Se puede crear un paquete de soporte que contenga los archivos de registro de la instancia de vCenter Server que se está ejecutando en el dispositivo. Se pueden analizar los registros localmente en la máquina o se puede enviar el paquete al Soporte de VMware.

Requisitos previos

Inicie sesión en la interfaz de administración de vCenter Server Appliance como raíz.

Procedimiento

  1. En la interfaz de administración de vCenter Server Appliance, haga clic en Resumen.
  2. En el panel de menú superior, haga clic en el menú desplegable Acciones.
  3. Haga clic en Crear paquete de soporte y guarde el paquete en la máquina local.

Resultados

El paquete de soporte se descarga como archivo .tgz en la máquina local.