Consulte cómo recopilar un paquete de soporte para un Supervisor. Puede recopilar un paquete de soporte incluso si el Supervisor está en estado de error o de configuración.

Requisitos previos

  • Su cuenta de usuario debe tener el privilegio Global.Diagnósticos.

Procedimiento

  1. Inicie sesión en su entorno de vSphere with Tanzu mediante vSphere Client.
  2. Seleccione Menú > Administración de cargas de trabajo.
  3. Seleccione la pestaña Supervisores.
  4. Seleccione el Supervisor de destino.
  5. Haga clic en Exportar registros.

Resultados

Una vez que haya recopilado el paquete de soporte, consulte el siguiente artículo de la base de conocimientos: Cómo cargar información de diagnóstico para VMware a través del portal de FTP seguro: http://kb.vmware.com/kb/2069559.