Compruebe que todos los componentes de la red de vSphere tengan sus relojes sincronizados. Si los relojes en las máquinas físicas de la red de vSphere no están sincronizados, los certificados SSL y los tokens SAML, que están sujetos a limitaciones temporales, pueden no reconocerse como válidos en las comunicaciones entre máquinas de la red.

Los relojes que no están sincronizados pueden ocasionar problemas de autenticación que, a su vez, pueden provocar errores en la instalación o evitar que se inicie el servicio vmware-vpxd de vCenter Server Appliance.

Las incoherencias de hora en vSphere pueden provocar un error en el primer arranque de los diferentes servicios según la ubicación en el entorno donde la hora no sea precisa y el momento en el que se sincronice la hora. Normalmente, los problemas se producen cuando el host ESXi de destino para el dispositivo vCenter Server Appliance de destino no está sincronizado con NTP. De forma similar, se pueden presentar problemas si el dispositivo vCenter Server Appliance de destino se migra a un host ESXi establecido en otra hora debido a un DRS completamente automatizado.

Para evitar problemas de sincronización de hora, asegúrese de que lo siguiente sea correcto antes de instalar, migrar o actualizar un dispositivo vCenter Server Appliance.
  • El host ESXi de destino donde se desea implementar el dispositivo vCenter Server Appliance de destino está sincronizado con NTP.
  • El host ESXi donde se ejecuta el dispositivo vCenter Server Appliance de origen está sincronizado con NTP.
  • Al actualizar o migrar, si el dispositivo vCenter Server Appliance está conectado a una instancia externa de Platform Services Controller, asegúrese de que el host ESXi donde se ejecuta la instancia externa de Platform Services Controller esté sincronizado con NTP.
  • Si desea realizar una actualización o una migración, compruebe que la instancia de vCenter Server o vCenter Server Appliance de origen y la instancia externa de Platform Services Controller tengan la hora correcta.

Verifique que todos los equipos host de Windows en los que se ejecuta vCenter Server estén sincronizados con el servidor de tiempo de red (NTP). Consulte el artículo KB 1318 de la base de conocimientos.

Para sincronizar los relojes de ESXi con un servidor NTP, puede usar VMware Host Client. Para obtener información sobre cómo editar la configuración de hora de un host ESXi, consulte Administrar un host único de vSphere.

Para obtener información sobre cómo cambiar la configuración de sincronización de hora de vCenter Server Appliance, consulte "Configurar los ajustes de sincronización de hora en vCenter Server Appliance" en Configuración de vCenter Server Appliance.

Para obtener información sobre cómo editar la configuración de hora de un host, consulte "Editar la configuración de hora para un host" en Administrar vCenter Server y hosts.