No se muestran datos ni gráficas en los gráficos de rendimiento.

Problema

Cuando faltan datos en un gráfico de rendimientos, el gráfico aparece vacío y se muestra el mensaje No hay datos disponibles.

Causa

Los motivos de la ausencia de datos en los gráficos de rendimiento se describen en este documento y se basan en la presunción de que la configuración de consolidación predeterminada para el sistema vCenter Server no ha cambiado. Los motivos incluyen, entre otros, los siguientes escenarios:
  • Las métricas introducidas en ESXi 5.0 no están disponibles para los hosts que ejecutan versiones anteriores.
  • Los datos se eliminan cuando se quitan o se agregan objetos a vCenter Server.
  • Los gráficos de rendimiento para los objetos de inventario que VMware vCenter Site Recovery Manager ha transferido a un nuevo sitio se eliminan del sitio anterior y no se copian en el sitio nuevo.
  • Los datos de los gráficos de rendimiento se eliminan cuando se usa VMware vMotion en distintas instancias de vCenter Server.
  • No hay estadísticas en tiempo real disponibles para los hosts desconectados ni para las máquinas virtuales apagadas.
  • Las estadísticas en tiempo real se recopilan de hosts y se agregan cada 5 minutos. Después de que se recopilan seis puntos de datos durante aproximadamente 30 minutos, se consolidan en la base de datos de vCenter Server para crear la estadística de 1 día. Es posible que las estadísticas de 1 día no estén disponibles durante 30 minutos a partir de la hora actual, según el momento en que haya comenzado el período de la muestra.
  • Las estadísticas de 1 día se consolidan para crear un punto de datos cada 30 minutos. Si se produce un retraso en la operación de consolidación, es posible que las estadísticas de 1 semana no estén disponibles durante 1 hora a partir de la hora actual. Tarda 30 minutos para el intervalo de recopilación de 1 semana, más 30 minutos para el intervalo de recopilación de 1 día.
  • Las estadísticas de 1 semana se consolidan para crear un punto de datos cada 2 horas. Si se produce un retraso en las operaciones de consolidación, es posible que las estadísticas de 1 mes no estén disponibles durante 3 horas. Tarda 2 horas para el intervalo de recopilación de 1 mes, más 1 hora para el intervalo de recopilación de 1 semana.
  • Las estadísticas de 1 mes se consolidan para crear un punto de datos todos los días. Si se produce un retraso en las operaciones de consolidación, es posible que las estadísticas no estén disponibles durante 1 día y 3 horas. Tarda 1 día para el intervalo de recopilación del último año, más 3 horas para el intervalo de recopilación del último mes. Durante este lapso, los gráficos están vacíos.

Solución

  • ♦ No hay ninguna solución disponible.