vCloud Usage Insight envía notificaciones por correo electrónico relacionadas con los procesos en segundo plano que se ejecutan en las instancias de vCloud Usage Meter que están registradas para la creación de informes automáticos.

La notificación de procesos por correo electrónico puede incluir información sobre el estado de los informes para una instancia de vCloud Usage Meter registrada, un problema con un certificado o con la recopilación de los datos de consumo de producto o bien información sobre problemas con el dispositivo vCloud Usage Meter.

Importante: vCloud Usage Insight envía notificaciones por correo electrónico de las instancias de vCloud Usage Meter que están registradas con Commerce Portal y están informando activamente a la nube de los datos de consumo de productos.
Notificación por correo electrónico Descripción Acción requerida
Producto de tipo product_type con identificador product_ID: la recopilación se completó correctamente. Se genera como una notificación de estado modificado después de que se haya producido un estado de error anteriormente para el mismo servidor de producto. No se requiere ninguna acción.
Producto de tipo product_type con identificador product_ID: la medición del producto está habilitada. vCloud Usage Meter comienza a medir el producto registrado. No se requiere ninguna acción.
Producto de tipo product_type con identificador product_ID: la recopilación del producto se inició correctamente. vCloud Usage Meter comienza a recopilar datos de consumo de productos de un producto registrado. No se requiere ninguna acción.
Producto de tipo product_type con identificador product_ID: la recopilación del producto se completó correctamente. vCloud Usage Meter Recopiló los datos de consumo de productos de un producto registrado. No se requiere ninguna acción.
El nombre de UM de la instancia de Usage Meter (UUID) no ha cargado los datos de consumo de productos en VMware en las últimas 24 horas. vCloud Usage Meter no ha cargado datos de consumo de productos durante las últimas 24 horas. Para solucionar el problema, consulte https://kb.vmware.com/s/article/82023 en la base de conocimientos.
El nombre de UM de la instancia de Usage Meter (UUID) está cargando datos de consumo de productos en VMware. Se genera como una notificación de estado modificado después de que se haya producido un estado de error de carga anteriormente para la misma instancia de vCloud Usage Meter. No se requiere ninguna acción.
No se agrega ningún producto para la medición al nombre de UM de la instancia de Usage Meter (UUID). vCloud Usage Meter no detecta ningún producto para la medición y, por lo tanto, no envía datos de consumo de productos a la nube. Para solucionar el problema, consulte https://kb.vmware.com/s/article/82022 en la base de conocimientos.
El producto se agregó correctamente para la medición al nombre de UM de la instancia de Usage Meter (UUID). vCloud Usage Meter detecta un producto registrado para la medición y envía datos de consumo de productos a la nube. No se requiere ninguna acción.
  • Producto de tipo product_type con identificador product_ID: el certificado caducó o debe aceptarse.
  • Producto de tipo product_type con identificador product_ID: no se acepta el certificado del producto.
 Se genera cuando se producen las siguientes circunstancias:
  • Se detecta un nuevo servidor de producto
  • Se actualiza un servidor de producto existente
  • Caduca el certificado
  • Se detecta un nuevo certificado
 En la interfaz web de vCloud Usage Meter, compruebe el certificado del servidor de producto y acéptelo.
Producto de tipo product_type con identificador product_ID: no se pudo recopilar debido a credenciales no válidas. Se genera cuando se producen las siguientes circunstancias:
  • La contraseña de un servidor de producto medido no es correcta.
  • Se elimina la cuenta de usuario asociada con el servidor de producto medido.
 En la interfaz web de vCloud Usage Meter, proporcione credenciales válidas para el servidor de producto medido.
Producto de tipo product_type con identificador product_ID: no se pudieron recopilar los datos de uso debido a un error en la conexión con el servidor. Se genera cuando vCloud Usage Meter no puede recopilar datos de consumo de productos a partir del servidor de producto medido. Para solucionar el problema, consulte https://kb.vmware.com/s/article/82024 en la base de conocimientos.
  • Producto de tipo product_type con identificador product_ID: no se mide un vCenter asociado.
  • Producto de tipo product_type con identificador product_ID: un vCenter asociado no se mide o no se ha aceptado su certificado.
 Se genera cuando vCloud Usage Meter no se puede conectar a una instancia de vCenter Server que está asociada con el servidor de producto medido. En la interfaz web de vCloud Usage Meter , compruebe lo siguiente:
  • La instancia de vCenter Server está registrada en vCloud Usage Meter.
  • La interfaz web de vCloud Usage Meter no muestra ningún mensaje de error de recopilación sobre la instancia de vCenter Server.
Producto de tipo product_type con identificador product_ID: producto agregado y se requiere la acción del usuario en Usage Meter. Se genera cuando se producen las siguientes circunstancias:
  • Se reactiva vRealize Operations Manager.
  • vCloud Usage Meter detecta una nueva instancia de vRealize Operations Manager.
 En la interfaz web de vCloud Usage Meter, proporcione credenciales válidas para el servidor de producto de vRealize Operations Manager medido.
  • Producto de tipo product_type con identificador product_ID: error en la recopilación.
  • Producto de tipo product_type con identificador product_ID: no se pudo recopilar el producto.
 Se genera cuando vCloud Usage Meter no puede recopilar o recopila datos parciales de consumo de producto a partir de un servidor de producto medido. Para solucionar el problema, consulte https://kb.vmware.com/s/article/82025 en la base de conocimientos.
Error durante la preparación de los datos recopilados para subirlos a vCloud Usage Insight. Se genera cuando se producen las siguientes circunstancias:
  • vCloud Usage Meter no puede preparar ni cargar los archivos con los datos de consumo de producto recopilados.
 Reinicie el dispositivo vCloud Usage Meter.
El espacio de almacenamiento en Usage Meter se está agotando. Se genera cuando el espacio de almacenamiento en la máquina virtual de vCloud Usage Meter se está agotando. Reinicie el dispositivo vCloud Usage Meter y aumente el tamaño del disco virtual de la máquina virtual de vCloud Usage Meter.