Siga este procedimiento para recopilar el paquete de soporte para la administración de cargas de trabajo.

Complete la siguiente tarea para extraer los registros de clúster supervisor. Esto se puede hacer incluso si el clúster está bloqueado en estado de error o configurándose.

Procedimiento

  1. Inicie sesión en su entorno de vSphere with Tanzu mediante vSphere Client.
  2. Seleccione Menú > Administración de cargas de trabajo.
  3. Seleccione la pestaña Clústeres.
  4. Seleccione el clúster supervisor de destino.
  5. Seleccione Exportar registros.

Resultados

Una vez que haya recopilado el paquete de soporte, consulte el siguiente artículo de la base de conocimientos: Cómo cargar información de diagnóstico para VMware a través del portal de FTP seguro: http://kb.vmware.com/kb/2069559.