La recopilación de un paquete de soporte de todos los nodos de un clúster de vCenter HA ayuda en la solución de problemas.

Cuando recopila un paquete de soporte del nodo activo en un clúster de vCenter HA, el sistema se comporta de la siguiente manera.

  • Recopila información del paquete de soporte del propio nodo activo.

  • Recopila paquetes de soporte de los nodos pasivo y testigo y los coloca en el directorio commands del paquete de soporte del nodo activo.

Nota:

La recopilación de paquetes de soporte de los nodos pasivo y testigo es un mejor esfuerzo, y ocurre si puede accederse a los nodos.