefine las reglas de tráfico manualmente desde un entorno de vSphere 5.5 hacia un entorno de vSphere 6.0, las reglas de tráfico se aplican al tráfico en la dirección opuesta.

    En vSphere Web Client 5.5, el significado de "ingreso" y "egreso" en las reglas de marcado de tráfico es opuesto al significado de "ingreso" y "egreso" en las otras características de los conmutadores distribuidos, como la catalogación de tráfico, donde la dirección se determina en función del conmutador. Por ejemplo, "ingreso" en las reglas de tráfico es el tráfico que sale del conmutador, mientras que en las demás características es el tráfico que entra al conmutador.

    vSphere Web Client 6.0 invierte las direcciones de ingreso y egreso para que coincidan con el significado en las demás características de los conmutadores distribuidos.

    Solución alternativa: Si vuelve a definir manualmente las reglas de tráfico de un entorno de vSphere 5.5 en un entorno de vSphere 6.0, invierta la dirección del tráfico de las reglas.

Problemas de almacenamiento

Problemas de Virtual Volumes

  • No se pueden cargar archivos directamente a un almacén de datos virtual
    Cuando se utiliza la opción Cargar el archivo al almacén de datos de vSphere Web Client, se produce un error en la operación de carga de un almacén de datos virtual.

    Solución alternativa: Virtual Volumes no admite la carga de archivos directa a los almacenes de datos virtuales. Primero se debe crear una carpeta en el almacén de datos virtual para después poder cargar los archivos en la carpeta.

  • Si se utilizan las API de VIM para crear un disco virtual en el almacenamiento de Virtual Volumes y no se especifica un valor para el parámetro VirtualDisk.FlatVer2BackingInfo.thinProvisoned, se crea un disco con aprovisionamiento grueso
    El valor predeterminado del parámetro VirtualDisk.FlatVer2BackingInfo.thinProvisoned es false. Si no se especifica este parámetro, se crea un disco virtual con aprovisionamiento grueso.
    Sin embargo, es posible que algunas matrices de Virtual Volumes admitan solo el tipo de disco con aprovisionamiento fino. En estas matrices, se puede producir un error en la creación de discos virtuales a través de las API de VIM si no se establece el parámetro en true.

    Solución alternativa: Ejecute la solución alternativa que corresponda:

    • Si utiliza las API de VIM para crear discos virtuales en el almacenamiento de Virtual Volumes, asegúrese de establecer explícitamente el parámetro VirtualDisk.FlatVer2BackingInfo.thinProvisoned en true.

    • Utilice vSphere Web Client para crear máquinas virtuales en almacenes de datos virtuales. De forma predeterminada, vSphere Web Client crea discos virtuales con aprovisionamiento fino.

  • Es posible que no se pueda crear una máquina virtual si se coloca el archivo de configuración de la máquina virtual y el disco virtual en almacenes de datos, Virtual SAN y Virtual Volumes diferentes, y se asocian directivas de almacenamiento diferentes
    Este problema puede presentarse si se utilizan las siguientes combinaciones de almacenes de datos para el archivo de configuración de la máquina virtual y la colocación del disco virtual en el momento de crear la máquina virtual. Virtual SAN y Virtual Volumes, Virtual Volumes y Virtual SAN, Virtual Volumes y Virtual Volumes (con distinta compatibilidad de directivas de almacenamiento).
    Es posible que también se produzcan problemas al migrar un solo disco virtual de la máquina virtual de Virtual SAN al almacén de datos de Virtual Volumes.

    Solución alternativa:

    1. Cree una máquina virtual en un almacén de datos, por ejemplo, Virtual SAN.

    2. Utilice el asistente Editar configuración de vSphere Web Client para agregar un disco virtual nuevo y colocarlo en otro almacén de datos, por ejemplo, Virtual Volumes.

  • Virtual Volumes no es compatible con Storage DRS
    En esta versión de vSphere 6.0, Storage DRS ignora los almacenes de datos virtuales.

    Solución alternativa: Ninguna.

Problemas de almacenamiento generales

  • Las etiquetas a las que se les cambió el nombre se muestran como faltantes en el asistente Editar directiva de almacenamiento de máquina virtual
    Una directiva de almacenamiento puede incluir reglas que se basen en las etiquetas de almacén de datos. Si se cambia el nombre de una etiqueta, la directiva de almacenamiento que hace referencia a esa etiqueta no actualiza la etiqueta automáticamente y la muestra como faltante.

    Solución alternativa: Elimine la etiqueta marcada como faltante de la directiva de almacenamiento y, a continuación, agregue la etiqueta con el nombre nuevo. Vuelva a aplicar la directiva de almacenamiento a todas las entidades desactualizadas.

  • Cuando se comparte un disco virtual entre distintas máquinas virtuales, es posible que los cambios que se realizan en la directiva de almacenamiento del disco en una máquina virtual individual no se reflejen en las demás máquinas virtuales
    Tenga en cuenta el ejemplo siguiente: En vSphere, cree un disco virtual compartido entre distintas máquinas virtuales, VM1 y VM2. Edite la configuración de VM1 y asigne una directiva de almacenamiento, por ejemplo SP1, al disco virtual compartido. A continuación, puede pasar a VM2 y cambiar la directiva de almacenamiento del disco de SP1 a SP2. Pero, si bien se muestra el cambio para VM2, es posible que esto no se vea en la configuración de VM1. Para VM1, la directiva de almacenamiento del disco es incorrecta, ya que sigue siendo SP1.

    Solución alternativa: Si debe cambiar la directiva de almacenamiento de máquina virtual para un disco virtual compartido entre distintas máquinas virtuales, asegúrese de realizar los cambios en todas las máquinas virtuales a través de la interfaz de directivas de almacenamiento de máquina virtual.

  • Las matrices de almacenamiento presentes en el entorno de vSphere desaparecen de la base de datos después de reiniciar vCenter Server
    Después de un reinicio, es posible que vCenter Server demore más tiempo en reconstruir el inventario. Esta demora puede generar problemas de comunicación entre el servicio de supervisión de almacenamiento (SMS) y los proveedores de VASA que representan matrices de almacenamiento. Como resultado, los proveedores de VASA no informan si las matrices están disponibles.

    Solución alternativa: Reinicie vSphere Profile-Driven Storage Service.

  • No se pueden instalar complementos y extensiones de vCenter Server heredados en vCenter Server 6.0
    Debido a un cambio relacionado con la seguridad en vCenter Server 6.0, es posible que no se puedan instalar extensiones heredadas en vCenter Server 6.0. Las extensiones incluyen aquellas implementadas por un tercero en versiones anteriores de vCenter Server, como la 5.5, 5.0, etc.

    Solución alternativa: vCenter Server no mantiene la compatibilidad con versiones anteriores entre actualizaciones importantes. Los terceros deben actualizar los complementos y las extensiones de vCenter Server a una versión posterior compatible con vCenter Server 6.0.

  • El icono que marca los dispositivos de almacenamiento como flash o HDD no se actualiza en la vista Dispositivos de almacenamiento de vSphere Web Client
    Es posible desplazarse hasta Host ESXi > Administrar > Almacenamiento > vista Dispositivos de almacenamiento y utilizar un icono adecuado para marcar un dispositivo de almacenamiento como flash o HDD. Cuando la tarea se completa correctamente, se espera que el icono cambie a su opuesto. Sin embargo, el icono no se actualiza correctamente aunque la tarea se complete con éxito.

    Solución alternativa: Haga clic en el botón Actualización general para actualizar el icono.

Problemas con la configuración de servidores
  • VMware Authentication Proxy admite cifrados y protocolos no seguros para establecer una conexión con hosts ESXi
    VMware Authentication Proxy usa IIS para los servicios de hospedaje, donde se usan protocolos no seguros para mantener conexiones con los clientes (host ESXi).

    Solución alternativa: Para resolver este problema, debe deshabilitar los protocolos no seguros como SSLv3. Consulte KB 2136184 para conocer los pasos detallados.

  • La corrección tiene errores cuando se aplica un perfil de host desde un host con estado a un host aprovisionado con Auto Deploy
    Cuando se aplica un perfil de host desde un host implementado con estado a un host aprovisionado con Auto Deploy (sin estado) y sin almacenamiento local, aparece uno de los siguientes mensajes de error durante el intento de corrección:

    • El dispositivo vmhba en la dirección de bus PCI sxxxxxxxx.xx no está presente en el host. Debe apagar el dispositivo y, a continuación, insertar una tarjeta en la ranura PCI yy. El tipo de tarjeta debe coincidir exactamente con el del host de referencia.

    • No se encontró una partición de volcado de núcleo válida.

    Solución alternativa: Deshabilite el complemento que está causando el problema (por ejemplo, la configuración de alias de dispositivo o la configuración de volcado de núcleo) en el perfil de host y, a continuación, corrija el perfil de host.

  • Error de cumplimiento al aplicar el perfil de host con IP estática a un host
    Si se extrae un perfil de host de un host con configuración de red DHCP y, a continuación, se edita ese perfil con una dirección IP estática, aparece el siguiente mensaje de error de cumplimiento cuando se aplica el perfil a otro host:

    No coincide la cantidad de rutas de IPv4.

    Solución alternativa: Antes de extraer el perfil de host del host DHCP, configure el host para que tenga una dirección IP estática.

Problemas en vCenter Server, vSphere Web Client y vSphere Client

  • Cuando se deshabilita Ipv6 mediante DCUI en vCenter Server Appliance 6.0, aparecen errores en la configuración de red de vSphere Web Client
    Al deshabilitar Ipv6 mediante DCUI en vCenter Server Appliance 6.0 ocurre lo siguiente:
    • El servicio vmware-perfcharts no se inicia: IPV6 se deshabilita en vCenter Server Appliance y afecta al inicio del servicio. Para obtener más información, consulte KB 2118223.
    • Errores en la configuración de red de vSphere Web Client.

    Solución alternativa:

    • Inicie el servicio vmware-perfcharts. Consulte KB 2118223.
    • Para solucionar el error de configuración de red en vSphere Web Client, habilite IPv6 desde la consola de DCUI.

  • La actualización de vCenter Server Appliance desde una versión anterior de 6.0.x podría afectar la configuración de actualización predeterminada en la interfaz de administración de vCenter Server Appliance
    En la interfaz de administración de vCenter Server Appliance, la opción de configuración de actualización predeterminada Usar repositorio predeterminado no está seleccionada cuando se actualiza vCenter Server Appliance a partir de una versión anterior de 6.0.x.

    Solución alternativa: Seleccione las opciones de configuración de Repositorio según se requiera.

  • El servicio de la interfaz de administración de vCenter Server Appliance (VAMI) probablemente presente un error después de aplicar una revisión externa a VMware vCenter Appliance
    Después de aplicar una revisión externa (TP) en VMware vCenter Appliance versión 6.0 GA, 6.0.0a o 6.0.0b, el servicio de la interfaz de administración de vCenter Server Appliance (VAMI) probablemente no se inicie.

    Solución alternativa: Aplique una revisión completa.

  • Los permisos definidos se comportan de forma diferente en vSphere Client y Web Client
    La transferencia de máquinas virtuales entre carpetas está deshabilitada en Web Client cuando los permisos se definen solo en la carpeta, y se muestra un mensaje de error similar al siguiente:
    Esta acción no está disponible para ninguno de los objetos seleccionados en este momento
  • Solución alternativa: Ninguna

  • El contenido para editar la configuración de la sincronización de hora en el cuadro de diálogo de la interfaz de usuario de VAMI no se carga
    El contenido de Editar la configuración de la sincronización de hora en un idioma distinto del inglés en el cuadro de diálogo de la interfaz de usuario de VAMI no se carga y el cuadro de diálogo desplegable aparece vacío.

    Solución alternativa: utilice la opción de CLI documentada de ESX para editar la sincronización de hora:

  • /usr/sbin/vpxd_servicecfg timesync

  • Operaciones de etiquetado permitidas para los usuarios sin permiso asignado
    En vSphere Web Client, es posible administrar los privilegios de usuario para etiquetas y categorías. Por ejemplo, se puede negar el permiso para operaciones de etiquetado comunes en objetos de etiquetado y usuarios específicos. Sin embargo, el usuario al que se le niega el permiso sigue viendo la etiqueta y puede realizar diversas operaciones, incluso eliminar el objeto.

    Solución alternativa: Ninguna.

  • No todos los servicios se reinician después de detener varios servicios en vCenter Server para Windows
    Después de detener varios servicios en vCenter Server para Windows, algunos servicios no se reinician después de 20 minutos. Los servicios que no se reinician pueden incluir PostgreSQL, invsvc y vpxd.

    Solución alternativa: Ejecute el comando service-control para iniciar los servicios.

  • IIAD genera paquetes de registros en distintas ubicaciones
    Interprocess Interrogation and Activation Daemon (IIAD) genera paquetes de registros para vCenter Server durante la corrección del servicio si el servicio no responde a las llamadas de API. Estos paquetes de registros se pueden encontrar en las siguientes ubicaciones:

    • En vCenter Server Appliance: /storage/core

    • En vCenter Server para Windows: VMWARE_DATA_DIR/core (por ejemplo, C:\ProgramData\VMware\vCenterServer\data\core)

    Solución alternativa: Ninguna.
  • La lista Definición de alarmas contiene definiciones para alarmas obsoletas
    En vSphere Web Client, si hace clic en una instancia de vCenter Server, haga clic en la pestaña Administrar y en Definiciones de alarmas. Se mostrará la alarma Tasas de intercambio de la consola de servicio del host en la lista Definición de alarmas. La alarma es obsoleta, ya que vSphere 6.0 es compatible con ESXi y no con la consola de servicio.

    Solución alternativa: Ninguna.

  • Cuando se exportan gráficos de rendimiento personalizados en formato .jpeg o .png, se pierde una parte de la leyenda
    Cuando se trabaja con varios contadores en los gráficos de rendimiento avanzados, si se muestra una barra de desplazamiento, se trunca la imagen exportada. Como resultado, no se pueden ver todos los contadores en la leyenda.

    Solución alternativa: Desplácese manualmente y exporte el diagrama cuando pueda ver los contadores necesarios en la pantalla.

  • Algunos productos de software antivirus detectan un ejecutable del complemento de integración de clientes de vCenter como una amenaza
    Al intentar instalar el complemento de integración de clientes de vCenter, es posible que el software antivirus muestre una advertencia acerca de una amenaza de caballo de Troya. Esto se debe a que uno de los componentes ejecutables del complemento de integración de clientes tiene el mismo nombre que un caballo de Troya. El nombre del componente es Bifrost.
    Este problema se produce únicamente cuando se accede a vSphere Web Client desde un sistema Windows.

    Solución alternativa: Regrese el componente Bifrost del complemento de integración de clientes a su ubicación original. Según el comportamiento del software antivirus, puede hacer eso mediante una de las soluciones alternativas detalladas:

    • Ignore la advertencia del software antivirus y proceda con la instalación del complemento de integración de clientes.

    • En el sistema Windows, desplácese hasta el directorio donde el software antivirus coloca los archivos en cuarentena y copie bifrost.exe a su ubicación anterior C:\Program Files (x86)\VMware\Client Integration Plug-in 6.0\bifrost.

  • No se puede asignar una etiqueta a los objetos de vCenter Server después de instalar o actualizar vCenter Server 6.0
    Después de instalar o actualizar vCenter Server 6.0, no puede asignar etiquetas a un objeto si inició sesión como usuario de dominio.

    Solución alternativa: Inicie sesión en vSphere Web Client como administrator@vsphere.local para asignar etiquetas a los objetos de vCenter Server.

  • Los hipervínculos de los objetos de destino de una tarea se muestran inactivos en el panel Tareas recientes en la parte inferior de vSphere Web Client
    Cuando se realizan tareas en vSphere Web Client, el objeto de destino de la tarea se muestra en el panel Tareas recientes con un hipervínculo, que se puede utilizar para desplazarse directamente hasta el objeto de destino una vez completada la tarea. Cuando se utiliza el panel Tareas recientes en la parte inferior de la página de vSphere Web Client, los hipervínculos se muestran inactivos y no es posible desplazarse hasta el objeto de destino de la tarea.

    Solución alternativa: Utilice Tareas recientes como un panel lateral o desplácese manualmente hasta el objeto de destino desde el navegador de objetos.

  • No se puede aislar un sistema vCenter Server desde un grupo de Modo vinculado
    Después de unir los sistemas vCenter Server para formar un grupo de Modo vinculado, no se puede aislar un sistema vCenter Server de ese grupo. Todos los sistemas vCenter Server se mostrarán como vinculados en vSphere Web Client.

    Solución alternativa: Ninguna.

  • No se pueden actualizar y restablecer los datos de los sensores de hardware, ni restablecer los registros de eventos del sistema, para un host ESXi en vSphere Web Clientbr /> El usuario se desplaza hasta un host ESXi en vSphere Web Client, hace clic en la pestaña Estado de hardware y, en Datos de CIM, selecciona Sensores o Alertas y advertencias. Al intentar actualizar la información que se muestra o eliminar los datos de los sensores recopilados, se producen errores en las operaciones. Cuando se selecciona Registro de eventos del sistema y se intenta eliminar los registros de eventos detallados o actualizar el panel con los eventos registrados más recientes de los sensores de hardware del host, también se producen errores en las operaciones.

    Solución alternativa: Ninguna.

  • No se pueden cargar los archivos sysprep en vCenter Server Appliance mediante vSphere Web Client
    En las versiones anteriores de vSphere, se podía cargar un archivo sysprep en vCenter Server Appliance mediante la consola web de vCenter Server Appliance. En vSphere 6.0, la consola web de vCenter Server Appliance es obsoleta y no permite cargar los archivos sysprep.

    Solución alternativa: Para cargar manualmente archivos sysprep, habilite el shell Bash de vCenter Server Appliance y cargue los archivos de forma manual. Para obtener información sobre la forma de habilitar el shell Bash de vCenter Server Appliance, consulte la documentación de Configuración de vCenter Server Appliance.

  • En un equipo cliente con OS X, se muestra un mensaje de error al intentar conectar dispositivos USB a una máquina virtual en vSphere Web Client mediante Mozilla Firefox 23.0 o una versión posterior
    Después de instalar el complemento de integración de clientes en el equipo cliente con OS X, se inicia sesión en vSphere Web Client mediante Mozilla Firefox 23.0 o una versión posterior. Se agrega una controladora USB a una máquina virtual encendida y se conecta un dispositivo USB al equipo cliente. El intento de agregar el dispositivo de acceso directo a USB de un equipo cliente con OS X a la máquina virtual genera el mensaje de error:
    Se produjo un error interno. Error n.º 1132. Se recomienda volver a cargar el cliente...
    La preferencia Contenido mixto activo de Mozilla Firefox 23.0 y las versiones posteriores está habilitada de forma predeterminada, lo que bloquea la comunicación entre vSphere Web Client y el explorador.

    Solución alternativa: Cambie la configuración predeterminada de la preferencia security.mixed_content.block_active_content desde el editor de configuración de Mozilla Firefox.

    1. En la barra de direcciones de Mozilla Firefox 23.0 o una versión posterior en el equipo cliente con OS X, escriba about:config y presione Intro.

    2. En el cuadro de diálogo de advertencia que se muestra, haga clic en ¡Tendré cuidado, lo prometo!.

    3. En el cuadro de texto Buscar, escriba security.mixed_content.block_active_content para filtrar la lista de las preferencias disponibles del explorador.

    4. Haga doble clic en la preferencia security.mixed_content.block_active_content para cambiar el valor a false.

    5. Inicie sesión en vSphere Web Client con Mozilla Firefox 23.0 o una versión posterior y agregue el dispositivo USB conectado desde el equipo cliente con OS X a la máquina virtual encendida.

  • Se muestra un mensaje de error cuando se intenta editar la configuración, reiniciar y detener un nodo con vCenter Server alojado en un equipo con Windows desde la página Configuración del sistema de vSphere Web Client
    Se inicia sesión en una instancia de vCenter Server en un equipo host Windows mediante vSphere Web Client. En la página de inicio de vSphere Web Client, se hace clic en Configuración del sistema y, a continuación, en Nodos . Se selecciona un nodo con vCenter Server alojado en un equipo con Windows y, en el menú desplegable Acciones, se hace clic en Editar configuración, Reiniciar o Apagar. No se podrán realizar estas operaciones y se mostrará un mensaje de error similar al siguiente: Se produjo un error interno. Error n.º 1009. Para cerrar el mensaje de error, haga clic en Cancelar. Es necesario utilizar la página Configuración del sistema para editar la configuración, reiniciar y apagar solamente vCenter Server en vCenter Server Appliance.

    Solución alternativa: No tiene permitido configurar, reiniciar y apagar un nodo con vCenter Server alojado en un equipo con Windows desde la página Configuración del sistema de vSphere Web Client. Para un sistema vCenter Server en un equipo host Windows, utilice la interfaz de Windows.

  • No se puede configurar ni ver información acerca de vCenter Server Appliance mediante la página Configuración del sistema en vSphere Web Client; se generan errores
    Se inicia sesión en la instancia de vCenter Server en vCenter Server Appliance con un usuario que se encuentra en un dominio de Single Sign-On con nombre personalizado (distinto del predeterminado vsphere.local) mediante vSphere Web Client. En la página de inicio de vSphere Web Client, se hace clic en Configuración del sistema y, en Configuración del sistema, se selecciona Nodos. Al intentar editar la configuración, reiniciar o apagar un nodo de vCenter Server Appliance, no se puede realizar la operación y se muestra uno de los siguientes errores: Se produjo un error interno. Error n.º 1009 y Sin autorización para utilizar esta API. Si se hace clic en las pestañas Resumen, Supervisar o Administrar, es posible que no se muestre una parte de la información sobre el dispositivo.

    Solución alternativa: Implemente vCenter Server Appliance únicamente mediante el dominio de Single Sign-On predeterminado: vsphere.local.

  • En un entorno mixto compuesto por sistemas vCenter Server 5.5.x y 6.0, no se puede utilizar la página Configuración del sistema de vSphere Web Client para ver, administrar y configurar instancias de vCenter Server 5.5.x
    Si tiene un entorno mixto compuesto por instancias de vCenter Server 5.5.x y 6.0, inicie sesión en el sistema mediante vSphere Web Client. En la página de inicio de vSphere Web Client, haga clic en Configuración del sistema y seleccione la pestaña Objetos. Podrá ver, configurar y administrar únicamente vCenter Server 6.0.
    Para configurar y administrar vCenter Server Appliance versión 5.5.x, puede utilizar la consola web de VMware vCenter Server Appliance. Para configurar y administrar las instancias de vCenter Server 5.5.x que se ejecuten en un equipo host Windows, puede utilizar la interfaz de Windows.

    Solución alternativa: Ninguna.

  • Es posible que no se puedan agregar o quitar almacenes de datos durante la configuración del host después de la instalación o actualización de vCenter Server
    Cuando se intenta agregar o eliminar almacenes de datos en un host, es posible que se produzca un error en la operación. Esto se debe a un problema para recuperar la información de configuración del host.

    Solución alternativa: Quite y restaure el host afectado del inventario antes de continuar con la configuración del almacén de datos.

  • Es posible que los mensajes de estado de mantenimiento de algunos servicios no se muestren en vSphere Web Client
    Se inicia sesión en vCenter Server mediante vSphere Web Client y, en la página de inicio de vSphere Web Client, se hace clic en Configuración del sistema. En Configuración del sistema, se hace clic en Servicios y se selecciona un servicio de la lista. En la pestaña Resumen del panel Mensajes sobre el estado, es posible que falte el mensaje de estado de mantenimiento o que ese mensaje no brinde información sobre algunos servicios.

    Solución alternativa: Ninguna.

  • Después de iniciar sesión en vSphere Web Client mediante Google Chrome en modo incógnito, se muestran mensajes de error cada pocos segundos hasta que la ventana del explorador se bloquea
    Si se inicia sesión en vSphere Web Client mediante Google Chrome en modo incógnito, los mensajes de error provocan que la ventana del explorador deje de responder.
    El modo de incógnito de Google Chrome puede evitar que vSphere Web Client escriba datos en algunos objetos.

    Solución alternativa: En Google Chrome, utilice la dirección URL https://vcenter-server-hostname:9443/vsphere-client/?debug=true&logLevel=ERROR para acceder a vSphere Web Client.

  • El icono del dispositivo Dell Virtual Storage Manager (VSM) no se muestra en la página de inicio de vSphere Web Client
    Implemente el dispositivo Dell VSM en el entorno de vSphere y enciéndalo. Si primero registra el dispositivo VSM con vCenter Server y, a continuación, cierra sesión e inicia sesión en vCenter Server, el icono del dispositivo VSM no se mostrará en la página de inicio de vSphere Web Client. Como resultado, no podrá acceder a Dell Virtual Storage Manager mediante vSphere Web Client ni utilizar ese administrador.

    Solución alternativa: Reinicie el sistema vCenter Server e inicie sesión en vCenter Server mediante vSphere Web Client.

  • Cuando se inicia la consola web de una máquina virtual en modo de pantalla completa mediante vSphere Web Client, no funcionan las operaciones con mouse dentro de la consola
    En vSphere Web Client, seleccione una máquina virtual y, en la pestaña Resumen, haga clic en Iniciar consola. En la nueva pestaña que se muestra en el explorador web, haga clic en Pantalla completa para ver la consola web en el modo de pantalla completa. El error que se produce al intentar hacer clic con el botón derecho dentro de la consola web de la máquina virtual se debe a que las operaciones con mouse no se detectan.

    Solución alternativa: Ejecute una de las siguientes tareas:

    • En la pestaña para la consola web de la máquina virtual en el explorador, presione Esc para salir del modo de pantalla completa.

    • Utilice combinaciones de teclas para ejecutar comandos dentro del sistema operativo invitado cuando vea la consola web de la máquina virtual en modo de pantalla completa.

  • En Microsoft Windows 8, es posible que no pueda acceder a vSphere Web Client mediante Microsoft Internet Explorer 10 con Adobe Flash Player integrado
    La versión 11.5 de Adobe Flash Player que se proporciona integrada con Microsoft Internet Explorer 10 no cumple con los requisitos de software para vSphere Web Client.

    Solución alternativa: En Microsoft Windows 8, utilice un explorador que sea compatible con Adobe Flash Player 11.9 o una versión superior para acceder a vSphere Web Client.

  • No se puede ver la pestaña Solución de la solución de muestra EAM en vSphere Web Client
    Al hacer clic en la pestaña Solución de la solución de muestra EAM en vSphere Web Client, no se muestra su contenido. La configuración predeterminada del explorador web bloquea el contenido mixto y eso evita que se cargue la página Solución.

    Solución alternativa: Modifique la configuración del explorador para que se muestre el contenido bloqueado:

    • En Microsoft Internet Explorer, desplácese a la parte inferior del explorador y haga clic en Mostrar todo el contenido.

    • En Mozilla Firefox, haga clic en el icono de escudo que se muestra a la izquierda de la barra de direcciones y seleccione Deshabilitar protección en esta página en el menú desplegable.

    • En Google Chrome, haga clic en el icono de escudo que se muestra a la derecha de la barra de direcciones y seleccione Cargar de todos modos.

  • Es posible que no se pueda acceder a vSphere Web Client a través de Internet Explorer
    Cuando se intenta iniciar sesión en vCenter Server mediante vSphere Web Client en el mismo equipo host Windows y se utiliza Internet Explorer, la configuración de proxy del explorador Internet Explorer puede evitar la comunicación entre vSphere Web Client y vCenter Server.

    Solución alternativa: Utilice Google Chrome o Mozilla Firefox como el explorador predeterminado o acceda a vSphere Web Client desde un equipo remoto. También puede deshabilitar la configuración de seguridad mejorada de Internet Explorer en el equipo host Windows:

    1. Inicie sesión en el equipo donde se instalaron vCenter Server y vSphere Web Client.

    2. Abra el Administrador de servidores. Para eso, desplácese a Inicio > Herramientas administrativas > Administrador de servidores.

    3. En el panel Información de seguridad, haga clic en Configurar ESC de Internet Explorer.

    4. En la ventana Configuración de seguridad mejorada de Internet Explorer, seleccione los botones de radio Desactivar para administradores y grupos de usuarios.

    5. Haga clic en Aceptar.

  • Cuando se utiliza vSphere Web Client para instalar una extensión de vCenter Server, toda la información visible proporcionada se muestra en un formato ilegible para el ser humano
    Cuando se instala una extensión de vCenter Server por primera vez mediante vSphere Web Client, toda la información visible que se proporciona no es legible para el ser humano.

    Solución alternativa: Después de instalar una extensión de vCenter Server, cierre la sesión de vSphere Web Client y vuelva a iniciar sesión.

  • No se pueden ver los datos de rendimiento en tiempo real ni utilizar los gráficos de rendimiento avanzados para un objeto de inventario en vSphere Web Client
    Inicie sesión en vCenter Server mediante vSphere Web Client y desplácese hasta un objeto de inventario. Haga clic en la pestaña Supervisar y seleccione Rendimiento. Al intentar recopilar datos estadísticos en tiempo real para un objeto de inventario desde la vista de gráficos de rendimiento Descripción general, se produce un error en la operación y no se muestra ningún dato. También se produce un error en la operación cuando se intenta utilizar la vista de gráficos de rendimiento Opciones avanzadas. Estas operaciones implican enviar consultas a la instancia de vCenter Server, pero las consultas no se pueden ejecutar si el usuario no posee los privilegios necesarios en vCenter Server.

    Solución alternativa: Solicite al administrador que le asigne el privilegio Leer.Sistema en el sistema vCenter Server.

  • No es posible importar archivos OVF del sistema de archivos local si se inició sesión en vSphere Web Client con un nombre de usuario que contiene caracteres no ASCII o ASCII altos
    Si se utilizan caracteres no ASCII o caracteres ASCII altos en el nombre de usuario para iniciar sesión en vSphere Web Client, no se puede seleccionar la opción para importar archivos OVF del sistema de almacenamiento local.

    Solución alternativa: Inicie sesión en vSphere Web Client con otro nombre de usuario en el que no se incluyan caracteres no ASCII ni ASCII altos.

  • Cuando se migra el almacenamiento de una máquina virtual, vSphere Web Client permite seleccionar un formato no compatible para la conversión de discos pRDM
    El almacenamiento de una máquina virtual donde se incluye un disco de asignación de dispositivos sin formato se migra en el modo de compatibilidad física (pRDM) mediante el asistente de migración de vSphere Web Client. En la vista Opciones avanzadas de la página Seleccionar almacenamiento, es posible configurar un formato de disco de destino para el disco pRDM que no sea Mismo formato que el origen sin que se genere ninguna advertencia de compatibilidad (siempre y cuando no se cambie el almacén de datos de destino).
    No se admite la conversión de un disco pRDM a un formato que no sea el de origen. De forma errónea, se indica que la migración se realizó correctamente. Pero el disco pRDM no se convierte al formato de destino seleccionado.

    Solución alternativa: Ninguna.

  • No se puede iniciar sesión en vSphere Web Client
    Cuando no se utiliza vSphere Web Client por una hora o más tiempo, se agota el tiempo de espera de la sesión y se muestra el siguiente mensaje emergente:

    La sesión de vSphere Web Client ya no se puede autenticar. Haga clic en Aceptar para intentar un nuevo inicio de sesión.

    Al hacer clic en la opción Aceptar del cuadro de diálogo, se muestran nuevamente el mismo cuadro de diálogo o un mensaje de error como el siguiente:

    vSphere Web Client no se puede conectar al servidor de vCenter Single Sign-On.

    Solución alternativa: Ejecute una de las siguientes tareas:

    • Abra vSphere Web Client en otro explorador.

    • En el explorador que utilice, borre las cookies del explorador asociadas con la sesión de vSphere Web Client. Para identificar la sesión del explorador, consulte la dirección IP de la instancia de vCenter Server.

  • Se produce un error al crear un nuevo usuario si el campo de descripción contiene ciertos caracteres especiales
    Cuando se crea un nuevo usuario con el cuadro de diálogo Agregar nuevo usuario en vSphere Web Client y se utilizan los caracteres de símbolo de intercalación (^), menor que (<), mayor que (>), Y comercial (&), porcentaje (%), comilla inversa (‘) o arroba (@), es posible que no se pueda realizar la operación y se muestre el siguiente mensaje: Se produjo un error en el servicio de vCenter Single Sign-On.

    Solución alternativa: Evite utilizar los símbolos especificados.

  • El inicio de sesión en vSphere Web Client mediante las versiones anteriores de Internet Explorer 10 y 11 redirige a un vínculo sin información
    Después de iniciar sesión en vSphere Web Client con versiones anteriores de Internet Explorer 10 y 11 en un sistema operativo Windows, se redirige al usuario a un vínculo de vSphere Web Client incorrecto que no contiene información. En un sistema operativo Windows que no contiene la revisión de seguridad MS14-065 de Microsoft (https://support.microsoft.com/kb/3003057) o que no ejecuta las versiones más recientes de Internet Explorer 10 u 11, se produce un error en el inicio de sesión y se muestra una pantalla en blanco.

    Solución alternativa: Instale la revisión de seguridad de Microsoft o actualice Internet Explorer 10 y 11 a la versión más reciente.

  • Los menús contextuales no se pueden utilizar en la instancia de vSphere Web Client de un sistema operativo Mac con el explorador Firefox
    Cuando se utiliza vSphere Web Client en un sistema operativo Mac con el explorador Firefox (versión 34 o posteriores), los menús contextuales no se pueden usar porque desaparecen. Los menús contextuales se ven afectados por una actualización reciente de Firefox que genera problemas con Flash Player.

    Solución alternativa: Ejecute una de las siguientes soluciones alternativas:

    • Utilice Ctrl+clic izquierdo para acceder al menú contextual.

    • En lugar de utilizar el menú contextual para un objeto, seleccione el objeto y use el menú desplegable Acciones. Este menú se encuentra en el área de título superior de la zona de trabajo central, junto al nombre del objeto seleccionado.

    • Utilice otro explorador compatible o una versión anterior de Firefox.

  • No se pueden realizar acciones administrativas; se produce un error de permisos cuando el usuario no es miembro del grupo de administradores o usuarios
    Todo usuario de un subgrupo que es miembro del grupo de administradores o usuarios tiene acceso de solo lectura a las vistas y las acciones administrativas. Si el usuario intenta realizar acciones administrativas, se generan un error con pantalla vacía o uno de los siguientes mensajes:
    • No tiene permisos para ver este objeto

    • No tiene el privilegio necesario para realizar esta tarea

    Solución alternativa: Agregue el nombre de usuario al grupo de administradores o usuarios para ejecutar acciones administrativas.

  • Si se actualiza el explorador web al estar conectado a vSphere Web Client, se muestra una pantalla en blanco
    Cuando se utiliza vSphere Web Client, la actualización del explorador web puede producir que la pantalla quede en blanco con un engranaje en movimiento.

    Solución alternativa: Ejecute una de las siguientes soluciones alternativas:

    • Cierre el explorador web y vuelva a conectarse a vSphere Web Client en una nueva sesión del explorador.

    • Borre las cookies de la sesión para el explorador web.

  • El complemento vCloud Air vSphere Client Plug-In no está disponible en la página de inicio de vSphere Web Client en vSphere 6.0
    El complemento vCloud Air vSphere Client Plug-In no está disponible para instalaciones o actualizaciones en vSphere 6.0. Los entornos de vSphere con una instalación anterior de vCloud Air vSphere Client Plug-In no pueden acceder al complemento cuando se actualizan a vSphere 6.0.

    Los usuarios de vSphere 6.0 pueden administrar las cargas de trabajo de vCloud Air mediante el portal de vCloud Air en http://vchs.vmware.com.

  • No se puede iniciar la consola cuando el nombre de la máquina virtual contiene caracteres no ASCII o ASCII altos
    Al hacer clic en Iniciar consola en una máquina virtual con caracteres no ASCII o ASCII altos en su nombre, se produce un error en el inicio y se muestra el siguiente mensaje:

    Se desconectó la consola. Cierre esta ventana y reinicie la consola para volver a conectarse.

    Solución alternativa: Utilice la consola independiente VMware Remote Console o asigne nombres con caracteres ASCII a las máquinas virtuales durante su creación.

  • Si se deshabilita Network I/O Control en un conmutador vSphere Distributed Switch, se produce un error al intentar migrar máquinas virtuales en las que se configuró una reserva de ancho de banda mediante vMotion
    Se produce un error al intentar migrar una máquina virtual que se encuentra conectada a un conmutador distribuido si se deshabilitó Network I/O Control y se configuró una reserva de ancho de banda. Cuando se deshabilita Network I/O Control en todos los hosts del conmutador, ninguno de ellos puede cumplir con la reserva de ancho de banda de la máquina virtual. Además, si se deshabilita Network I/O Control, no se puede modificar la configuración de los recursos de red para la máquina virtual en vSphere Web Client.

    Solución alternativa: Ejecute una de las siguientes soluciones alternativas:

    • Si Network I/O Control todavía se encuentra habilitado, elimine la reserva de ancho de banda de la red en todas las máquinas virtuales conectadas al conmutador antes de deshabilitar Network I/O Control.

    • Si Network I/O Control ya se encuentra deshabilitado, habilítelo, elimine la reserva en las máquinas virtuales y deshabilítelo nuevamente.

  • Las vApps encendidas pueden mostrarse como apagadas en los asistentes
    En los asistentes donde se puede seleccionar un objeto, las vApps se muestran apagadas aunque se encuentren encendidas.

    Solución alternativa: Busque el estado real de la vApp:

    1. Minimice el asistente en el área Trabajo en progresos

    2. Desplácese a cualquier vista que contenga la vApp para ver su estado.

    3. Reanude el asistente desde el área Trabajo en progreso.

  • No se puede conectar un dispositivo USB a una máquina virtual, pero no se emite ningún error cuando se utiliza vSphere Web Client en Mac OS X Mavericks 10.9.5 y posterior
    Cuando se conecta un dispositivo USB a una máquina virtual mediante vSphere Web Client en Mac OS X Mavericks 10.9.5 y sus versiones posteriores, vSphere Web Client muestra el dispositivo como conectado aunque no se haya podido conectar a la máquina virtual. No se pueden conectar dispositivos USB, como dispositivos de almacenamiento masivo y lectores de tarjetas inteligentes USB, mediante vSphere Web Client en ningún explorador web de Mac OS X Mavericks 10.9.5 o sus versiones posteriores.

    Solución alternativa: Ninguna.

  • La casilla Utilizar autenticación de sesión de Windows se encuentra deshabilitada en vSphere Web Client cuando se utiliza Internet Explorer 11 en Windows 7 Enterprise
    Cuando se utiliza Internet Explorer 11 en Windows 7 Enterprise para conectarse a vSphere Web Client, la casilla Utilizar autenticación de sesión de Windows queda deshabilitada. La casilla se deshabilita con y sin el complemento de integración de clientes.

    Solución alternativa: Utilice el nombre de dominio completo para conectarse a vSphere Web Client:

    1. En Internet Explorer, seleccione Herramientas y haga clic en Opciones de Internet.

    2. En la ventana Opciones de Internet, seleccione la pestaña Seguridad y haga clic en Intranet local.

    3. Haga clic en Sitios para abrir la ventana Intranet local.

    4. En la ventana Intranet local, haga clic en Opciones avanzadas.

    5. Introduzca el nombre de dominio completo de vCenter Server en el cuadro de texto Agregar este sitio web a la zona de y haga clic en Agregar.

    6. Actualice el explorador web para volver a cargar vSphere Web Client.

  • Al hacer clic en Iniciar consola remota en la pestaña Resumen de la máquina virtual en vSphere Web Client, se abre una ventana del explorador en blanco
    Si no se instaló VMware Remote Console y se hace clic en Iniciar consola remota en la pestaña Resumen de la máquina virtual, se abre una ventana del explorador en blanco.

    Solución alternativa: Ejecute una de las siguientes soluciones alternativas:

    • Descargue e instale Virtual Machine Remote Console.

    • Haga clic con el botón derecho en la máquina virtual y seleccione Abrir consola para utilizar la consola web HTML5.

    • En la pestaña Resumen de la máquina virtual, haga clic en la ventana de vista previa de la máquina virtual ubicada sobre la opción Iniciar consola remota.

  • Después de completar una tarea, vSphere Web Client no se actualiza para mostrar los resultados
    Cuando se crea, edita o elimina una entidad en vSphere Web Client, la vista actual no se actualiza una vez completada la tarea. Esto puede suceder en la vista Redes de adaptadores VMkernel, Redes de configuración TCP/IP y Dominios de errores de Virtual SAN.

    Solución alternativa: Ejecute una de las siguientes soluciones alternativas:

    • Haga clic en el icono para actualizar vSphere Web Client.

    • Edite la opción de configuración large.inventory.mode en el archivo webclient.properties y reinicie el servicio vSphere Web Client. En los entornos de vSphere de gran tamaño, un cambio en la opción large.inventory.mode puede afectar el rendimiento.

      1. Busque el archivo webclient.properties.

        • Para vCenter Server Appliance, el archivo se encuentra en el directorio /etc/vmware/vsphere-client/webclient.properties.

        • Para vCenter Server en Windows, el archivo se encuentra en el directorio C:\ProgramData\VMware\vCenterServer\cfg\vsphere-client\webclient.properties.

      2. Edite el archivo con un editor de texto y cambie el valor large.inventory.mode=true por large.inventory.mode=false.

      3. Reinicie el servicio vSphere Web Client.

        • Para vCenter Server Appliance, conéctese al dispositivo y ejecute server vsphere-client restart.

        • Para vCenter Server en Windows, reinicie el servicio vsphere-webclient mediante Microsoft Service Manager.

  • Al conectarse a vSphere Web Client mediante Firefox en Windows, el sistema solicita que se descargue el complemento de integración de clientes aunque ese complemento ya esté instalado
    Después de instalar el complemento de integración de clientes en Windows, el complemento no se reconoce cuando la conexión a vSphere Web Client se realiza mediante Firefox. No se puede utilizar ninguna de las funciones del complemento de integración de clientes, incluida la opción Utilizar autenticación de sesión de Windows, para conectarse a vSphere Web Client.

    Solución alternativa: Para solucionar este problema, pruebe los siguientes pasos:

    1. Desinstale Firefox, reinicie el equipo y, a continuación, instale Firefox y el complemento de integración de clientes.

    2. Si el problema persiste después de reinstalar Firefox y el complemento de integración de clientes, edite las opciones de Firefox para importar el certificado vmware-localhost:

      1. Inicie la ventana Opciones de Firefox y, en la pestaña Avanzado , seleccione Certificados.

      2. En la pestaña Certificados, haga clic en Ver certificados y, en la pestaña Autoridades, haga clic en Importar.

      3. Desplácese hasta el archivo cacert.pem ubicado en el directorio C:\ProgramData\VMware\CIP\ssd\ssl y seleccione ese archivo.

      4. Seleccione Confiar en esta CA para identificar sitios web y compruebe que vmware-localhost se muestre en la lista de la pestaña Autoridades.

    3. Si el problema se produce después de importar el certificado a Firefox, cree un nuevo perfil de usuario de acuerdo con las instrucciones de https://support.mozilla.org/en-US/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles#w_creating-a-profile y vuelva a instalar el complemento de integración de clientes.

    4. Si el problema se produce después de crear un nuevo perfil de usuario, utilice Microsoft Internet Explorer o Google Chrome para conectarse a vSphere Web Client.

  • Al hacer clic en Tareas de todos los usuarios en vSphere Web Client, se muestra un cuadro de diálogo de advertencia
    Cuando se hace clic en Tareas de todos los usuarios en el panel Tareas recientes de vSphere Web Client, se muestra un cuadro de diálogo de advertencia:

    La vista Tareas de todos los usuarios para Tareas recientes se encuentra deshabilitada. Para ver las tareas de todos los usuarios, haga clic en Más tareas.

    Los administradores pueden habilitar la opción Tareas de todos los usuarios para Tareas recientes en el archivo webclient.properties para vSphere Web Client. Esto se recomienda únicamente para inventarios pequeños o medianos y para una cantidad limitada de usuarios simultáneos.
    Solución alternativa: Ejecute una de las siguientes soluciones alternativas:

    • Haga clic en Más tareas en el panel Tareas recientes para ver las tareas de todos los usuarios.

    • Edite la opción de configuración show.allusers.tasks en el archivo webclient.properties. En los entornos de vSphere de gran tamaño, un cambio en el archivo webclient.properties puede afectar el rendimiento.

      1. Busque el archivo webclient.properties.

        • Para vCenter Server Appliance, el archivo se encuentra en el directorio /etc/vmware/vsphere-client/webclient.properties.

        • Para vCenter Server en Windows, el archivo se encuentra en el directorio C:\ProgramData\VMware\vCenterServer\cfg\vsphere-client\webclient.properties.

      2. Edite el archivo con un editor de texto y cambie el valor show.allusers.tasks=false por show.allusers.tasks=true.

      3. Conéctese a vSphere Web Client y seleccione Tareas de todos los usuarios. Si esta vista no se encuentra disponible, ejecute una de las siguientes acciones para reiniciar vSphere Web Client.

        1. Actualice el explorador web.

        2. Cierre el explorador web, abra un explorador nuevo y conéctese a vSphere Web Client.

        3. Cierre la sesión de vSphere Web Client y vuelva a iniciar sesión.

  • Implementar una plantilla de OVF en un host mediante una plantilla de vApp genera un mensaje de error
    Después de iniciar el asistente Implementar plantilla de OVF en un host y seleccionar una plantilla de vApp, al hacer clic en Siguiente, se muestra un mensaje de error:

    Se produjo un error interno: Error n.º 1006.

    Se recomienda volver a cargar el cliente para borrar los problemas producidos por este error.
    ¿Desea hacer clic en Sí para volver a cargar vSphere Web Client?

    Solución alternativa: Haga clic en No y complete los pasos del asistente Implementar plantilla de OVF para implementar la vApp.

  • Después de que se complete una tarea iniciada por el usuario, es posible que no se puedan realizar las tareas del sistema asociadas en ejecución y que no se actualice el estado de la tarea
    Es posible que el panel Tareas recientes de vSphere Web Client muestre una tarea iniciada por el usuario como completada antes de que se completen las tareas del sistema asociadas con esa tarea. Si no se pueden realizar las tareas del sistema asociadas, tampoco se puede realizar la tarea iniciada por el usuario y el estado de la tarea en el panel Tareas recientes no se actualiza.

    Solución alternativa: Ejecute una de las siguientes soluciones alternativas:

    • Actualice vSphere Web Client.

    • Haga clic en Más tareas en el panel Tareas recientes para ver las tareas de todos los usuarios en la consola de tareas.

    • Haga clic en Tareas de todos los usuarios en el panel Tareas recientes de vSphere Web Client si la opción Tareas de todos los usuarios está habilitada.

  • El asistente Implementar plantilla de OVF de vSphere Web Client 6.0 no puede avanzar después de la pantalla Seleccionar un recurso
    Cuando se utiliza vSphere Web Client 6.0 para implementar una plantilla de OVF en vCenter Server 5.5 en un entorno que contiene tanto vCenter Server 5.5 como vCenter Server 6.0, el asistente Implementar plantilla de OVF no puede avanzar más allá de la pantalla Seleccionar un recurso.

    Solución alternativa: Ejecute una de las siguientes soluciones alternativas:

    • Utilice la herramienta OVF para implementar la plantilla de OVF en vCenter Server 5.5 mediante el extremo de vCenter Server 5.5.

    • Utilice vSphere Web Client 5.5 para implementar las plantillas de OVF en vCenter Server 5.5.

    • Utilice vSphere Client para implementar las plantillas de OVF en vCenter Server 5.5.

  • Si el período de espera para conectarse o desconectarse de vSphere Web Client supera los 180 segundos, se muestra un mensaje de error
    El tiempo de espera predeterminado del equilibrador de carga es de 180 segundos. Al conectarse a vSphere Web Client, si el período de espera supera los 180 segundos, se muestra un mensaje de error:

    Se produjo un error de servidor [400] al procesar la autenticación de SSO.

    Al desconectarse de vSphere Web Client, si el período de espera supera los 180 segundos, se muestra un mensaje de error:

    No se puede mostrar esta página.

    Solución alternativa: Para solucionar este problema, habilite la persistencia de sesión en el equilibrador de carga. Para obtener información sobre la forma de habilitar la persistencia de sesión en el equilibrador de carga, consulte la documentación Implementación de VMware vCenter Server 6.0.

  • Cuando se cambian los permisos de un usuario de Administrador a Sin acceso mientras se utiliza VMware Remote Console, se muestra un mensaje de error
    Si los permisos de Administrador de un usuario se cambian a No Sin acceso mientras se utiliza VMware Remote Console, se muestra un mensaje de error:

    Error irrecuperable en la aplicación: Eliminar referencia a puntero NULL (class cui::NullPointerError).

    Solución alternativa: No cambie los permisos del usuario mientras se ejecuta VMware Remote Console.

  • Después de implementar el servidor de aplicaciones de vSphere Web Client con un puerto personalizado, al iniciar la consola de la máquina virtual, se muestra un mensaje de error
    Al iniciar la consola de la máquina virtual después de implementar el servidor de aplicaciones de vSphere Web Client con un puerto personalizado, se muestra un mensaje de error:

    Se agotó el tiempo de espera de la conexión.
    El servidor en server_ip está demorando mucho tiempo en responder.

    Es posible que el sitio no esté disponible de forma temporal o esté demasiado ocupado. Vuelva a intentarlo dentro de unos momentos.
    Si no puede cargar ninguna página, revise la conexión de red de su equipo.
    Si su equipo o red se encuentran protegidos por un firewall o proxy, asegúrese de que se permita el acceso de Firefox a la Web.

    Volver a intentarlo

    Es necesario configurar otras opciones en vCenter Server, el servidor de aplicaciones de vSphere Web Client y el firewall cuando se implementa el servidor de aplicaciones de vSphere Web Client con un puerto personalizado. La consola de máquina virtual HTML5 requiere estas opciones de configuración para enrutar el tráfico al puerto personalizado.

    Solución alternativa: Edite el archivo webclient.properties de vSphere y reinicie el servidor de aplicaciones de vSphere Web Client:

    1. Busque el archivo webclient.properties.

      • Para vCenter Server Appliance, el archivo se encuentra en el directorio /etc/vmware/vsphere-client/webclient.properties.

      • Para vCenter Server en Windows, el archivo se encuentra en el directorio C:\ProgramData\VMware\vCenterServer\cfg\vsphere-client\webclient.properties.

    2. Edite el archivo con un editor de texto y establezca show.allusers.tasks igual que el número del puerto personalizado.

    3. Reinicie el servidor de aplicaciones de vSphere Web Client.

      • Para vCenter Server Appliance, conéctese al dispositivo y ejecute el comando service vsphere-client restart.

      • Para vCenter Server en Windows, abra la consola de servicios y haga clic con el botón derecho en la entrada vsphere-webclient. A continuación, seleccione Reiniciar.

    4. Configure el firewall de modo que se permitan las conexiones TCP salientes en el puerto personalizado.

      • Para vCenter Server Appliance, conéctese al dispositivo y ejecute el comando sudo iptables -A INPUT -p tcp --dport custom_port_number -j ACCEPT.

      • Para vCenter Server en Windows, configure el firewall de Windows de modo que se permita el tráfico en el puerto personalizado.

  • En vSphere Web Client se muestra Inglés cuando el usuario se conecta mediante una instancia de Internet Explorer configurada para chino simplificado o chino tradicional en Windows
    Cuando el usuario se conecta a vSphere Web Client mediante una instancia de Internet Explorer 10 o 11 configurada para chino simplificado o chino tradicional en Windows 8 o Windows Server 2012, vSphere Web Client muestra Inglés.

    Solución alternativa: Ejecute una de las siguientes soluciones alternativas:

    • Utilice Google Chrome o Mozilla Firefox para conectarse a vSphere Web Client.

    • Vuelva a instalar Windows 8 o Windows Server 2012 solamente con las opciones para chino simplificado o chino tradicional configuradas. No se deben configurar otros idiomas.

  • La dirección IP de la puerta de enlace predeterminada para los adaptadores VMkernel donde no se utiliza la pila de TCP/IP de ESXi es incorrecta cuando el usuario se conecta a un host mediante vSphere Client
    Cuando se establece una conexión a un host ESXi mediante vSphere Client 6.0, no se puede ver ni editar la opción de configuración DNS y enrutamiento para las pilas de TCP/IP del sistema o personalizadas. vSphere Client 6.0 solamente admite la pila de TCP/IP predeterminada en los hosts ESXi. Si se selecciona una pila de TCP/IP del sistema o personalizada en lugar de la pila de TCP/IP de ESXi predeterminada, al desplazarse hasta Configuración > Redes > Propiedades > Puertos, la sección Configuración de IP seguirá mostrando la dirección de la pila de TCP/IP de ESXi predeterminada. De forma similar, al desplazarse hasta Configuración > DNS y enrutamiento, la sección Puertas de enlace predeterminadas mostrará la dirección de la pila de TCP/IP de ESXi predeterminada.

    Solución alternativa: Utilice vSphere Web Client para ver y editar la configuración de DNS y enrutamiento para otras pilas de TCP/IP del sistema y personalizadas.

  • Si se quita vCenter Host Gateway sin cancelar su registro de Platform Service Controller, queda un extremo de vCenter Host Gateway no válido en Platform Service Controller.
    Los extremos de vCenter Host Gateway se seleccionan al azar. Si existe un extremo no válido en Platform Infrastructure Controller, se producirán errores en algunas de las operaciones con hosts de terceros.

    Solución alternativa: Cancele el registro de todos los extremos de vCenter Host Gateway que no sean válidos.

    Frecuencia: siempre, cuando Platform Controller Service contiene extremos de vCenter Host Gateway no válidos.

  • No se puede agregar el host de un tercero a un clúster con las opciones Enhanced vMotion Compatibility (EVC) o VSAN habilitadas. Se muestra el siguiente mensaje de error: El servidor no puede implementar la operación solicitada.
    vCenter Host Gateway 6.0 no admite que se agregue el host de un tercero como parte de un clúster, ya que EVC, VSAN, DRS y HA no son funciones compatibles con hosts de terceros. No se puede agregar el host de un tercero a un clúster, pero esto no afecta la infraestructura.

    Solución alternativa: Ninguna.

    Frecuencia: siempre, si las opciones EVC o VSAN están habilitadas en el clúster. Si ninguna de las opciones DRS, HA, EVC o VSAN está habilitada, es posible agregar el host de un tercero a un clúster.

  • No se pueden ejecutar hosts de terceros en el modo de mantenimiento. Se devuelve un mensaje de error
    Cuando se intenta ejecutar el host de un tercero en el modo de mantenimiento, se muestra el siguiente mensaje: El servidor no puede implementar la operación solicitada. vCenter Host Gateway no admite el modo de mantenimiento para los hosts de terceros.

    Solución alternativa: ninguno.

  • No puede cambiar el certificado de vCenter Host Gateway a través de la UI de configuración del dispositivo
    vCenter Host Gateway solo admite certificados PEM. Para reemplazar el certificado de servidor de vCenter Host Gateway que se genera automáticamente, es necesario acceder a la línea de comandos del dispositivo vCenter Host Gateway de forma directa.

    Solución alternativa:

    1. Compruebe que la opción SSH esté habilitada para el dispositivo vCenter Host Gateway.

      1. En un explorador web, inicie sesión en la interfaz web del dispositivo vCenter Host Gateway.

      2. Haga clic en la pestaña Administrador.

      3. Seleccione Habilitar inicio de sesión en SSH y haga clic en Enviar.

    2. Cargue el nuevo certificado y el par de claves en una carpeta temporal mediante un cliente SSH.
      Los nombres de archivo deben ser server.crt y server.key. La carpeta se puede llamar /tmp.
    3. Utilice un cliente SSH e inicie sesión en el dispositivo vCenter Host Gateway con las credenciales administrativas.
      ssh <appliance admin>@<appliance address>

    4. Copie los archivos en el directorio correcto:
      sudo cp /tmp/<filename> /usr/lib/vmware-vchg/wrapper/bin

    5. Reinicie el servidor de vCenter Host Gateway. Para ello, ejecute el comando:
      service vmware-vchg restart.

    6. Reinicie la interfaz web de vCenter Host Gateway. Para ello, ejecute el comando:
      service vmware-vchg-wsetup restart.

    7. En un explorador web, inicie sesión en el dispositivo vCenter Host Gateway.

    8. Cancele el registro del dispositivo y vuelva a registrarlo.

  • No se puede establecer la conexión con un host Hyper-V donde falta la definición de puertos
    Si se intenta establecer la conexión con un Hyper-V en un puerto que es diferente al predeterminado y no se especifica un puerto, se emite este mensaje:
    El servidor de puerta de enlace 'hyperv: ' no puede conectarse con :-1. Detalles: mensaje

    Solución alternativa: Proporcione el puerto de escucha del servicio Hyper-v. Por ejemplo, https://<host IP>:5480.

Problemas en la administración de máquinas virtuales

Problemas generales en la administración de máquinas virtuales

  • Es posible que no se puedan encender las máquinas virtuales con discos configurados para IoFilter en los hosts donde no se ha instalado un filtro compatible
    Cuando se registra una máquina virtual con discos configurados para IoFilter en un host donde no existe un filtro compatible, el registro se realiza correctamente. Sin embargo, al intentar encender la máquina virtual, es posible que no se pueda realizar el proceso.

    Solución alternativa: Migre la máquina virtual a un host donde exista un filtro IoFilter compatible instalado.

  • No se puede editar el campo Memoria 3D mediante vSphere Client
    Si las máquinas virtuales utilizan versión de hardware 11 y desea editar la configuración de tarjetas de video, tenga en cuenta que vSphere Client no contiene ninguna opción para editar la configuración 3D.

    Solución alternativa: Utilice vSphere Web Client para editar la configuración 3D de la máquina virtual. Realice los pasos siguientes:

    • En el inventario de vSphere Web Client, haga clic con el botón derecho en la máquina virtual y seleccione Editar configuración.

    • En la pestaña Hardware virtual, expanda Tarjeta de vídeo. Descubrirá que el campo Memoria 3D se puede editar.

  • Los archivos OVA exportados de máquinas virtuales con un tipo de disco duro SATA de VirtualBox se convierten al tipo de disco duro IDE cuando se importan en Workstation
    Se crea una máquina virtual con un tipo de disco duro SATA de VirtualBox y, posteriormente, se exporta un archivo OVA de esa máquina virtual. Al intentar importar el archivo OVA en Workstation, ovftool no reconoce la controladora de disco duro SATA para la máquina virtual, por eso la convierte en una controladora IDE.

    Solución alternativa: Para evitar este problema, realice cualquiera de las siguientes tareas:

    • En el archivo .ovf, cambie ResourceSubType AHCI por vmware.sata.ahci

    • En el archivo .vmx, cambie el prefijo ideX:X por sataX:X, donde X representa el número de orden correcto en la controladora de hardware.

  • Cuando se exporta una plantilla de máquina virtual a OVF, no se guarda toda la información de los dispositivos y la configuración de la plantilla de máquina virtual
    Después de completar correctamente la tarea de exportación de una plantilla de máquina virtual a un archivo OVF, es posible descubrir que falta una parte de la información sobre los dispositivos y la configuración de la plantilla de máquina virtual en el archivo de descriptor OVF.
    Durante la operación de exportación, se puede perder la siguiente información:
    • Teclado, dispositivos señaladores

    • Controladora PS2

    • Controladora PCI

    • Controladora SIO

    • Dispositivo VMCI

    • Puertos serie o paralelos

    • Nivel de recurso compartido en CPU/memoria

    • Configuración de compatibilidad MPT en tarjeta de video

    • Configuración de cantidad predeterminada de pantallas en tarjeta de video

    Solución alternativa: Cuando se implementa una máquina virtual desde un archivo OVF, se debe configurar manualmente la nueva máquina virtual para que use las opciones de configuración faltantes en el archivo OVF.

  • Al intentar clonar una máquina virtual con un archivo de resumen, se pueden producir resultados impredecibles
    En el entorno de Horizon View, cuando se habilita VMware View Storage Accelerator, View crea un archivo de resumen para el disco VMDK de cada máquina virtual. En ese archivo se almacena información hash sobre los bloques lógicos de los discos VMDK. Si se utiliza vSphere Web Client para clonar máquinas virtuales con Windows Server 2008 R2 de un host a otro, los archivos de resumen no se copian. Debido a este error, las máquinas virtuales clonadas no pueden utilizar la característica View Storage Accelerator.

    Solución alternativa: No utilice vSphere Web Client para clonar máquinas virtuales de Windows Server 2008 R2 con archivos de resumen. En lugar de eso, utilice la herramienta de instantáneas.

  • No se pueden realizar operaciones con vMotion ni otras máquinas virtuales cuando el servicio de consulta JVM deja de responder
    Cuando el servicio de consulta JVM deja de responder en vCenter Server, no se pueden realizar operaciones con máquinas virtuales como vMotion. Se recibe el siguiente mensaje de error en vCenter Server:

    Error general del sistema: se produjo una excepción desconocida durante la consulta de los perfiles asociados en la máquina virtual ( ) : se agotó el tiempo de espera de la operación

    Esto sucede cuando el servicio Profile-Driven Storage Service de VMware vSphere (vmware-sps) no puede ejecutar consultas relacionadas con máquinas virtuales.

    Solución alternativa: Ejecute uno de estos pasos (según corresponda):

    • Si se encuentra trabajando en vCenter Server Appliance, inicie sesión en vCenter Server Appliance y reinicie el servicio vmware-sps.

    • Si se encuentra trabajando en un entorno de Windows, inicie sesión en el entorno de Windows donde se instaló la instancia de vCenter Server afectada y reinicie el servicio Profile-Driven Storage Service de VMware vSphere.

  • Al personalizar la configuración de IPv6 de un sistema operativo invitado, es posible que ese sistema no se pueda conectar a la red IPv6
    Cuando se implementa una máquina virtual o se aplica una especificación de personalización, una parte del proceso de personalización de un sistema operativo invitado consiste en configurar las opciones de dirección IPv6 para el sistema operativo invitado. Una vez completada la personalización, es posible que no se apliquen ciertas opciones de configuración y el sistema operativo invitado no tenga conectividad con la red IPv6. Los problemas de conectividad dependen de la versión del sistema operativo.

    Solución alternativa: Consulte el artículo de la base de conocimientos de VMware http://kb.vmware.com/kb/2105648.

Problemas con las bibliotecas de contenido

  • Nuevo Falla la importación de una plantilla de OVF en una biblioteca de contenidos desde una URL a través del protocolo HTTPS
    Fallan los intentos de importar una plantilla de OVF en una biblioteca de contenidos desde una URL a través del protocolo HTTPS. El archivo OVF importado aparece con el estado Ready (Listo), pero queda inaccesible y no se puede usar para implementar una máquina virtual en un host o clúster.

    Solución alternativa: Importe una plantilla de OVF en una biblioteca de contenidos a través del protocolo HTTP.

  • Cuando se cancela una operación relacionada con la creación de una máquina virtual o una vApp nueva a partir de una plantilla de una biblioteca, se muestra una tarea errónea en el panel Tareas recientes.
    Si se intenta crear una máquina virtual o una vApp nueva a partir de una plantilla de una biblioteca, pero se decide cancelar la operación, se muestra una tarea Importar OVF en el panel Tareas recientes. Eventualmente, se agota el tiempo de espera de la tarea de importación de OVF.

    Solución alternativa: Ninguna.

  • La eliminación de una biblioteca no elimina el contenido del almacén de datos cuando no se puede acceder al almacén de datos
    Se crea una biblioteca de contenido y se decide utilizar un almacén de datos como opción de almacenamiento. Si se elimina el almacén de datos del inventario de vSphere y se vuelve a agregar más tarde, la eliminación de la biblioteca se realiza correctamente, pero su contenido permanece en el almacén de datos. vSphere Web Client no muestra ninguna advertencia sobre la permanencia del contenido de la biblioteca en el almacén de datos. Se produce el mismo problema cuando no se puede acceder al almacén de datos en el momento de eliminar la biblioteca de contenido.

    Solución alternativa: Elimine manualmente el contenido de la biblioteca del almacén de datos.

  • No se pueden realizar las tareas relacionadas con la carga de archivos a una biblioteca de contenido; el error indica que el nombre de archivo es demasiado largo
    Al importar un archivo a una biblioteca de contenido, es posible que no se pueda realizar la tarea y se muestre el siguiente error:

    Error al abrir el archivo: El nombre del archivo es demasiado largo.

    Solución alternativa: Cambie el nombre del archivo de origen que desea importar por uno que contenga menos de 90 caracteres alfanuméricos. Si desea cargar un archivo OVF, cambie los nombres de los archivos .ovf y .vmdk por otros que contengan menos de 90 caracteres alfanuméricos cada uno.

  • Se genera un error no informativo en el sistema cuando no se puede realizar una tarea para exportar un elemento de la biblioteca
    Cuando se intenta exportar un elemento de la biblioteca, es posible que no se pueda realizar la tarea de exportación y se genere un error general en el sistema. El mensaje de error es muy genérico y no revela la causa del error en la tarea. La causa de ese error puede ser que el usuario no tenga los permisos suficientes para utilizar la ubicación de almacenamiento de destino a donde se intenta exportar el elemento.

    Solución alternativa: Ninguna.

  • Es posible que no se puedan importar elementos con caracteres especiales en el nombre de archivo del sistema de archivos local a una biblioteca
    Al importar en una biblioteca un elemento desde el sistema de archivo local, si el nombre de archivo contiene caracteres especiales (por ejemplo, espacio, porcentaje, caracteres no ASCII, etc.), la tarea no se realiza y presenta un error general del sistema. Es posible que el mensaje de error detalle la causa del error en la tarea de una forma similar a la siguiente:

    Es posible que el origen o el destino funcionen con lentitud o no respondan.

    Solución alternativa: Cambie el nombre del elemento por uno que solo contenga caracteres alfanuméricos y vuelva a importar el elemento en la biblioteca. Si desea importar un archivo de OVF, elimine los caracteres especiales del nombre del archivo de OVF y todos los archivos asociados a él (por ejemplo, el archivo .vmdk).
  • No se pueden implementar máquinas virtuales desde plantillas de máquina virtual en una biblioteca si la plantilla de máquina virtual o la máquina virtual resultante contiene caracteres especiales en su nombre
    Si el nombre de una plantilla de máquina virtual contiene caracteres especiales, es posible que no se pueda implementar una máquina virtual desde esa plantilla.
    Si se implementa una máquina virtual desde una plantilla de máquina virtual en una biblioteca y se utilizan caracteres especiales en el nombre de la máquina virtual, es posible que se produzca un error en la implementación.
    Lo mismo sucede si se utilizan plantillas de vApp en una biblioteca para implementar vApps en el inventario de vSphere.

    Solución alternativa: Evite utilizar caracteres especiales, como #, /, _, \, &, ^ y %, en los nombres de las plantillas en una biblioteca o en la implementación de una máquina virtual o vApp desde una plantilla que se encuentra en una biblioteca.

  • No se puede sincronizar una biblioteca en vSphere Web Client que se suscribió a un catálogo de vCloud Director 5.5
    El usuario desea suscribirse a un catálogo de vCloud Director 5.5 para crear una biblioteca nueva en vSphere Web Client. Durante la creación de la biblioteca en vSphere Web Client, si se selecciona la opción para descargar contenido solamente cuando sea necesario, la biblioteca se creará correctamente, pero no se podrá sincronizar la biblioteca suscrita en vSphere Web Client ni implementar una plantilla de esa biblioteca posteriormente.

    Solución alternativa: Edite la configuración de la biblioteca suscrita para que el contenido se descargue inmediatamente en lugar de solo cuando sea necesario.

  • Es posible que no se puedan realizar tareas relacionadas con la carga o la exportación de elementos en una biblioteca de contenido y que se emita un mensaje de error no legible para el ser humano
    Al intentar cargar o exportar un elemento en una biblioteca de contenido, si la tarea no se puede realizar, vSphere Web Client puede mostrar un mensaje de error similar al siguiente:

    file.not.exists

    Solución alternativa: Ninguna.

  • No se puede importar un archivo de disco VMDK optimizado para transmisión o grueso con todos los bloques puestos a cero desde una URL de almacenamiento de disco hacia una biblioteca respaldada por un almacén de datos
    Al importar un archivo de disco VMDK grueso con todos los bloques puestos a cero o un archivo de disco VMDK optimizado para transmisión desde una URL de almacenamiento en disco (ds:///vmfs/<ruta de acceso>/<nombre>.vmdk) en una biblioteca respaldada por un almacén de datos, se produce un error en la tarea. La tarea de importación tampoco se puede realizar cuando se intenta desde la API de VMware vCloud Suite o desde vSphere Web Client. El problema afecta la importación de archivos de VMDK o de archivos de OVF con un archivo de VMDK optimizado para transmisión o grueso con todos los bloques puestos a cero.

    Solución alternativa: Convierta el archivo de disco VMDK a un formato de disco de aprovisionamiento fino y vuelva a importar el archivo de disco. Si importó el disco VMDK como parte de un archivo OVF, cambie el nombre del archivo de disco convertido para que coincida con el nombre al que se hace referencia en el descriptor de OVF.

  • Se producen errores de tiempo de espera al importar o exportar elementos en una biblioteca
    Cuando las transferencias de contenido mantienen ocupado al servidor, si se importan varios elementos en una biblioteca, es posible que los elementos se coloquen en una cola. Si el elemento en cola no comienza a cargarse en la biblioteca antes de que se agote el tiempo de espera y la sesión caduque (lo que se produce en cinco minutos de forma predeterminada), no se puede realizar la tarea y se emite un error de tiempo de espera. Lo mismo sucede en las tareas relacionadas con la exportación de elementos desde una biblioteca.

    Solución alternativa: Para evitar este tipo de errores, ejecute una de las siguientes tareas:

    • Cambie la configuración para el servicio de biblioteca de contenido:

      1. En vSphere Web Client, seleccione Administración > Configuración del sistema > Servicios > Content Servicio de biblioteca de contenido.

      2. En la pestaña Administrar, haga clic en Editar.

      3. Cambie el valor del tiempo de espera de caducidad correspondiente por un valor mayor.

        • Para las operaciones de importación, cambie el valor de Tiempo de espera de caducidad de sesión de actualización (milisegundos).

        • Para las operaciones de exportación, cambie el valor de Tiempo de espera de caducidad de sesión de descarga (milisegundos).

      4. Espere al menos dos minutos y vuelva a intentar la operación de importación o exportación.

    • Cambie la configuración para el servicio de transferencia:

      1. En vSphere Web Client, seleccione Administración > Configuración del sistema > Servicios > Servicio de transferencia.

      2. En la pestaña Administrar, haga clic en Editar.

      3. Cambie el valor de Número máximo de transferencias simultáneas por un valor mayor y haga clic en Aceptar.

      4. Reinicie el servicio de transferencia.

      5. Nota: Si existe alguna transferencia de elementos en ejecución, espere hasta que se complete y, a continuación, cambie la configuración de los servicios.

  • No se puede crear una biblioteca de contenido respaldada por un almacenamiento mediante una ruta de acceso UNC cuando el servidor UNC y la instancia de vCenter Server en ejecución en Windows no se encuentran en el mismo dominio de Windows
    El servicio de biblioteca de contenido que se ejecuta en un servidor de Windows no puede acceder a los recursos compartidos de red remotos de Windows (ruta de acceso UNC) si no se encuentra en el mismo dominio de Windows. Si se intenta crear una biblioteca y asociarla con el almacenamiento en una ruta de acceso UNC, pero el servidor UNC no se encuentra en el mismo dominio de Windows, no se puede realizar la tarea y se muestra un mensaje de error similar al siguiente:

    Un parámetro especificado no era correcto:
    El respaldo de almacenamiento proporcionado \\<servidor-unc>\<ruta-para-compartir>\ para la biblioteca <nombre-de-biblioteca> no existe. Es posible que el respaldo de almacenamiento se elimine, se desconecte o deje de ser accesible mediante \\<servidor-unc>\<ruta-para-compartir>\.

    Solución alternativa: Configure el servidor UNC y la instancia de vCenter Server que se ejecuta en Windows para que se unan al mismo dominio de Windows, e intente crear una biblioteca respaldada por almacenamiento en la ruta de acceso UNC que proporciona el servidor UNC.

  • Se muestra el error n.º 1009 cuando se intenta exportar un elemento de una biblioteca al sistema de archivos local
    En un equipo con Windows, se inicia sesión en vSphere Web Client y se intenta exportar un elemento de una biblioteca al sistema de archivos local. Durante la exploración para seleccionar una carpeta de destino, si se selecciona cualquiera de las carpetas predefinidas de Windows, después de hacer clic en el botón Aceptar para confirmar la selección, se muestra el siguiente error:

    TypeError : Error n.º 1009: no se puede acceder a la propiedad o al método de una referencia de objeto null.

    Por ejemplo, algunas de las carpetas predefinidas de Windows son: Bibliotecas, Bibliotecas\Video, Bibliotecas\Música y Favoritos.

    Solución alternativa: Intente exportar el elemento de nuevo y seleccione una carpeta de destino que no sea una de las carpetas predefinidas de Windows.

  • Es posible que no se puedan asignar etiquetas a bibliotecas o elementos de biblioteca en una implementación con varios sistemas vCenter Server
    Se utiliza una implementación con varios sistemas vCenter Server registrados en un solo dominio de vCenter Single Sign-On. Mediante vSphere Web Client, se inicia sesión en una de las instancias de vCenter Server de la implementación y se intenta asignar una etiqueta a una biblioteca que pertenece a la instancia de vCenter Server en la que se inició sesión. La tarea se completa correctamente. Si se intenta asignar una etiqueta a una biblioteca que pertenece a otra instancia de vCenter Server en la que no se inició sesión, no se podrá realizar la tarea. Lo mismo sucede con las tareas para asignar una etiqueta a un elemento de biblioteca.

    Solución alternativa: Para asignar correctamente una etiqueta a una biblioteca de contenido o a un elemento de biblioteca, inicie sesión en la instancia de vCenter Server a la que pertenece la biblioteca.

  • No se pueden realizar operaciones de importación y exportación de un elemento de biblioteca desde una instancia de vSphere Web Client a la que se accede por IPv6 mediante un DNS estático
    Se accede a una instancia de vCenter Server mediante vSphere Web Client por IPv6 desde un equipo donde el nombre DNS para vCenter Server se resuelve de forma estática mediante el archivo de hosts (C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts). Si se intenta importar o exportar un elemento de una biblioteca en ese entorno de vSphere, no se puede realizar la tarea y se produce un error general en el sistema.

    Solución alternativa: Solicite a un administrador del sistema que agregue una entrada en el servidor DNS para la instancia de vCenter Server que se utilice.

  • En vCenter Server Appliance, es posible que el usuario no pueda cargar contenido a una biblioteca de contenido desde un servidor HTTP IPv6 con el nombre de host en la URL HTTP
    Si se intenta cargar contenido desde una dirección URL HTTP que contiene el nombre de host de un servidor HTTP compatible con IPv6 e IPv4, es posible que vCenter Server Appliance no pueda identificar la URL y se genere un error de red no accesible:

    No se puede conectar con el origen. Es posible que no esté disponible, que exista un problema de red o que la configuración de red de vCenter impida el acceso.

    Este problema solo puede producirse en un entorno de IPv6 puro con vCenter Server Appliance.

    Solución alternativa: Para la URL de carga, utilice la dirección IP del servidor IPv6 en lugar de su nombre de host. Por ejemplo, utilice http://[fc00:10:147:39::34]/data/xyz/test.ovf como URL de carga en lugar de http://hostname.companyname.com/data/xyz/test.ovf.

  • vSphere Web Client muestra las plantillas de máquina virtual y vApp como elementos desconocidos cuando se elimina su contenido de una biblioteca suscrita
    En una biblioteca suscrita, si se habilitó la opción para descargar el contenido de la biblioteca solo cuando sea necesario y se elimina el contenido de una plantilla de máquina virtual, vSphere Web Client muestra la plantilla de máquina virtual como un elemento desconocido que no se puede utilizar.
    Lo mismo sucede con las plantillas de vApp en la biblioteca suscrita.

    Solución alternativa: Sincronice la biblioteca suscrita.

  • Los usuarios con nombres que contienen caracteres no ASCII o ASCII altos no pueden importar ni exportar elementos de las bibliotecas de contenido
    Si el nombre de usuario contiene caracteres no ASCII o ASCII altos, ese usuario no puede importar ni exportar elementos de las bibliotecas de contenido.

    Solución alternativa: Inicie sesión con un nombre de usuario que solo contenga caracteres ASCII o solicite al administrador que cambie su nombre de usuario por uno que solo contenga caracteres ASCII.

  • No se puede implementar una plantilla de máquina virtual de una biblioteca de contenido en el host de un tercero; se genera un error en un formato ilegible para el ser humano
    Si se utiliza vCenter Server con vCenter Host Gateway para administrar un entorno con hosts de terceros, al intentar implementar una máquina virtual a partir de una plantilla de máquina virtual de una biblioteca de contenido en el host de un tercero, no se puede realizar la operación y se genera un error similar al siguiente:

    Error general del sistema: error no válido. Por ejemplo, un host de un tercero puede ser un hipervisor de Microsoft.

    El mensaje de error se presenta en un formato ilegible para el ser humano y no informa sobre el motivo por el cual no se pudo realizar la tarea.

    Solución alternativa: Ninguna.

Problemas con VMware HA y Fault Tolerance
  • Se activa una alarma sobre un cambio en el estado del intervalo de vLockStep de Fault Tolerance para la máquina virtual cuando se enciende una máquina virtual secundaria en un par de Fault Tolerance con multiprocesador simétrico (SMP)
    Al encender una máquina virtual secundaria, es posible que se muestre la siguiente alarma en la lista Definiciones de alarmas:
    Cambio en el estado del intervalo de vLockStep de Fault Tolerance de la máquina virtual

    Solución alternativa: Omita la alarma. No es relevante para vSphere 6.0.

  • En una máquina virtual con discos de aprovisionamiento fino que se encuentra protegida por Fault Tolerance heredado, la migración de almacenamiento de un almacén de datos de NFS a un almacén de datos de VMFS deshabilita la protección de FT
    La migración de almacenamiento para una máquina virtual con protección de FT se admite únicamente si se utiliza FT heredado y se apaga la máquina virtual. La operación de migración de almacenamiento deshabilita la protección de FT, migra los discos y vuelve a habilitar FT. Normalmente, una máquina virtual protegida por FT heredado debe tener discos virtuales con aprovisionamiento grueso con todos los bloques puestos a cero, pero este requisito no se cumple estrictamente si la máquina virtual está ejecutándose en un almacén de datos NFS. Sin embargo, cuando se realiza una migración de almacenamiento de una máquina virtual de ese tipo a un almacén de datos de VMFS, se aplica el requisito de aprovisionamiento grueso al destino. Como resultado, la operación no logra volver a habilitar la protección de FT después de migrar los discos y la máquina virtual se queda sin protección de FT. Las migraciones de almacenamiento de un almacén de datos de NFS a otro o de un almacén de datos de VMFS a otro no presentan este problema.

    Solución alternativa: Ejecute una de las siguientes soluciones alternativas:

    • Al enviar la operación de migración de almacenamiento, seleccione la opción Puesta a cero rápida con aprovisionamiento grueso para el formato de disco virtual de destino con el fin de asegurarse que se cumpla el requisito de FT heredado con aprovisionamiento grueso.

    • Deshabilite manualmente la protección de FT en la máquina virtual, ejecute la migración de almacenamiento sin apagar la máquina virtual y, a continuación, vuelva a habilitar manualmente la protección con FT heredado. Esto no solo permite realizar una migración de almacenamiento en vivo en la máquina virtual, sino que también garantiza que los discos virtuales se conviertan automáticamente al formato de aprovisionamiento grueso con todos los bloques puestos a cero mientras se vuelve a habilitar FT heredado.

  • La activación de Fault Tolerance en vSphere Client genera un error de configuración
    Cuando se activa Fault Tolerance en la instancia de vSphere Client de una máquina virtual con más de una CPU virtual, se produce un error de configuración. Por ejemplo, si la máquina virtual contiene dos CPU virtuales, se muestra el siguiente error de configuración: La máquina virtual tiene dos CPU virtuales y eso no es compatible con Fault Tolerance.

    Solución alternativa: Utilice vSphere Web Client para activar Fault Tolerance en una máquina virtual con varias CPU virtuales.

  • No se muestra la tarea Iniciar máquina virtual secundaria con Fault Tolerance en el panel Mis tareas
    La tarea Iniciar máquina virtual secundaria con Fault Tolerance no se muestra en el panel Mis tareas en las siguientes situaciones:

    • La máquina virtual con FT está encendida
    • FT está desactivado en una máquina virtual encendida
    • Se emitió la tarea Reanudar FT en una máquina virtual con FT deshabilitado

    Solución alternativa: Cambie la marca "show.allusers.tasks" en el archivo webclient.properties al valor "true". El archivo se encuentra en:

    • vCenter Server para Windows: C:\ProgramData\VMware\vCenterServer\cfg\vsphere-client\webclient.properties
    • vCenter Server Appliance: /etc/vmware/vsphere-client/webclient.properties

    Como alternativa, consulte el panel Más tareas donde se puede ver la tarea y su progreso.

  • Los almacenes de datos afectados por PDL no se muestran en la cuadrícula Almacén de datos con APD o PDL de vSphere Web Client
    Cuando un host sufre una condición de pérdida permanente de dispositivos (PDL), el almacén de datos con errores no se muestra en la cuadrícula "Almacén de datos con APD o PDL" de vSphere Web Client en Clúster > Supervisar > vSphere HA.

    Solución alternativa:

    1. Vaya a Clúster > Supervisar > Eventos.

    2. Busque la lista de eventos para Permanente.

    3. En la lista se mostrará el evento que se remite a todas las condiciones de PDL para los hosts del clúster.

  • Un host que anteriormente se seleccionó como host de conmutación por error dedicado no se puede mover del clúster
    En vSphere Web Client, si un host se quitó de la lista de hosts de conmutación por error dedicados y, a continuación, se cambió la directiva de control de admisión de "Usar hosts con conmutación por error dedicados" a "No reservar capacidad de conmutación por error", el host de conmutación por error que se quitó todavía aparece visible en la lista y no se puede mover del clúster. Este problema no afecta la funcionalidad de la característica vSphere HA.

    Solución alternativa: Cambie la directiva de control de admisión del clúster a "Definir una capacidad de conmutación por error mediante la reserva de un porcentaje de los recursos del clúster". Esta acción borra la lista de hosts de conmutación por error. A continuación, se puede mover el host del clúster, así como volver a establecer la directiva de control de admisión en "No reservar capacidad de conmutación por error" si fuera necesario.

  • Después de suspender Fault Tolerance y de restablecer en verde la alarma "Cambio en el estado de Fault Tolerance de la máquina virtual", el icono de máquina virtual principal no refleja este cambio
    Después de suspender Fault Tolerance y de restablecer en verde la alarma "Cambio en el estado de Fault Tolerance de la máquina virtual", el icono de máquina virtual principal no muestra que la máquina virtual ya no está protegida. En el panel Fault Tolerance de la página Resumen de la máquina virtual principal, la máquina virtual aparece con el estado No protegida, que es el estado de protección correcto de Fault Tolerance. Asimismo, en la pestaña Objetos relacionados del clúster HA, la máquina virtual secundaria está presente con el icono de advertencia y el estado de advertencia previstos.

    Solución alternativa: Ninguna. El estado de protección correcto de Fault Tolerance se muestra en el portlet de Fault Tolerance, en la página Resumen de la máquina virtual principal.

  • Al encender Fault Tolerance, aparece una advertencia poco precisa en la página "Seleccionar host"
    Al encender Fault Tolerance, si se selecciona el almacén de datos compartido para los archivos de la máquina virtual principal y la máquina virtual secundaria, aparece el siguiente mensaje de advertencia en la página "Seleccionar host", después de seleccionar un host para la máquina virtual secundaria: Los discos de las máquinas virtuales principal y secundaria están usando el almacén de datos [Datastore name], lo cual no es una actividad recomendada. Incluso después de regresar a la página "Seleccionar almacenes de datos" y de seleccionar almacenes de datos compartidos diferentes para los archivos de la máquina virtual secundaria, la página "Seleccionar host" muestra el mensaje de advertencia cuando se selecciona un host.

    Solución alternativa: Ninguna.

  • vSphere Web Client muestra un valor incorrecto en "Sensibilidad de supervisión de máquina virtual" para vSphere HA cuando la opción "Supervisión de máquina virtual" está establecida en "Utilizar configuración de clúster".
    Si "Supervisión de máquina virtual" se establece en "Utilizar configuración de clúster", se observa el valor incorrecto "--", tanto en el menú desplegable "Sensibilidad de supervisión de máquina virtual" como en la columna "Sensibilidad de supervisión de máquina virtual" de la cuadrícula de configuración "Reemplazos por máquina virtual", en lugar de la configuración de clúster adecuada. Se trata solo de un problema de presentación de la interfaz de usuario. vSphere HA utiliza la configuración de clúster predeterminada correcta.

    Solución alternativa: Ninguna.

Problemas con los sistemas operativos invitados
  • La especificación de personalización de sistema operativo invitado creada durante la clonación no aparece en la lista de especificaciones de personalización de sistema operativo invitado disponibles del asistente de aprovisionamiento de máquina virtual
    Descripción: Normalmente, durante la clonación de una máquina virtual o la implementación de una máquina virtual desde una plantilla, se puede optar por crear una nueva especificación de personalización y aplicar la configuración de sistema operativo invitado recientemente creada a la máquina virtual que se desea aprovisionar. Sin embargo, en algunos casos, no se puede aplicar la especificación de personalización de sistema operativo invitado recientemente creada porque esta no aparece en la lista de especificaciones de personalización disponibles de la página de personalización de invitado del asistente de aprovisionamiento de máquina virtual.

    Solución alternativa: Realice los pasos siguientes:

    1. Minimice el asistente de aprovisionamiento de máquina virtual.

    2. Haga clic en el botón Actualización global para actualizar la lista de especificaciones de personalización disponibles en el asistente de aprovisionamiento de máquina virtual.

    3. Restaure el asistente de aprovisionamiento de máquina virtual.

  • ESXi aparece como opción de Sistema operativo invitado cuando se crea una máquina virtual nueva
    Al crear una máquina virtual nueva, el menú desplegable Versión de sistema operativo invitado muestra las opciones VMware ESXi 6.x, VMware ESXi 5.x y VMware ESX 4.x. La ejecución de ESXi como sistema operativo invitado y el uso de estas selecciones de sistema operativo no son operaciones admitidas. Consulte el artículo KB 2009916 para obtener información sobre las restricciones y los riesgos.

    Consulte la Guía de compatibilidad de VMware para obtener la lista de sistemas operativos invitados de VMware compatibles.

    Solución alternativa: No seleccione ninguna de estas opciones.

Problemas de hardware compatible
  • Windows no muestra el estado del sensor
    El estado del sensor no aparece en la pestaña Hardware Estado de hardware de la plataforma de Windows. El botón de actualizar no actualiza el estado.

    Solución alternativa: Ninguna.

  • Al ejecutar esxcli para obtener la ubicación del disco, el resultado no es correcto en las controladoras Avago de los servidores HP.

    Cuando ejecuta el comando esxcli storage core device physical get en una controladora Avago o un servidor HP, el resultado no es correcto.

    Por ejemplo, si ejecuta:
    esxcli storage core device physical get -d naa.5000c5004d1a0e76
    El sistema devuelve:
    Physical Location: enclosure 0, slot 0

    La etiqueta real de esa ranura en el servidor físico es 1.

    Solución alternativa: Revise con cuidado la etiqueta del servidor HP. Como los números de ranura del servidor HP empiezan por 1, deberá aumentar el número de ranura que devuelve el comando para obtener el resultado correcto.

Auto Deploy e Image Builder
  • Los certificados personalizados para Auto Deploy no se conservan después de la actualización de Auto Deploy
    Después de actualizar una instancia de vCenter Server de la versión 5.x a la versión 6.0, también se debe actualizar Auto Deploy. Cuando se completa la actualización, los certificados personalizados anteriores de la entidad de certificación para Auto Deploy no se conservan, ya que VMware Certificate Authority emite certificados nuevos para Auto Deploy.

    Solución alternativa: Configure los certificados personalizados en VMware Certificate Authority para Auto Deploy después de la actualización de Auto Deploy.

  • Es posible que el complemento de vSphere Client Auto Deploy no funcione
    Al hacer clic en el icono del complemento de Auto Deploy en la página de inicio de vSphere Client, aparece un mensaje de error similar al siguiente:

    No se puede encontrar la página web.

    Solución alternativa: Ninguna

Varios

  • La instalación de vCenter Hyperic Agent en vCenter Server es compatible con SSLv3 en el puerto 2144
    SSLv3 está deshabilitado de forma predeterminada en ESXi 6.0 Update 1, sin embargo, el puerto 2144 sigue siendo compatible con SSLv3 en la instancia de vCenter Hyperic Agent instalada en vCenter Server.
  • Solución alternativa: Ninguna